7 Chiến Lược Tối Ưu Hóa Quy Trình Tuyển Dụng Thành Công Và Cách Tận Dụng KPI

7 Chiến Lược Tối Ưu Hóa Quy Trình Tuyển Dụng Thành Công Và Cách Tận Dụng KPI

Xin chào, tôi là Kakeya, đại diện của công ty Scuti.

Công ty chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ như Phát triển phần mềm offshore và phát triển theo hình thức Labo tại Việt Nam, cũng như Cung cấp giải pháp AI tạo sinh. Gần đây, chúng tôi rất vinh dự khi nhận được nhiều yêu cầu phát triển hệ thống kết hợp với AI tạo sinh.

Đối với những ai đang làm việc trong việc tối ưu hóa quy trình tuyển dụng. Việc tìm kiếm nhân tài xuất sắc đòi hỏi thời gian và công sức, nhưng bằng cách cải tiến quy trình, bạn không chỉ có thể giảm chi phí mà còn nhanh chóng tuyển dụng ứng viên chất lượng cao. Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng là yếu tố quan trọng giúp hỗ trợ sự phát triển của doanh nghiệp.

Bài viết này sẽ giải thích chi tiết 7 chiến lược hiệu quả để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, các KPI chính và các công cụ cần sử dụng. Bằng cách thực hiện những phương pháp này, bạn sẽ có thể tiến hành hoạt động tuyển dụng một cách hiệu quả và hiệu suất hơn.

Kiến thức cơ bản về tối ưu hóa quy trình tuyển dụng

Basic Knowledge of Recruitment Process Optimization​​

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về AI tạo sinh, hãy xem trước bài viết này.
Bài viết liên quan: Hướng Dẫn Toàn Diện Về Triển Khai AI Tạo Sinh: Từ Kiến Thức Cơ Bản Đến Ứng Dụng Thực Tiễn Và Triển Vọng Tương Lai

Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng là gì?

Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng là việc cải thiện các quy trình nhằm thu hút, sàng lọc và tuyển dụng ứng viên chất lượng cao trong điều kiện thời gian và nguồn lực hạn chế. Cụ thể, điều này bao gồm tối ưu hóa toàn bộ hoạt động tuyển dụng và loại bỏ các lãng phí, với mục tiêu thu hút nhân tài một cách hiệu quả hơn.

Việc tối ưu hóa này cho phép các nhân viên tuyển dụng tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng và giúp tuyển dụng nhân tài cần thiết cho công ty một cách nhanh chóng.

Tại sao tối ưu hóa quy trình tuyển dụng lại quan trọng?

Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng mang lại nhiều lợi ích cho công ty. Các lý do chính như sau:

  • Giảm thời gian và chi phí: Một quy trình tuyển dụng hiệu quả giúp giảm thiểu thời gian dành cho việc sàng lọc ứng viên, lên lịch phỏng vấn và các công việc hành chính khác. Việc sử dụng các công cụ như Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS) giúp đội ngũ tuyển dụng tập trung vào việc tương tác với ứng viên và cải thiện hiệu quả tuyển dụng tổng thể. Điều này cho phép các nhân viên tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn cho các nhiệm vụ chiến lược và góp phần nâng cao năng suất chung của công ty. Hơn nữa, quy trình tối ưu hóa giúp đẩy nhanh quá trình tuyển dụng, qua đó giúp công ty có lợi thế cạnh tranh trên thị trường khốc liệt.

  • Cải thiện chất lượng tuyển dụng: Một quy trình hiệu quả dẫn đến các quyết định tuyển dụng tốt hơn. Bằng cách theo dõi các chỉ số tuyển dụng và tập trung vào các lĩnh vực quan trọng như giao tiếp với ứng viên và sàng lọc hồ sơ, công ty có thể tuyển dụng nhân tài phù hợp với các kỹ năng kỹ thuật yêu cầu và văn hóa công ty. Điều này giúp nâng cao hiệu suất công việc sau khi tuyển dụng và hỗ trợ sự phát triển lâu dài của tổ chức. Việc tuyển dụng chất lượng cao giúp tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên và củng cố sự ổn định của tổ chức.

  • Củng cố thương hiệu nhà tuyển dụng: Một chiến lược tuyển dụng liền mạch sẽ tạo ấn tượng tốt với ứng viên. Các ứng viên trải qua một quy trình nộp đơn suôn sẻ có khả năng đánh giá tổ chức của bạn là một nơi làm việc chuyên nghiệp và hấp dẫn, từ đó củng cố thương hiệu nhà tuyển dụng. Điều này giúp thu hút nhân tài xuất sắc trong các đợt tuyển dụng sau. Một thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty và cải thiện vị thế của công ty trong ngành

TỐI ƯU HÓA QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG

Các Kpi Chính Để Đo Lường Tối Ưu Hóa Quy Trình Tuyển Dụng

Key KPIs for Measuring Recruitment Process Optimization

Thời gian tuyển dụng (Time to Hire)

Định nghĩa: Thời gian tuyển dụng là khoảng thời gian từ khi bắt đầu đăng tuyển cho đến khi ứng viên chấp nhận lời mời làm việc.
Tầm quan trọng: Rút ngắn thời gian tuyển dụng giúp nhân sự mới có thể bắt đầu đóng góp nhanh chóng, thúc đẩy sự phát triển của công ty. Nó cũng giảm thiểu nguy cơ mất đi những ứng viên xuất sắc.
Phương pháp đo lường: Sử dụng Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS) để ghi lại các dữ liệu như ngày đăng tuyển, ngày nộp hồ sơ, ngày phỏng vấn và ngày chấp nhận lời mời, từ đó tính toán thời gian cho mỗi giai đoạn.

Chi phí tuyển dụng (Cost per Hire)

Định nghĩa: Chi phí tuyển dụng là tổng chi phí bỏ ra để tuyển dụng một ứng viên.
Tầm quan trọng: Hiểu được chi phí tuyển dụng giúp làm rõ các chi phí liên quan đến quá trình tuyển dụng và tìm kiếm các phương pháp tuyển dụng hiệu quả về chi phí.
Phương pháp tính toán: Cộng tất cả các chi phí liên quan đến hoạt động tuyển dụng, bao gồm chi phí quảng cáo tuyển dụng, phí dịch vụ của các công ty tuyển dụng, chi phí lương của nhân viên tuyển dụng, chi phí phỏng vấn và phí sử dụng hệ thống quản lý tuyển dụng, sau đó chia cho số lượng nhân sự đã tuyển dụng.

Chi phí mỗi ứng viên (Cost per Applicant)

Định nghĩa: Chi phí mỗi ứng viên là chi phí bỏ ra cho mỗi ứng viên.
Tầm quan trọng: Hiểu được chi phí mỗi ứng viên giúp bạn phân tích hiệu quả chi phí của các hoạt động tuyển dụng một cách chi tiết hơn.
Phương pháp tính toán: Cộng tất cả các chi phí liên quan đến quá trình tuyển dụng, bao gồm chi phí quảng cáo tuyển dụng, phí dịch vụ công ty tuyển dụng và chi phí lương của nhân viên tuyển dụng, sau đó chia cho số lượng ứng viên.

Chất lượng tuyển dụng (Quality of Hire)

Định nghĩa: Chất lượng tuyển dụng là một chỉ số đánh giá mức độ hiệu quả của nhân sự được tuyển dụng.
Tầm quan trọng: Đo lường chất lượng tuyển dụng giúp đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng và cải thiện quy trình tuyển dụng.
Phương pháp đo lường: Đánh giá hiệu suất của nhân viên mới tuyển qua kết quả đánh giá hiệu suất, tỷ lệ hoàn thành mục tiêu, đánh giá từ cấp trên và phản hồi từ đồng nghiệp.

Trải nghiệm ứng viên (Candidate Experience)

Định nghĩa: Trải nghiệm ứng viên là một chỉ số đánh giá mức độ hài lòng của ứng viên trong suốt quy trình tuyển dụng.
Tầm quan trọng: Mức độ hài lòng của ứng viên càng cao, hình ảnh thương hiệu của công ty càng được cải thiện, và công ty sẽ dễ dàng thu hút được nhân tài xuất sắc hơn.
Phương pháp đo lường: Đo lường sự hài lòng của ứng viên bằng cách thực hiện khảo sát hoặc thu thập phản hồi sau khi phỏng vấn.

Tỷ lệ giữ chân nhân viên (Employee Retention Rate)

Định nghĩa: Tỷ lệ giữ chân nhân viên là tỷ lệ phần trăm nhân viên vẫn ở lại công ty trong một khoảng thời gian nhất định.
Tầm quan trọng: Tỷ lệ giữ chân nhân viên cao giúp giảm chi phí tuyển dụng và duy trì sự ổn định của tổ chức.
Phương pháp tính toán: Lấy số lượng nhân viên bắt đầu tại thời điểm đầu kỳ trừ đi số lượng nhân viên nghỉ việc trong kỳ, sau đó chia cho số lượng nhân viên ban đầu.

CÁC KPI CHÍNH ĐỂ ĐO LƯỜNG TỐI ƯU HÓA QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG

7 Chiến lược để đạt được tối ưu hóa quy trình tuyển dụng

7 Strategies for Achieving Recruitment Process Optimization

1. Triển khai Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS)

Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS) là công cụ thiết yếu để tối ưu hóa toàn bộ quy trình tuyển dụng. Nó cung cấp nhiều tính năng như quản lý ứng viên, theo dõi quá trình tuyển chọn và tự động hóa giao tiếp, giúp giảm bớt gánh nặng cho nhân viên tuyển dụng và tăng tốc quy trình tuyển dụng.

Điều này giúp nhân viên tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn cho các nhiệm vụ chiến lược và góp phần nâng cao năng suất chung của công ty.

2. Tạo thông tin tuyển dụng hấp dẫn

Thông tin tuyển dụng hấp dẫn là yếu tố quan trọng để thu hút nhiều ứng viên hơn. Việc truyền tải hiệu quả sự hấp dẫn của công ty, công việc và các phúc lợi sẽ thu hút sự chú ý của ứng viên.

  • Cụ thể về công việc và trách nhiệm: Bằng cách tránh các diễn đạt mơ hồ và mô tả rõ ràng các nhiệm vụ cụ thể, phạm vi trách nhiệm và kết quả kỳ vọng, ứng viên sẽ dễ dàng đánh giá xem họ có phù hợp với vai trò đó hay không.

  • Văn hóa và giá trị công ty: Tạo thông tin tuyển dụng phản ánh văn hóa và giá trị của công ty sẽ thu hút những ứng viên đồng cảm và nâng cao ý thức thuộc về công ty.

  • Cơ hội phát triển: Nhấn mạnh các sáng kiến hỗ trợ sự phát triển của nhân viên, như hệ thống đào tạo và con đường sự nghiệp, sẽ cho thấy công ty bạn là một nơi làm việc hấp dẫn đối với những ứng viên có động lực cao.

3. Triển khai các chiến lược tìm kiếm hiệu quả

Để thu hút nhân tài phù hợp, các chiến lược tìm kiếm hiệu quả là điều không thể thiếu. Bằng cách kết hợp các kênh khác nhau như quảng cáo tuyển dụng, công ty giới thiệu nhân sự và tuyển dụng trực tiếp, bạn có thể tìm kiếm ứng viên từ một phạm vi rộng hơn.

  • Quảng cáo tuyển dụng: Quảng cáo tuyển dụng là cách hiệu quả để tiếp cận nhiều ứng viên. Tuy nhiên, việc xác định đúng phương tiện đăng tải và đối tượng mục tiêu là rất quan trọng.

  • Công ty giới thiệu nhân sự: Các công ty giới thiệu nhân sự giúp thúc đẩy nhanh chóng quá trình tuyển dụng bằng cách giới thiệu những ứng viên có chuyên môn và kinh nghiệm cao.

  • Tuyển dụng trực tiếp: Tuyển dụng trực tiếp là khi công ty tiếp cận ứng viên trực tiếp. Bằng cách sử dụng các mạng xã hội như LinkedIn hoặc trang web của công ty, bạn có thể tìm kiếm và tiếp cận ứng viên trực tiếp.

4. Tối ưu hóa quy trình phỏng vấn

Quy trình phỏng vấn là một phần tốn nhiều thời gian và công sức trong hoạt động tuyển dụng. Bằng cách đào tạo người phỏng vấn, làm rõ tiêu chí đánh giá và cải tiến phương pháp phỏng vấn, quy trình phỏng vấn có thể được tối ưu hóa.

  • Đào tạo người phỏng vấn: Người phỏng vấn cần phát triển kỹ năng để đánh giá ứng viên một cách chính xác. Việc chia sẻ mục tiêu phỏng vấn, cách đặt câu hỏi và các tiêu chí đánh giá qua các buổi đào tạo giúp nâng cao chất lượng phỏng vấn.

  • Làm rõ tiêu chí đánh giá: Nếu các người phỏng vấn có tiêu chí đánh giá khác nhau, việc đánh giá công bằng sẽ trở nên khó khăn. Bằng cách làm rõ và chia sẻ tiêu chí đánh giá trước, việc đánh giá khách quan sẽ trở nên khả thi.

  • Cải tiến phương pháp phỏng vấn: Bằng cách cải tiến phương pháp phỏng vấn, bạn có thể thu thập thêm thông tin và đánh giá chính xác hơn năng lực của ứng viên. Ví dụ, phỏng vấn nhóm, nghiên cứu tình huống và thuyết trình có thể được áp dụng để đánh giá khả năng giao tiếp và giải quyết vấn đề của ứng viên.

5. Tăng cường giao tiếp với ứng viên

Giao tiếp với ứng viên là yếu tố quan trọng trong suốt quá trình tuyển dụng. Việc phản hồi nhanh chóng, giải thích rõ ràng và đưa ra phản hồi phù hợp sẽ giúp nâng cao hình ảnh công ty và dễ dàng thu hút nhân tài.

  • Phản hồi nhanh chóng: Trả lời các câu hỏi của ứng viên càng sớm càng tốt. Phản hồi chậm có thể ảnh hưởng xấu đến hình ảnh công ty.

  • Giải thích rõ ràng: Giải thích rõ ràng quy trình tuyển dụng và công việc cho ứng viên. Việc giải tỏa các thắc mắc và lo lắng của ứng viên sẽ giúp họ cảm thấy yên tâm hơn.

  • Phản hồi phù hợp: Sau phỏng vấn, cung cấp phản hồi mang tính xây dựng cho ứng viên. Chia sẻ kết quả tuyển chọn cũng như những điểm cần cải thiện sẽ giúp hỗ trợ sự phát triển của ứng viên.

TĂNG CƯỜNG GIAO TIẾP VỚI ỨNG VIÊN

6. Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng

Thương hiệu nhà tuyển dụng là hình ảnh mà công ty xây dựng trong mắt các ứng viên. Bằng cách xây dựng một thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn, công ty có thể thu hút nhiều nhân tài xuất sắc hơn.

  • Truyền thông về triết lý và tầm nhìn công ty: Truyền đạt rõ ràng triết lý và tầm nhìn của công ty sẽ thu hút những ứng viên đồng cảm với chúng.

  • Chia sẻ tiếng nói của nhân viên: Việc chia sẻ tiếng nói của nhân viên giúp truyền tải cụ thể hơn văn hóa và môi trường làm việc của công ty.

  • Đảm bảo tính minh bạch trong tuyển dụng: Công khai quy trình tuyển dụng và các tiêu chí đánh giá giúp công ty xây dựng được niềm tin từ ứng viên.

7. Cải tiến liên tục qua phân tích dữ liệu

Phân tích dữ liệu tuyển dụng giúp phát hiện vấn đề và các điểm cần cải thiện, qua đó nâng cao hiệu quả hoạt động tuyển dụng.

  • Phân tích các chỉ số tuyển dụng: Phân tích các chỉ số như thời gian tuyển dụng, chi phí tuyển dụng, chi phí mỗi ứng viên, hiệu suất sau tuyển dụng và sự hài lòng của ứng viên giúp đánh giá hiệu quả và năng suất của các hoạt động tuyển dụng.

  • Phân tích dữ liệu ứng viên: Phân tích các đặc điểm, kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên giúp thực hiện các hoạt động tuyển dụng phù hợp với đối tượng mục tiêu.

  • Phân tích dữ liệu phỏng vấn: Phân tích các đánh giá của người phỏng vấn, câu hỏi và câu trả lời của ứng viên giúp cải tiến quy trình phỏng vấn.

Các công cụ được khuyến nghị để hỗ trợ tối ưu hóa quy trình tuyển dụng

Recommended Tools to Support Recruitment Process Optimization

1. Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS)

Tính năng: Quản lý ứng viên, theo dõi tình trạng tuyển chọn, tự động hóa giao tiếp, v.v.
Lợi ích: Tối ưu hóa toàn bộ quy trình tuyển dụng, giảm gánh nặng cho nhân viên tuyển dụng, trực quan hóa dữ liệu tuyển dụng.

2. Công cụ phỏng vấn video

Tính năng: Tiến hành phỏng vấn trực tuyến.
Lợi ích: Giảm thiểu thời gian và chi phí, loại bỏ các giới hạn về địa lý, cải thiện sự tiện lợi cho ứng viên.

3. Công cụ tuyển dụng qua mạng xã hội

Tính năng: Sử dụng mạng xã hội để tuyển dụng nhân tài.
Lợi ích: Mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng mục tiêu, nâng cao thương hiệu nhà tuyển dụng, tăng cường sự tương tác với ứng viên.

4. Công cụ tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI)

Tính năng: Tự động sàng lọc hồ sơ, kết nối ứng viên, tự động hóa phỏng vấn, v.v.
Lợi ích: Tối ưu hóa toàn bộ quy trình tuyển dụng, nâng cao chất lượng nhân sự, giảm chi phí tuyển dụng.

Kết Luận

Conlusion

Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng là một nỗ lực thiết yếu để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Bằng cách thiết lập các KPI phù hợp và theo dõi chúng một cách liên tục, bạn có thể xác định các vấn đề và điểm cần cải thiện trong hoạt động tuyển dụng, từ đó triển khai các chiến lược hiệu quả hơn. Hơn nữa, việc sử dụng các công cụ như Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS) giúp tối ưu hóa toàn bộ quy trình tuyển dụng và giảm bớt gánh nặng cho nhân viên tuyển dụng.

7 Strategies For Successful Recruitment Process Optimization And How To Leverage KPIs

7 Strategies For Successful Recruitment Process Optimization And How To Leverage KPIs

Hello, I am Kakeya, the representative of Scuti.

Our company specializes in services such as Offshore Development And Lab-type Development in Vietnam, as well as Generative AI Consulting. Recently, we have been fortunate to receive numerous requests for system development in collaboration with generative AI.

To those working on recruitment process optimization. Finding top talent requires time and effort, but by streamlining the process, you can not only reduce costs but also quickly hire high-quality candidates. Optimizing the recruitment process is a key element in supporting the growth of your business.

This article provides a detailed explanation of 7 effective strategies for recruitment process optimization, key KPIs, and tools that should be utilized. By implementing these methods, you will be able to conduct your recruitment activities more efficiently and effectively.

Basic Knowledge of Recruitment Process Optimization

Basic Knowledge of Recruitment Process Optimization​​
If you want to learn more about Generative AI, be sure to check out this article first.
Related article: Comprehensive Guide To Implementing Generative AI: From Basic Knowledge To Practical Applications And Future Prospects

What is Recruitment Process Optimization?

Recruitment process optimization refers to the improvement of processes aimed at attracting, screening, and onboarding high-quality candidates with limited time and resources. Specifically, it involves optimizing the entire recruitment activity and eliminating waste, with the goal of acquiring talent more effectively.

This optimization allows recruiters to focus on crucial tasks and enables the rapid acquisition of necessary talent for the company.

Why Recruitment Process Optimization is Important

Recruitment process optimization brings many benefits to a company. The main reasons are as follows:

  • Time and Cost Reduction: An efficient recruitment process minimizes the time spent on applicant screening, scheduling interviews, and other administrative tasks. By utilizing tools like Applicant Tracking Systems (ATS), recruitment teams can focus on candidate engagement and overall recruitment efficiency. This allows recruiters to allocate more time to strategic tasks and contributes to the overall productivity improvement of the company. Furthermore, an optimized process enables faster recruitment, which helps secure a competitive edge in a highly competitive market.

  • Improved Recruitment Quality: An efficient process leads to better hiring decisions. By tracking recruitment metrics and focusing on key areas like candidate communication and resume screening, companies can hire talent that matches the required technical skills and fits with the corporate culture. This leads to improved post-hire performance and supports long-term organizational growth. High-quality hiring increases employee retention rates and strengthens organizational stability.

  • Strengthened Employer Brand: A seamless recruitment strategy leaves a positive impression on job seekers. Candidates who experience a smooth application process are more likely to view your organization as a professional and attractive workplace, strengthening the employer brand. This makes it easier to attract top talent in future recruitment efforts. A strong employer brand enhances the company’s competitiveness and improves its position within the industry.

Optimizing Recruitment For Strategic Advantage

Key KPIs for Measuring Recruitment Process Optimization

Key KPIs for Measuring Recruitment Process Optimization

Time to Hire

Definition: Time to hire refers to the period from the start of the job posting until the candidate accepts the job offer.
Importance: Shortening the time to hire allows new talent to start contributing quickly, accelerating the company’s growth. It also reduces the risk of losing top candidates.
Measurement Method: By utilizing an Applicant Tracking System (ATS), record data such as the job posting date, application date, interview date, and offer acceptance date, and calculate the duration for each stage.

Cost per Hire

Definition: Cost per hire refers to the total cost incurred to hire one candidate.
Importance: Understanding the cost per hire helps visualize the costs involved in recruitment and consider more cost-effective hiring methods.
Calculation Method: Add up all costs associated with the recruitment process, such as job advertising fees, recruitment agency fees, recruiter salaries, interview expenses, and recruitment management system usage fees, and then divide by the number of hires.

Cost per Applicant

Definition: Cost per applicant refers to the cost incurred for each applicant.
Importance: By understanding the cost per applicant, you can analyze the cost-effectiveness of your recruitment activities in greater detail.
Calculation Method: Add up all costs associated with the recruitment process, such as job advertising fees, recruitment agency fees, and recruiter salaries, and then divide by the number of applicants.

Quality of Hire

Definition: Quality of hire is a metric used to evaluate how well the hired talent is performing.
Importance: Measuring the quality of hire allows you to assess the effectiveness of your recruitment activities and make improvements.
Measurement Method: Evaluate the performance of hires based on performance review results, goal achievement rates, evaluations from managers, and feedback from colleagues.

Candidate Experience

Definition: Candidate experience is a metric that evaluates how satisfied applicants are with the entire recruitment process.
Importance: The higher the candidate experience score, the better the company’s brand image, and the easier it becomes to attract top talent.
Measurement Method: Measure candidate satisfaction by conducting surveys or collecting feedback after interviews.

Employee Retention Rate

Definition: Employee retention rate refers to the percentage of employees who remain with the company over a certain period.
Importance: A high employee retention rate helps reduce recruitment costs and maintain organizational stability.
Calculation Method: Subtract the number of employees who left during the period from the number of employees at the start of the period, and then divide by the number of employees at the start of the period.

KEY KPIS FOR MEASURING RECRUITMENT PROCESS OPTIMIZATION

7 Strategies for Achieving Recruitment Process Optimization

7 Strategies for Achieving Recruitment Process Optimization

1. Implementing an Applicant Tracking System (ATS)

An Applicant Tracking System (ATS) is an essential tool for streamlining the entire recruitment process. It provides various features such as managing applicants, tracking the selection process, and automating communication, which reduces the burden on recruiters and speeds up the recruitment process.

This allows recruiters to dedicate more time to strategic tasks and contributes to the overall productivity of the company.

2. Creating Attractive Job Listings

Attractive job listings are crucial for attracting more applicants. Effectively conveying the company’s appeal, the attractiveness of the job, and the benefits will capture the attention of candidates.

  • Specific Job Responsibilities: By avoiding vague expressions and clearly describing the specific duties, responsibilities, and expected outcomes, candidates can more easily determine if they are suitable for the role.

  • Company Culture and Values: Creating job listings that reflect the company’s culture and values will attract candidates who resonate with them and enhance their sense of belonging to the company.

  • Growth Opportunities: Highlighting initiatives that support employee growth, such as training systems and career paths, will show that your company is an attractive workplace for highly motivated candidates.

3. Implementing Effective Sourcing Strategies

To acquire the right talent, effective sourcing strategies are essential. By combining various channels such as job postings, recruitment agencies, and direct recruiting, a broader range of candidates can be found.

  • Job Postings: Job advertisements are an effective way to approach many candidates. However, it is important to properly set the media and target audience for the postings.

  • Recruitment Agencies: Recruitment agencies help efficiently advance the hiring process by introducing specialized and experienced candidates.

  • Direct Recruiting: Direct recruiting is when companies approach candidates directly. By utilizing social media like LinkedIn or the company’s website, companies can find and approach candidates directly.

4. Streamlining the Interview Process

The interview process is one of the most time- and labor-intensive parts of recruitment. By training interviewers, clarifying evaluation criteria, and improving interview methods, the interview process can be streamlined.

  • Interviewer Training: Interviewers need to develop skills to appropriately assess candidates. Sharing the purpose of interviews, how to ask questions, and evaluation criteria through training improves the quality of interviews.

  • Clarification of Evaluation Criteria: If interviewers have different evaluation standards, it can be difficult to conduct fair assessments. By clarifying and sharing evaluation criteria in advance, objective evaluations become possible.

  • Improving Interview Methods: By enhancing the interview methods, more information can be gathered and candidates’ abilities can be assessed more accurately. For example, group interviews, case studies, and presentations can be used to evaluate candidates’ communication and problem-solving skills.

5. Strengthening Communication with Candidates

Communication with candidates is crucial throughout the recruitment process. By providing prompt responses, clear explanations, and appropriate feedback, companies can improve their image and attract top talent.

  • Prompt Responses: Respond to applicants’ inquiries as quickly as possible. Delayed responses can harm the company’s image.

  • Clear Explanations: Clearly explain the recruitment process and job duties to applicants. By resolving any uncertainties or concerns, applicants will feel more comfortable.

  • Appropriate Feedback: After interviews, provide constructive feedback to applicants. Sharing not only the selection results but also areas for improvement helps support the applicants’ growth.

 

STRENGTHENING COMMUNICATION WITH CANDIDATES

6. Building an Employer Brand

An employer brand is the image a company has among job seekers. By building an attractive employer brand, more top talent can be attracted.

  • Communicating the Company’s Philosophy and Vision: Clearly communicating the company’s philosophy and vision attracts candidates who resonate with them.

  • Sharing Employee Voices: Sharing employees’ voices allows companies to convey their culture and working environment more concretely.

  • Ensuring Transparency in Recruitment: By making the recruitment process and evaluation criteria transparent, companies can gain trust from applicants.

7. Continuous Improvement through Data Analysis

Analyzing recruitment data can uncover issues and areas for improvement, leading to more effective recruitment efforts.

  • Analyzing Recruitment Metrics: Analyzing metrics such as time to hire, cost per hire, cost per applicant, post-hire performance, and candidate satisfaction helps evaluate the efficiency and effectiveness of recruitment activities.

  • Analyzing Applicant Data: By analyzing applicant attributes, skills, and experience, recruitment activities can be tailored to the target audience.

  • Analyzing Interview Data: Analyzing interviewers’ evaluations, questions asked, and candidates’ responses helps improve the interview process.

Recommended Tools to Support Recruitment Process Optimization

Recommended Tools to Support Recruitment Process Optimization

1. Applicant Tracking System (ATS)

Features: Management of applicants, tracking of selection status, automation of communication, etc.
Benefits: Streamlining the entire recruitment process, reducing the burden on recruiters, visualizing recruitment data.

2. Video Interview Tools

Features: Conducting interviews online.
Benefits: Reducing time and costs, eliminating geographical limitations, improving convenience for candidates.

3. Social Recruiting Tools

Features: Recruiting talent using social media.
Benefits: Expanding reach to target audiences, enhancing employer brand, strengthening engagement with candidates.

4. AI-powered Tools

Features: Automated resume screening, candidate matching, automation of interviews, etc.
Benefits: Streamlining the entire recruitment process, improving the quality of hires, reducing recruitment costs.

Conlusion

Conlusion

Recruitment process optimization is an essential effort to accelerate business growth. By setting appropriate KPIs and continuously tracking them, you can identify the issues and areas for improvement in your recruitment activities, allowing you to implement more effective strategies. Additionally, utilizing tools such as an Applicant Tracking System (ATS) helps streamline the entire recruitment process and reduces the burden on recruiters.

Utilizing Generative AI In HR Operations To Improve Efficiency By Up To 30%! Concrete Examples And Implementation Methods

Utilizing Generative AI In HR Operations To Improve Efficiency By Up To 30%! Concrete Examples And Implementation Methods

Hello, I am Kakeya, the representative of Scuti.

Our company specializes in services such as Offshore Development And Lab-type Development in Vietnam, as well as Generative AI Consulting. Recently, we have been fortunate to receive numerous requests for system development in collaboration with generative AI.

Generative AI is gaining attention in human resources! The HR department involves a wide range of tasks, and employees are often overwhelmed with daily responsibilities. However, by utilizing generative AI, these tasks can be streamlined, allowing for a more people-oriented way of working.

In fact, companies that have implemented generative AI have seen a reduction in recruitment costs by 20-25%, a 50% reduction in onboarding time, and an improvement in offer acceptance rates by 10-15%. While generative AI in HR may seem complex, there is no need to worry.

This article will clearly explain what generative AI in HR is, its benefits, and how to implement it. From basic knowledge to specific use cases and implementation steps, this article will cover everything, making you an expert in generative AI in HR!

Basic Knowledge of Generative AI in HR

Basic Knowledge of Generative AI in HR

If you want to learn more about AI, be sure to check out this article first.
Related article: Comprehensive Guide To Implementing Generative AI: From Basic Knowledge To Practical Applications And Future Prospects

What is Generative AI?

Generative AI refers to artificial intelligence that can generate new content such as text, images, videos, and audio. It learns patterns from large amounts of data and creates new content based on these patterns. For example, a generative AI that has learned from a large number of images can create new images similar to the original ones.

Role of Generative AI in HR

Generative AI in HR can be applied to various tasks such as recruitment, employee development, and HR management. Specifically, it can be applied to the following tasks:

  • Content Creation: Creating job postings, drafting emails to candidates, drafting HR policies, creating training content, etc.

  • Data Analysis: Aggregating and analyzing performance evaluations, analyzing salary data, etc.

  • Communication: Improving employee engagement through AI chatbots, enhancing access to HR knowledge bases, recommending personalized learning based on skill gaps, etc.

  • Coding: Supporting HR analysis and planning through data collection and analysis, identifying patterns and correlations, etc.

GENERATIVE AI APPLICATIONS IN HR

Mechanism of Generative AI

Generative AI functions by using neural networks that mimic the structure of the human brain. These neural networks learn from large datasets and recognize patterns. Based on the patterns they recognize, they generate new content.

Impact on the HR Department

Generative AI has the potential to significantly transform HR operations.

  • Increased Productivity: Generative AI can automate many tasks, potentially improving productivity by up to 30%.

  • Enhanced Employee Services: By providing tools like AI chatbots, employee experience can be enhanced. These chatbots have advanced language capabilities compared to traditional ones, enabling more intuitive and personalized responses.

  • Strengthened Strategic Role: As everyday tasks are automated by generative AI, HR professionals can focus on more complex and strategic responsibilities.

  • Shaping the Future of the Organization: HR departments can strengthen their role as strategic partners within organizations and take on a key role in shaping the future of the organization.

TRANSFORMATIVE IMPACT OF GENERATIVE AI ON HR

Specific Use Cases of Generative AI in HR

Specific Use Cases of Generative AI in HR

Recruitment and Employment

Generative AI tools such as ChatGPT are useful for creating accurate and engaging job postings and generating screening questions tailored to specific roles or candidate profiles. This allows for a more targeted and effective interview process. Additionally, by leveraging generative AI, various emails involved in the hiring process can be automatically generated.

For example, outreach emails and rejection notifications can be automatically drafted. Some talent intelligence platforms have generative AI features that allow searching databases through question formats instead of complex Boolean search strings, enabling the comparison and analysis of candidates’ job responsibilities and profiles. This allows recruiters to efficiently select candidates and quickly find the right talent.

Furthermore, generative AI can personalize communication with candidates throughout the recruitment process, providing a better candidate experience. This helps companies attract and retain top talent.

Onboarding

During onboarding, AI chatbots function as virtual onboarding assistants, providing real-time support to new hires. They can answer questions related to company policies, compensation and benefits, and vacation requests, improving the onboarding experience. This allows new employees to quickly adapt to the workplace and focus on their tasks.

Additionally, generative AI can automate the onboarding process, providing timely information and reducing new hires’ anxiety, facilitating a smooth transition. This helps companies prevent early turnover and foster long-term success.

Training and Skill Development

The combination of generative AI and HR supports employee growth and development. It analyzes employees’ skills, performance data, and career aspirations to suggest customized learning plans. AI-based coaching tools provide real-time feedback, aiding employees in improving their skills.

Moreover, generative AI updates training materials based on industry requirements, delivering the latest content and enabling employees to maintain up-to-date knowledge. This helps companies stay competitive and maximize employee potential. Training programs using generative AI can enhance employee engagement and improve overall organizational performance.

Employee Engagement

Generative AI can be used to brainstorm questions for employee engagement surveys and gather actionable insights to improve workplace satisfaction. AI chatbots handle routine inquiries from employees, allowing HR professionals to spend more time on higher-value face-to-face interactions.

Policy and Document Generation

Generative AI for HR is highly beneficial for creating and updating policies and documents. It speeds up the drafting of contracts and agreements, accurately generating documents based on company policies, significantly reducing administrative work for HR professionals.

HR Data Analysis

Generative AI analyzes large datasets to discover critical patterns and trends. It is useful for analyzing anonymized salary data, detecting anomalies in employee attendance data, and identifying potential issues early on, allowing for proactive solutions.

Internal Communication

Generative AI can quickly generate content tailored to organizational needs. It personalizes messages aligned with company values and fosters empathetic communication with employees.

Task Acceleration

When used effectively, generative AI allows HR professionals to complete many tasks quickly, enabling them to focus on more strategic activities such as employee development, talent management, and organizational planning.

HR Tips

If you want to deepen your knowledge of AI, consider investing in courses or training workshops that teach how to enhance HR productivity and business impact using generative AI tools such as ChatGPT.
The ChatGPT for HR online course from AIHR is a great example of a practical course that can be taken at your own pace.

Recommended Generative AI HR Tools

Recommended Generative AI HR Tools

AI tools for HR are evolving daily. Here are 5 generative AI tools that are gaining attention.

AI Tools Applicable Areas How They Help
Benify Total Rewards Benify’s generative AI assistant “Beni” provides 24/7 personalized employee support, offering immediate responses to inquiries.
Diversio DEIB Diversio’s generative AI identifies patterns in HR data and provides actionable recommendations to assess and improve a company’s diversity, equity, inclusion, and belonging (DEIB) efforts.
ChatGPT HR Efficiency and Productivity As an advanced AI language model, it generates and streamlines communication, content creation, and problem-solving within the organization.
Findem Talent Acquisition and Recruitment Findem’s AI assistant helps talent acquisition teams gain data-driven insights, supporting effective candidate search and email creation.
Leena Employee Experience Leena is a virtual HR assistant that provides support throughout the employee lifecycle, automatically resolving inquiries related to onboarding, payroll, vacation, and more.

Case Studies of Generative AI in HR Implementation

Case Studies of Generative AI in HR Implementation

How Companies Are Using Generative AI in HR: Specific Implementation Examples

Case 1: Large Transportation and Logistics Company
A large logistics and service company struggled with the vast complexity of its HR policy documents. By implementing generative AI, they developed an HR policy document query assistant. This reduced HR-related inquiries by 30% and decreased compliance-related incidents by 20%.

Case 2: RingCentral
RingCentral, a cloud communication company, felt that traditional talent sourcing methods were insufficient for achieving recruitment goals. They implemented Findem’s generative AI solution, which resulted in a 40% increase in their talent pipeline and a 22% improvement in the quality of candidates.

Case 3: Manipal Health Enterprises
Manipal Health Enterprises, which needed to handle HR inquiries 24/7, implemented Leena AI. This reduced the HR team’s workload by over 60,000 hours and decreased new employee attrition by 5%.

Case 4: Straits Interactive
Straits Interactive, a data governance solutions company, used generative AI to develop an AI-driven data protection officer assistant. This allowed them to provide 24/7 responses to legal inquiries related to data protection and compliance.

Case 5: Heluna Health
Heluna Health implemented CloudApper’s hrGPT, improving communication with their dispersed workforce. This enhanced employee engagement and improved consistency of information through the automation of HR tasks.

How to Implement Generative AI in HR

How to Implement Generative AI in HR

Best Practices for Implementing Generative AI in HR

Step 1: Start Small and Experiment
Begin by testing free tools like ChatGPT to get familiar with the basic functionalities of generative AI. For example, use it for creating employee survey questions or brainstorming interview questions.

Step 2: Learn How to Create Effective Prompts
To use generative AI effectively, it’s important to create high-quality prompts. Be clear about the purpose, context, and format of your request. Through trial and error, refine your prompts to find the best results.

Step 3: Evaluate and Improve Based on AI Output
Always review the outputs generated by AI and evaluate the effectiveness of the queries. Check the accuracy and relevance of the content, and improve the prompts as needed.

Step 4: Gradually Integrate AI
Instead of introducing AI into everything at once, gradually incorporate it into your workflow. For example, start by using AI for policy document creation, and later extend it to data analysis.

Step 5: Always Mind Data Privacy
When using generative AI, make sure to prioritize data privacy. Be particularly cautious with confidential information and comply with data protection regulations.

Step 6: Collaborate with IT
Work with your IT team to understand the technical aspects of generative AI tools. This will ensure smooth integration with existing HR software and help minimize technical issues.

Summary

Generative AI continues to evolve and plays a significant role in improving HR efficiency and enhancing employee experience. By implementing generative AI tools in HR processes, teams can reduce their workload and focus on more strategic tasks. Properly leveraging generative AI will help future-proof HR departments.

The Future of Generative AI in HR

The Future of Generative AI in HR

Generative AI in HR enhances the efficiency of HR operations and improves the employee experience, strengthening its role as a strategic partner within the organization. By implementing generative AI, HR departments can focus more on human-centered and strategic tasks, thereby increasing the overall value of the organization.

Ứng Dụng AI Tạo Sinh Trong Các Hoạt Động Nhân Sự Để Nâng Cao Hiệu Quả Lên Đến 30%! Các Ví Dụ Cụ Thể Và Phương Pháp Triển Khai

Ứng Dụng AI Tạo Sinh Trong Các Hoạt Động Nhân Sự Để Nâng Cao Hiệu Quả Lên Đến 30%! Các Ví Dụ Cụ Thể Và Phương Pháp Triển Khai

Xin chào, tôi là Kakeya, đại diện của công ty Scuti.

Công ty chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ như Phát triển phần mềm offshore và phát triển theo hình thức Labo tại Việt Nam, cũng như Cung cấp giải pháp AI tạo sinh. Gần đây, chúng tôi rất vinh dự khi nhận được nhiều yêu cầu phát triển hệ thống kết hợp với AI tạo sinh.

AI tạo sinh đang thu hút sự chú ý trong lĩnh vực nhân sự! Bộ phận nhân sự có rất nhiều công việc khác nhau, và nhân viên thường xuyên bị áp lực với các nhiệm vụ hàng ngày. Tuy nhiên, việc sử dụng AI tạo sinh có thể giúp tối ưu hóa các công việc này, tạo ra một cách làm việc gần gũi với con người hơn.

Thực tế, các công ty đã áp dụng AI tạo sinh đã giảm được chi phí tuyển dụng từ 20-25%, rút ngắn thời gian đào tạo lên đến 50% và tăng tỷ lệ chấp nhận lời mời tuyển dụng từ 10-15%. Dù AI tạo sinh trong nhân sự có thể có vẻ phức tạp, nhưng bạn không cần phải lo lắng.

Bài viết này sẽ giải thích rõ ràng AI tạo sinh trong nhân sự là gì, lợi ích của nó và cách triển khai. Từ kiến thức cơ bản đến các trường hợp sử dụng cụ thể và các bước triển khai, bài viết này sẽ cung cấp tất cả thông tin, giúp bạn trở thành chuyên gia về AI tạo sinh trong nhân sự!

Kiến Thức Cơ Bản Về AI Tạo Sinh Trong Nhân Sự

Basic Knowledge of Generative AI in HR

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về AI, hãy xem trước bài viết này.
Bài viết liên quan: Hướng Dẫn Toàn Diện Về Triển Khai AI Tạo Sinh: Từ Kiến Thức Cơ Bản Đến Ứng Dụng Thực Tiễn Và Triển Vọng Tương Lai

AI tạo sinh là gì?

AI tạo sinh là trí tuệ nhân tạo có khả năng tạo ra các nội dung mới như văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, v.v. Nó học các mô hình từ lượng dữ liệu lớn và tạo ra nội dung mới dựa trên những mô hình này. Ví dụ, một AI tạo sinh đã học từ một lượng hình ảnh lớn có thể tạo ra những hình ảnh mới tương tự với hình ảnh gốc.

Vai trò của AI tạo sinh trong nhân sự

AI tạo sinh trong nhân sự có thể được áp dụng vào nhiều công việc khác nhau như tuyển dụng, phát triển nhân viên và quản lý nhân sự. Cụ thể, nó có thể được áp dụng vào các công việc sau:

  • Tạo nội dung: Tạo tin tuyển dụng, soạn email cho ứng viên, soạn thảo chính sách nhân sự, tạo nội dung đào tạo, v.v.

  • Phân tích dữ liệu: Tổng hợp và phân tích đánh giá hiệu suất, phân tích dữ liệu lương, v.v.

  • Giao tiếp: Cải thiện sự gắn kết của nhân viên thông qua chatbot AI, nâng cao khả năng truy cập vào cơ sở kiến thức nhân sự, đề xuất học tập cá nhân hóa dựa trên khoảng cách kỹ năng, v.v.

  • Lập trình: Hỗ trợ phân tích và lập kế hoạch nhân sự thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu, xác định các mô hình và mối tương quan, v.v.

VAI TRÒ CỦA AI TẠO SINH TRONG NHÂN SỰ

Cơ chế của AI tạo sinh

AI tạo sinh hoạt động bằng cách sử dụng mạng nơ-ron mô phỏng cấu trúc của bộ não con người. Các mạng nơ-ron này học từ các bộ dữ liệu lớn và nhận diện các mô hình. Dựa trên các mô hình mà chúng nhận diện được, chúng sẽ tạo ra nội dung mới.

Ảnh hưởng đối với bộ phận nhân sự

AI tạo sinh có khả năng biến đổi mạnh mẽ các hoạt động của bộ phận nhân sự.

  • Tăng năng suất: AI tạo sinh có thể tự động hóa nhiều công việc, giúp tăng năng suất lên đến 30%.

  • Cải thiện dịch vụ cho nhân viên: Bằng cách cung cấp các công cụ như chatbot AI, trải nghiệm của nhân viên có thể được nâng cao. Chatbot này có khả năng ngôn ngữ cao hơn so với các chatbot truyền thống, cho phép phản hồi trực quan và cá nhân hóa hơn.

  • Tăng cường vai trò chiến lược: Khi các công việc thường xuyên được tự động hóa nhờ AI tạo sinh, các chuyên gia nhân sự có thể tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp và chiến lược hơn.

  • Hình thành tương lai tổ chức: Bộ phận nhân sự có thể tăng cường vai trò của mình như một đối tác chiến lược trong tổ chức và đảm nhận một vai trò quan trọng trong việc hình thành tương lai của tổ chức.

BIẾN ĐỔI CỦA AI TẠO SINH TRONG NHÂN SỰ

Các trường hợp cụ thể của AI tạo sinh trong nhân sự

Specific Use Cases of Generative AI in HR

Tuyển dụng và Việc làm

Các công cụ AI tạo sinh như Chat GPT rất hữu ích trong việc tạo ra các thông báo tuyển dụng chính xác và hấp dẫn, cũng như tạo ra các câu hỏi sàng lọc phù hợp với các vai trò hoặc hồ sơ ứng viên cụ thể. Điều này giúp thực hiện một quy trình phỏng vấn hiệu quả và nhắm mục tiêu hơn. Thêm vào đó, bằng cách tận dụng AI tạo sinh, các email trong quy trình tuyển dụng có thể được tự động tạo ra.

Ví dụ, các email tiếp cận và thông báo từ chối có thể được soạn thảo tự động. Một số nền tảng trí tuệ nhân sự có tính năng AI tạo sinh cho phép tìm kiếm cơ sở dữ liệu thông qua các câu hỏi thay vì các chuỗi tìm kiếm Boolean phức tạp, cho phép so sánh và phân tích các trách nhiệm công việc và hồ sơ của ứng viên. Điều này giúp các nhà tuyển dụng chọn lọc ứng viên hiệu quả và nhanh chóng tìm ra tài năng phù hợp.

Hơn nữa, AI tạo sinh có thể cá nhân hóa giao tiếp với ứng viên trong suốt quá trình tuyển dụng, mang lại một trải nghiệm ứng viên tốt hơn. Điều này giúp các công ty thu hút và giữ chân tài năng hàng đầu.

Đào tạo nhân viên mới

Trong quá trình đào tạo nhân viên mới, chatbot AI hoạt động như một trợ lý đào tạo ảo, cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực cho nhân viên mới. Chúng có thể trả lời các câu hỏi liên quan đến chính sách công ty, thù lao và phúc lợi, yêu cầu nghỉ phép, nâng cao trải nghiệm đào tạo. Điều này giúp nhân viên mới nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc và tập trung vào công việc của mình.

Ngoài ra, AI tạo sinh có thể tự động hóa quy trình đào tạo nhân viên mới, cung cấp thông tin kịp thời và giảm bớt lo lắng của nhân viên mới, hỗ trợ quá trình chuyển giao suôn sẻ. Điều này giúp các công ty ngăn ngừa việc nhân viên rời đi sớm và thúc đẩy thành công lâu dài.

Đào tạo và Phát triển kỹ năng

Sự kết hợp giữa AI tạo sinh và nhân sự hỗ trợ sự phát triển và tăng trưởng của nhân viên. Nó phân tích các kỹ năng, dữ liệu hiệu suất và nguyện vọng nghề nghiệp của nhân viên để đề xuất các kế hoạch học tập được cá nhân hóa. Các công cụ huấn luyện dựa trên AI cung cấp phản hồi theo thời gian thực, hỗ trợ nhân viên nâng cao kỹ năng.

Hơn nữa, AI tạo sinh cập nhật tài liệu đào tạo dựa trên yêu cầu ngành nghề, cung cấp nội dung mới nhất và giúp nhân viên duy trì kiến thức cập nhật. Điều này giúp các công ty duy trì sự cạnh tranh và phát huy tối đa tiềm năng của nhân viên. Các chương trình đào tạo sử dụng AI tạo sinh có thể nâng cao sự tham gia của nhân viên và cải thiện hiệu suất tổ chức tổng thể.

Sự tham gia của nhân viên

AI tạo sinh có thể được sử dụng để tạo câu hỏi cho các cuộc khảo sát sự tham gia của nhân viên và thu thập thông tin có thể thực hiện được để cải thiện sự hài lòng tại nơi làm việc. Chatbot AI xử lý các yêu cầu hàng ngày từ nhân viên, giúp các chuyên gia nhân sự có thêm thời gian cho các cuộc trao đổi mặt đối mặt có giá trị hơn.

Tạo chính sách và tài liệu

AI tạo sinh cho nhân sự rất hữu ích trong việc tạo và cập nhật các chính sách và tài liệu. Nó tăng tốc việc soạn thảo hợp đồng và thỏa thuận, tạo tài liệu chính xác dựa trên các chính sách công ty, giảm thiểu công việc hành chính cho các chuyên gia nhân sự.

Phân tích dữ liệu nhân sự

AI tạo sinh phân tích các tập dữ liệu lớn để phát hiện các mẫu và xu hướng quan trọng. Nó có thể được sử dụng để phân tích dữ liệu lương ẩn danh, phát hiện các bất thường trong dữ liệu tham gia của nhân viên và phát hiện các vấn đề tiềm ẩn, giúp giải quyết chúng một cách chủ động.

Giao tiếp nội bộ

AI tạo sinh có thể nhanh chóng tạo ra nội dung phù hợp với nhu cầu tổ chức. Nó cá nhân hóa các thông điệp phù hợp với giá trị công ty và tạo ra giao tiếp đồng cảm với nhân viên.

Tăng tốc công việc

Khi được sử dụng hiệu quả, AI tạo sinh giúp các chuyên gia nhân sự hoàn thành nhiều nhiệm vụ nhanh chóng, giúp họ tập trung vào các công việc chiến lược hơn như phát triển nhân viên, quản lý tài năng và lập kế hoạch tổ chức.

Lời khuyên cho nhân sự

Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về AI, hãy cân nhắc đầu tư vào các khóa học hoặc buổi đào tạo để học cách nâng cao năng suất nhân sự và tác động đến kinh doanh bằng các công cụ AI tạo sinh như ChatGPT.
Khóa học trực tuyến ChatGPT for HR của AIHR là một ví dụ tuyệt vời về một khóa học thực tế mà bạn có thể học theo tiến độ của riêng mình.

Các công cụ AI tạo sinh trong nhân sự được khuyến nghị

Recommended Generative AI HR Tools

Các công cụ AI dành cho nhân sự đang phát triển từng ngày. Dưới đây là 5 công cụ AI tạo sinh đáng chú ý.

Công cụ AI Lĩnh vực áp dụng Cách thức hỗ trợ
Benify Phần thưởng tổng thể Trợ lý AI tạo sinh “Beni” của Benify cung cấp hỗ trợ nhân viên cá nhân hóa 24/7, trả lời ngay lập tức các câu hỏi.
Diversio DEIB AI tạo sinh của Diversio xác định các mô hình trong dữ liệu nhân sự và cung cấp các đề xuất khả thi để đánh giá và cải thiện các nỗ lực về sự đa dạng, công bằng, hòa nhập và cảm giác thuộc về (DEIB) của công ty.
ChatGPT Hiệu quả và năng suất nhân sự Là một mô hình ngôn ngữ AI tiên tiến, nó tạo ra và hợp lý hóa giao tiếp, tạo nội dung và giải quyết vấn đề trong tổ chức.
Findem Tuyển dụng và tìm kiếm tài năng Trợ lý AI của Findem giúp các đội ngũ tuyển dụng có được những thông tin sâu sắc dựa trên dữ liệu, hỗ trợ tìm kiếm ứng viên hiệu quả và tạo email.
Leena Trải nghiệm nhân viên Leena là một trợ lý HR ảo cung cấp hỗ trợ trong suốt vòng đời của nhân viên, tự động giải quyết các câu hỏi liên quan đến đào tạo nhân viên mới, tiền lương, kỳ nghỉ và các vấn đề khác.

Các trường hợp thực tế về việc triển khai AI tạo sinh trong nhân sự

Case Studies of Generative AI in HR Implementation

Các công ty đang sử dụng AI tạo sinh trong nhân sự như thế nào: Các trường hợp triển khai cụ thể

Trường hợp 1: Công ty vận chuyển và logistics lớn
Một công ty logistics và dịch vụ lớn gặp khó khăn với sự phức tạp và khối lượng lớn các tài liệu chính sách nhân sự. Bằng cách triển khai AI tạo sinh, họ đã phát triển trợ lý tìm kiếm tài liệu chính sách nhân sự. Điều này đã giảm 30% các yêu cầu liên quan đến nhân sự và giảm 20% các sự cố liên quan đến tuân thủ.

Trường hợp 2: RingCentral
RingCentral, một công ty truyền thông đám mây, cảm thấy rằng các phương pháp tìm kiếm nhân tài truyền thống không đủ để đạt được mục tiêu tuyển dụng. Họ đã triển khai giải pháp AI tạo sinh của Findem, dẫn đến việc tăng 40% số lượng ứng viên và cải thiện 22% chất lượng ứng viên.

Trường hợp 3: Manipal Health Enterprises
Manipal Health Enterprises, công ty phải xử lý các yêu cầu nhân sự 24/7, đã triển khai Leena AI. Điều này giúp giảm tải công việc cho đội ngũ nhân sự hơn 60,000 giờ và giảm tỷ lệ bỏ việc của nhân viên mới xuống 5%.

Trường hợp 4: Straits Interactive
Straits Interactive, một công ty cung cấp giải pháp quản lý dữ liệu, đã sử dụng AI tạo sinh để phát triển trợ lý giám sát viên bảo vệ dữ liệu điều khiển bởi AI. Điều này giúp họ có thể cung cấp phản hồi 24/7 cho các yêu cầu pháp lý liên quan đến bảo vệ dữ liệu và tuân thủ.

Trường hợp 5: Heluna Health
Heluna Health đã triển khai hrGPT của CloudApper để cải thiện giao tiếp với lực lượng lao động phân tán. Điều này nâng cao sự tham gia của nhân viên và cải thiện sự đồng nhất của thông tin thông qua tự động hóa các công việc nhân sự.

Cách triển khai AI tạo sinh trong nhân sự

How to Implement Generative AI in HR

Các phương pháp tốt nhất để triển khai AI tạo sinh trong nhân sự

Bước 1: Bắt đầu từ quy mô nhỏ và thử nghiệm
Hãy bắt đầu bằng cách thử các công cụ miễn phí như ChatGPT để làm quen với các chức năng cơ bản của AI tạo sinh. Ví dụ, bạn có thể sử dụng AI để tạo câu hỏi khảo sát nhân viên hoặc phác thảo câu hỏi phỏng vấn.

Bước 2: Học cách tạo các câu lệnh hiệu quả
Để sử dụng AI tạo sinh hiệu quả, việc tạo ra các câu lệnh chất lượng cao là rất quan trọng. Cần làm rõ mục đích, bối cảnh và định dạng yêu cầu của bạn. Qua thử nghiệm và điều chỉnh, hãy tinh chỉnh các câu lệnh để tìm ra kết quả tối ưu.

Bước 3: Đánh giá và cải thiện dựa trên đầu ra của AI
Luôn luôn kiểm tra các đầu ra do AI tạo ra và đánh giá hiệu quả của các truy vấn. Kiểm tra độ chính xác và sự liên quan của nội dung, và cải thiện các câu lệnh khi cần thiết.

Bước 4: Tích hợp AI một cách dần dần
Thay vì triển khai AI vào tất cả các quy trình cùng một lúc, hãy tích hợp nó dần dần vào quy trình làm việc của bạn. Ví dụ, bạn có thể bắt đầu sử dụng AI để tạo các tài liệu chính sách, sau đó mở rộng ứng dụng AI trong phân tích dữ liệu.

Bước 5: Luôn chú ý đến quyền riêng tư dữ liệu
Khi sử dụng AI tạo sinh, hãy ưu tiên bảo mật dữ liệu. Đặc biệt lưu ý khi xử lý thông tin mật và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu.

Bước 6: Hợp tác với bộ phận IT
Hãy làm việc cùng với đội ngũ IT để hiểu các khía cạnh kỹ thuật của công cụ AI tạo sinh. Điều này sẽ giúp việc tích hợp với phần mềm nhân sự hiện có diễn ra suôn sẻ và giảm thiểu các vấn đề kỹ thuật.

Tóm tắt

AI tạo sinh tiếp tục phát triển và đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả nhân sự và cải thiện trải nghiệm nhân viên. Bằng cách triển khai các công cụ AI tạo sinh trong các quy trình nhân sự, các nhóm có thể giảm bớt khối lượng công việc và tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược hơn. Việc khai thác đúng cách AI tạo sinh sẽ giúp phòng ban nhân sự có thể phát triển và chuẩn bị cho tương lai.

Tương lai của AI tạo sinh trong nhân sự

The Future of Generative AI in HR

AI tạo sinh trong nhân sự giúp tăng cường hiệu quả các hoạt động nhân sự và cải thiện trải nghiệm của nhân viên, củng cố vai trò của nó như một đối tác chiến lược trong tổ chức. Bằng cách triển khai AI tạo sinh, các phòng ban nhân sự có thể tập trung nhiều hơn vào các công việc mang tính con người và chiến lược, từ đó nâng cao giá trị tổng thể của tổ chức.

AI Tạo Sinh Có Thể Được Sử Dụng Cho Những Gì? 20 Trường Hợp Ứng Dụng Theo Ngành Và Cách Triển Khai Chúng

Ai Tạo Sinh Có Thể Được Sử Dụng Cho Những Gì? 20 Trường Hợp Ứng Dụng Theo Ngành Và Cách Triển Khai Chúng

Xin chào, tôi là Kakeya, đại diện của công ty Scuti.

Công ty chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ như Phát triển phần mềm offshore và phát triển theo hình thức Labo tại Việt Nam, cũng như Cung cấp giải pháp AI tạo sinh. Gần đây, chúng tôi rất vinh dự khi nhận được nhiều yêu cầu phát triển hệ thống kết hợp với AI tạo sinh.

Dành cho những người quan tâm đến AI tạo sinh, phương pháp ứng dụng của nó đang mở rộng nhanh chóng trên nhiều ngành công nghiệp. Để trả lời câu hỏi “AI tạo sinh có thể được sử dụng cho những gì?”, bài viết này cung cấp một giải thích chi tiết về các nguyên lý cơ bản của AI tạo sinh , các trường hợp ứng dụng cụ thể và cách triển khai. Thông qua những ví dụ sáng tạo từ các ngành như y tế, sản xuất, tài chính và giải trí, bài viết này giúp bạn hiểu sâu hơn về tiềm năng của AI tạo sinh và cung cấp những gợi ý về cách đưa nó vào doanh nghiệp của bạn.

Bài viết này sẽ trình bày chi tiết về định nghĩa, cơ chế hoạt động, các trường hợp ứng dụng cụ thể và cách triển khai AI tạo sinh .

AI tạo sinh là gì?

What is generative AI?

Nếu bạn muốn tìm hiểu về việc triển khai AI tạo sinh trước tiên, hãy chắc chắn xem bài viết này.
Bài viết liên quan: Hướng Dẫn Toàn Diện Về Triển Khai AI Tạo Sinh: Từ Kiến Thức Cơ Bản Đến Ứng Dụng Thực Tiễn Và Triển Vọng Tương Lai

Định nghĩa cơ bản và cơ chế hoạt động của AI tạo sinh

AI tạo sinh là một loại trí tuệ nhân tạo tự động tạo ra nội dung mới như văn bản, hình ảnh và âm thanh dựa trên các chỉ dẫn hoặc yêu cầu của người dùng. Để đạt được điều này, các thuật toán học máy được huấn luyện trên các bộ dữ liệu lớn, cung cấp đầu ra tối ưu dựa trên đầu vào của người dùng.

Cụ thể, AI tạo sinh dự đoán các từ nào nên được sắp xếp theo thứ tự nào dựa trên thông tin được cung cấp, từ đó tạo ra các câu tự nhiên hoặc hình ảnh chân thực. Là một loại AI dự đoán, AI tạo sinh có thể cung cấp phản hồi tốt nhất dựa trên thông tin được cung cấp.

Điều này giúp AI tạo sinh được ứng dụng vào nhiều mục đích khác nhau như tạo văn bản mới, hình ảnh và nội dung âm thanh, tóm tắt dữ liệu phức tạp, tạo mã code, hỗ trợ các công việc lặp đi lặp lại, và cá nhân hóa dịch vụ khách hàng. Việc ứng dụng AI tạo sinh đóng góp vào hiệu quả và sự tạo ra giá trị mới trên khắp các ngành công nghiệp.

Định nghĩa cơ bản và cơ chế hoạt động của AI sinh tạo

Các ví dụ điển hình của AI tạo sinh

AI tạo sinh có một số công cụ tiêu biểu, chẳng hạn như Google Bard, ChatGPT của OpenAI và DALL-E. Các công cụ này được phát triển để tối đa hóa tiềm năng của AI tạo sinh, và dự kiến sẽ được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

ChatGPT có khả năng tạo ra các cuộc trò chuyện tự nhiên, trong khi DALL-E có thể tạo ra hình ảnh từ văn bản. Google Bard được tích hợp với các sản phẩm như Google Lens và Gmail, và sử dụng mô hình ngôn ngữ PaLM-2, được huấn luyện trên bộ dữ liệu lớn nhất vào thời điểm ra mắt.

Các công cụ này có thể tạo ra các phản hồi bằng ngôn ngữ tự nhiên dựa trên yêu cầu của người dùng, và ứng dụng của chúng đang ngày càng mở rộng trong nhiều ngành công nghiệp. Với sự tiến hóa của AI tạo sinh, những công cụ này ngày càng có thể đáp ứng được nhiều nhu cầu đa dạng.

Các trường hợp ứng dụng của AI tạo sinh

Use Cases of Generative AI

AI tạo sinh đang được ứng dụng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm y tế, sản xuất, phát triển phần mềm, dịch vụ tài chính, truyền thông & giải trí, và quảng cáo & tiếp thị. Hãy cùng khám phá cách AI tạo sinh được áp dụng trong từng ngành.

Trường hợp ứng dụng AI tạo sinh trong ngành y tế và dược phẩm

Trong ngành y tế và dược phẩm, AI tạo sinh được sử dụng trong nhiều tình huống như khám phá và phát triển thuốc mới, tùy chỉnh kế hoạch điều trị phù hợp với bệnh nhân và dự đoán sự tiến triển của bệnh. AI tạo sinh đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường hình ảnh y tế, phát hiện thuốc mới, đơn giản hóa hồ sơ bệnh nhân và cung cấp các phương pháp điều trị cá nhân hóa.

Ví dụ, AI tạo sinh có thể tăng cường hình ảnh X-quang và MRI và tạo ra các dự đoán về sự tiến triển của bệnh. Ngoài ra, thiết kế tạo sinh có thể tăng tốc nghiên cứu và phát triển thuốc, và Gartner dự đoán rằng đến năm 2025, 30% các nhà nghiên cứu sẽ sử dụng phương pháp này.

Hơn nữa, các chuyên gia y tế có thể sử dụng AI tạo sinh để tóm tắt thông tin bệnh nhân một cách hiệu quả và rút ra các dữ liệu quan trọng, giúp tạo ra các kế hoạch điều trị cá nhân hóa cho từng bệnh nhân.

Việc ứng dụng AI tạo sinh trong ngành y tế dự kiến sẽ giúp chẩn đoán nhanh chóng và chính xác hơn, từ đó cải thiện kết quả điều trị cho bệnh nhân.

Trường hợp ứng dụng AI tạo sinh trong ngành quảng cáo và tiếp thị

Trong ngành quảng cáo và tiếp thị, AI tạo sinh đang giúp tự động tạo ra văn bản và hình ảnh, cũng như cải thiện sự tương tác với khách hàng. AI tạo sinh hỗ trợ các nhà tiếp thị tạo ra văn bản và hình ảnh đồng nhất, phù hợp với thương hiệu để sử dụng trong các chiến dịch tiếp thị.

Nó cũng cung cấp các công cụ dịch thuật để mở rộng thông điệp tiếp thị đến các khu vực mới. Gartner dự đoán rằng đến năm 2025, 30% các nhà tiếp thị sẽ sử dụng AI tạo sinh để tạo ra tài liệu tiếp thị hướng ra ngoài.

  • Tạo văn bản và hình ảnh tiếp thị: Tự động tạo ra văn bản và hình ảnh với thông điệp thương hiệu đồng nhất, được sử dụng trong các chiến dịch tiếp thị. AI tạo sinh giúp các nhà tiếp thị tạo ra văn bản và hình ảnh phù hợp với thương hiệu cho các chiến dịch tiếp thị. Nó cũng cung cấp các công cụ dịch thuật để mở rộng thông điệp tiếp thị đến các khu vực mới.

  • Tạo đề xuất cá nhân hóa: Tăng cường các đề xuất sản phẩm dựa trên sở thích của khách hàng, mang lại trải nghiệm mua sắm tương tác hơn. AI tạo sinh giúp tạo ra các công cụ đề xuất mạnh mẽ giúp khách hàng phát hiện sản phẩm mới mà họ có thể yêu thích. Với AI tạo sinh, quy trình này trở nên tương tác hơn đối với khách hàng.

  • Tạo mô tả sản phẩm: Tự động tạo ra các mô tả sản phẩm và nội dung quảng bá, nâng cao hiệu quả tạo nội dung. AI tạo sinh không chỉ hữu ích trong việc tạo các chiến dịch quảng cáo nổi bật mà còn trong việc tạo ra mô tả sản phẩm, một công việc tạo nội dung tẻ nhạt và tốn thời gian.

  • Cải thiện SEO: Là một phần trong chiến lược SEO, nó giúp tối ưu hóa thẻ hình ảnh và tiêu đề trang và hỗ trợ tạo dự thảo nội dung. Các chuyên gia SEO có thể sử dụng AI tạo sinh cho các công việc như tối ưu hóa thẻ hình ảnh và tiêu đề trang, cũng như tạo dự thảo nội dung. Các công cụ như ChatGPT và Bard cũng có thể được sử dụng để đề xuất các thay đổi nhằm cải thiện thứ hạng SEO.

Trường hợp ứng dụng AI sinh tạo trong ngành quảng cáo và tiếp thị

Trường hợp ứng dụng AI tạo sinh trong ngành sản xuất

Trong ngành sản xuất, AI tạo sinh được sử dụng để tối ưu hóa quy trình thiết kế, bảo trì thông minh và củng cố chuỗi cung ứng. Bằng cách tận dụng AI tạo sinh, có thể đạt được cải tiến về hiệu quả, dự đoán nhu cầu bảo trì trước khi vấn đề phát sinh, tăng tốc thiết kế vượt trội của các kỹ sư và xây dựng chuỗi cung ứng vững mạnh hơn.

  • Tăng tốc quy trình thiết kế: Các kỹ sư và quản lý dự án sử dụng AI tạo sinh để tạo ra ý tưởng thiết kế và nhanh chóng đánh giá các thiết kế tối ưu dựa trên các giới hạn của dự án. Việc sử dụng AI tạo sinh giúp các kỹ sư và quản lý dự án tạo ra các ý tưởng thiết kế và để AI đánh giá chúng dựa trên các giới hạn của dự án, rút ngắn đáng kể quy trình thiết kế.

  • Cung cấp giải pháp bảo trì thông minh cho thiết bị: Dựa trên dữ liệu lịch sử, AI tạo sinh theo dõi hiệu suất của máy móc và dự đoán hoặc cảnh báo về các vấn đề tiềm ẩn trước khi thiết bị hỏng hóc. Nó cũng đưa ra các đề xuất về lịch bảo trì định kỳ. Nhân viên bảo trì có thể sử dụng AI tạo sinh để theo dõi hiệu suất của máy móc dựa trên dữ liệu trước đó và cảnh báo về các vấn đề tiềm ẩn trước khi thiết bị gặp sự cố. Ngoài ra, AI tạo sinh có thể đề xuất các lịch bảo trì định kỳ.

  • Cải thiện chuỗi cung ứng: AI tạo sinh xử lý lượng lớn dữ liệu giao dịch và dữ liệu sản phẩm dưới dạng hội thoại để xác định các vấn đề trong chuỗi cung ứng. Nó cũng được sử dụng để tối ưu hóa lịch trình giao hàng và đề xuất nhà cung cấp. Bằng cách sử dụng AI tạo sinh , lượng lớn dữ liệu giao dịch và sản phẩm có thể được xử lý dưới dạng hội thoại với công nghệ, phân loại dữ liệu để xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề trong chuỗi cung ứng. AI tạo sinh cũng hỗ trợ tạo ra lịch trình giao hàng và đề xuất nhà cung cấp.

Trường hợp ứng dụng AI tạo sinh trong phát triển phần mềm

Trong các nhóm phát triển phần mềm, AI tạo sinh được sử dụng để tạo mã và tối ưu hóa mã, dịch mã giữa các ngôn ngữ lập trình và tự động hóa kiểm thử. AI tạo sinh cung cấp các công cụ giúp tạo mã và tối ưu hóa nhanh chóng, ngay cả với những người có ít kinh nghiệm trong ngôn ngữ lập trình.

  • Tạo mã: Các nhà phát triển sử dụng AI tạo sinh để tạo mã, tối ưu hóa và tự động hoàn thiện mã, nâng cao quy trình phát triển. Các nhà phát triển phần mềm có thể sử dụng AI tạo sinh để tạo mã, tối ưu hóa và tự động hoàn thiện mã. Bằng cách so sánh với thư viện thông tin tương tự, AI tạo sinh có thể tạo ra các đoạn mã và dự đoán phần mã còn lại mà nhà phát triển bắt đầu nhập, giống như chức năng tự động hoàn thiện khi nhập tin nhắn trên điện thoại thông minh.

  • Dịch ngôn ngữ lập trình: AI tạo sinh hỗ trợ các nhà phát triển dịch mã giữa các ngôn ngữ lập trình khác nhau, giúp tương tác với phần mềm dễ dàng hơn. AI tạo sinh hoạt động như một công cụ dịch cho các nhà phát triển, giúp họ tương tác với phần mềm mà không cần hiểu ngôn ngữ lập trình.

  • Tự động hóa kiểm thử: AI tạo sinh học logic phần mềm và hành động của người dùng, tự động tạo ra các trường hợp kiểm thử dựa trên các kịch bản người dùng đa dạng. Các nhà phát triển có thể sử dụng AI tạo sinh để làm nổi bật các vấn đề tiềm ẩn và chạy các chuỗi kiểm thử nhanh hơn so với các phương pháp AI khác, cải thiện quy trình kiểm thử tự động. AI tạo sinh học logic phần mềm và hành động của người dùng, tạo ra các trường hợp kiểm thử để minh họa các kịch bản người dùng khác nhau.

VAI TRÒ CỦA AI TẠO SINH TRONG PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM

Trường hợp ứng dụng AI tạo sinh trong ngành dịch vụ tài chính

Trong ngành dịch vụ tài chính, AI tạo sinh được sử dụng để xây dựng chiến lược đầu tư, giao tiếp với khách hàng, tạo tài liệu và giám sát quy định. Theo McKinsey, AI tạo sinh có thể thêm từ 200 tỷ đô la đến 340 tỷ đô la giá trị hàng năm cho ngành ngân hàng.

Cụ thể, AI tạo sinh khuyến nghị các khoản đầu tư tối ưu dựa trên mục tiêu của khách hàng, thực hiện các giao dịch nhanh chóng và chính xác. Thêm vào đó, nó cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách truyền đạt thông tin tài chính phức tạp một cách dễ hiểu cho khách hàng và nhà đầu tư thông qua giao tiếp và giáo dục.

Hơn nữa, trong việc tạo tài liệu và giám sát quy định, AI tạo sinh giúp theo dõi sự thay đổi của các quy định và tự động tạo tài liệu khi cần thiết, hỗ trợ việc tuân thủ pháp lý.

  • Xây dựng chiến lược đầu tư: AI tạo sinh có thể khuyến nghị các khoản đầu tư tối ưu dựa trên mục tiêu của bạn hoặc khách hàng của bạn. Công nghệ này có thể tìm và thực hiện giao dịch nhanh hơn nhiều so với các nhà đầu tư con người, và thực hiện trong phạm vi các tham số mà bạn đã thiết lập cho các loại giao dịch mà bạn muốn.

  • Giao tiếp và giáo dục với khách hàng và nhà đầu tư: Các chuyên gia dịch vụ tài chính thường cần phải truyền đạt thông tin phức tạp cho khách hàng và đồng nghiệp. AI tạo sinh có thể cung cấp dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa mà không cần tăng số lượng chuyên gia dịch vụ khách hàng.

  • Tăng tốc tạo tài liệu và giám sát quy định: AI tạo sinh có thể theo dõi các hoạt động quy định, thông báo người dùng về các thay đổi và tạo dự thảo tài liệu như nghiên cứu đầu tư và chứng chỉ bảo hiểm.

Trường hợp ứng dụng AI tạo sinh trong ngành truyền thông và giải trí

Trong ngành truyền thông và giải trí, AI tạo sinh được sử dụng để tạo và chỉnh sửa nội dung âm thanh và video, tạo các đoạn video nổi bật cho sự kiện thể thao, và cải thiện quản lý nội dung. AI tạo sinh giúp tạo và chỉnh sửa nội dung hình ảnh, tạo các video nổi bật ngắn cho sự kiện thể thao và dễ dàng điều hành các hệ thống quản lý nội dung.

  • Tạo nội dung âm thanh và hình ảnh: AI tạo sinh có thể tạo ra nội dung video hoàn toàn mới từ đầu. Nó cũng giúp tăng tốc quá trình tạo nội dung hình ảnh bằng cách thêm hiệu ứng hình ảnh, đồ họa và tối ưu hóa việc chỉnh sửa.

  • Tạo các đoạn nổi bật cho thể thao và sự kiện: Trong các sự kiện thể thao và trực tiếp, AI tạo sinh ngay lập tức tạo ra các đoạn video nổi bật và cho phép người hâm mộ tạo các đoạn nổi bật tùy chỉnh của riêng họ. Ví dụ, người hâm mộ có thể tạo các đoạn nổi bật cho các pha chơi cụ thể hoặc các loạt giải đấu.

  • Quản lý thẻ để cải thiện quản lý nội dung: AI tạo sinh có thể gắn thẻ và lập chỉ mục cho các thư viện phương tiện khổng lồ, giúp dễ dàng tìm thấy các tệp cần thiết khi cần. Giống như ví dụ trong ngành sản xuất, AI tạo sinh có thể tìm kiếm thông tin hoặc phương tiện trong một thư viện phương tiện phức tạp bằng ngôn ngữ hội thoại. Bằng cách gắn thẻ và lập chỉ mục cho các thư viện phương tiện lớn, nó cải thiện quản lý nội dung bằng cách giúp các tệp dễ dàng tìm thấy khi cần.

What Can Generative Ai Be Used For? 20 Use Cases Across Industries And How To Implement Them

Seven Points Showing in Depth the Differences Between Generative AI and Predictive AI

Hello, I am Kakeya, the representative of Scuti.

Our company specializes in services such as Offshore Development And Lab-type Development in Vietnam, as well as Generative AI Consulting. Recently, we have been fortunate to receive numerous requests for system development in collaboration with generative AI.

For those interested in generative AI, its applications are rapidly expanding across various industries. To answer the question, “What can generative AI be used for?”, this article provides a detailed explanation of the fundamentals of generative AI, specific use cases, and implementation methods. Through innovative examples from industries such as healthcare, manufacturing, finance, and entertainment, this article offers a deeper understanding of the potential of generative AI and provides tips on how to integrate it into your business.

What is generative AI?

What is generative AI?

If you would like to first learn about the introduction of generative AI, be sure to check out this article.
Related articles: Comprehensive Guide To Implementing Generative AI: From Basic Knowledge To Practical Applications And Future Prospects

Basic Definition and Mechanism of Generative AI

Generative AI is a type of artificial intelligence that automatically generates new content such as text, images, and audio based on user instructions or prompts. To achieve this, machine learning algorithms are trained on large datasets, providing the optimal output based on the user’s input.

Specifically, it predicts which words should be arranged in which order based on the provided information, generating natural sentences or realistic images. As a type of predictive AI, generative AI can provide the best response based on the given information.

This allows generative AI to be used for various purposes such as creating new text, images, and audio content, summarizing complex data, generating code, assisting with repetitive tasks, and personalizing customer service. The application of generative AI contributes to efficiency and the creation of new value across industries.

Basic Definition and Mechanism of Generative AI

Representative Examples of Generative AI

There are several representative tools in generative AI, such as Google’s Bard, OpenAI’s ChatGPT, and DALL-E. These tools have been developed to maximize the potential of generative AI, and their applications are expected across various fields.

ChatGPT has the ability to generate natural conversations, while DALL-E can generate images from text. Google Bard is integrated with products such as Google Lens and Gmail, and it uses the PaLM-2 language model, which was trained on the largest dataset at the time of its release.

These tools can generate responses in natural language based on user prompts, and their applications are expanding across various industries. With the evolution of generative AI, these tools are becoming increasingly capable of meeting diverse needs.

Use Cases of Generative AI

Use Cases of Generative AI

Generative AI is being utilized across a wide range of industries, including healthcare, manufacturing, software development, financial services, media & entertainment, and advertising & marketing. Let’s explore how it is being applied in each industry.

Generative AI Use Cases in Healthcare & Pharmaceutical Industry

In the healthcare and pharmaceutical industry, generative AI is used in various scenarios such as discovering and developing new drugs, customizing treatment plans tailored to patients, and predicting the progression of diseases. Generative AI plays a key role in enhancing medical images, discovering new drugs, simplifying patient records, and providing personalized treatments.

For example, it can enhance X-ray and MRI images and generate predictions about the progression of diseases. Additionally, generative design can accelerate drug research and development, with Gartner predicting that 30% of researchers will use this method by 2025.

Moreover, healthcare professionals can use generative AI to efficiently summarize patient information and extract key data, enabling customized treatment plans for individual patients.

The application of generative AI in healthcare is expected to enable faster and more accurate diagnoses, thereby improving treatment outcomes for patients.

Generative AI Use Cases in Advertising & Marketing

In the advertising and marketing industry, generative AI is helping with automatic generation of text and images, as well as improving interactions with customers. Generative AI assists marketers in creating consistent, brand-aligned text and images for use in marketing campaigns.

It also provides translation tools to expand marketing messages to new regions. Gartner predicts that by 2025, 30% of marketers will use generative AI to create outbound marketing materials.

  • Generation of Marketing Text and Images: Automatically generates text and images with consistent brand messaging, which is utilized in marketing campaigns. Generative AI helps marketers create text and images in line with brand consistency for marketing campaigns. It also provides tools to translate marketing messages to reach new regions.

  • Generation of Personalized Recommendations: Enhances product recommendations based on customer preferences, providing a more interactive shopping experience. Generative AI helps create powerful recommendation engines that assist customers in discovering new products they might like. With generative AI, this process becomes more interactive for customers.

  • Creation of Product Descriptions: Automatically generates product descriptions and promotional content, improving the efficiency of content creation. Generative AI is useful for creating not only flashy ad campaigns but also for generating product descriptions, which is typically a tedious and time-consuming content creation task.

  • Enhancement of SEO: As part of SEO strategies, it helps with image tag and page title optimization and can assist in drafting content. SEO specialists can use generative AI for tasks such as image tag and page title optimization, as well as drafting content. Tools like ChatGPT and Bard can also be used to suggest changes to improve SEO rankings.

Generative AI Use Cases in Advertising & Marketing

Generative AI Use Cases in the Manufacturing Industry

In the manufacturing industry, generative AI is utilized for optimizing design processes, smart maintenance, and strengthening the supply chain. By leveraging generative AI, improvements in efficiency, predicting maintenance needs before issues arise, accelerating superior design by engineers, and building more resilient supply chains can be achieved.

  • Acceleration of Design Process: Engineers and project managers use generative AI to generate design ideas and quickly evaluate the best designs based on project constraints. By using generative AI, engineers and project managers can generate design ideas and have the AI evaluate them according to project constraints, significantly shortening the design process.

  • Providing Smart Maintenance Solutions for Equipment: Based on historical data, generative AI tracks the performance of machinery and predicts or warns of potential problems before failure. It also suggests regular maintenance schedules. Maintenance personnel can leverage generative AI to track machinery performance based on past data, alerting them to potential issues before breakdowns occur. Additionally, generative AI can recommend regular maintenance schedules.

  • Improvement of the Supply Chain: Generative AI processes vast amounts of transaction and product data in a conversational format to identify supply chain issues. It is also used for optimizing delivery schedules and recommending suppliers. By leveraging generative AI, vast transaction and product data can be processed in a conversational format with technology, categorizing data to pinpoint the root causes of issues in the supply chain. Generative AI also helps in generating delivery schedules and recommending suppliers.

Generative AI Use Cases in Software Development

In software development teams, generative AI is used for code generation and optimization, programming language translation, and test automation. Generative AI provides tools that enable faster code creation and optimization, even for those with limited experience in programming languages.

  • Code Generation: Developers use generative AI to create, optimize, and auto-complete code, improving the development process. Software developers can use generative AI to generate, optimize, and auto-complete code. By comparing against libraries of similar information, generative AI can create code blocks and predict the remaining part of code that developers start to type, similar to the auto-completion function on smartphones when typing text messages.

  • Programming Language Translation: Generative AI assists developers in translating code between different programming languages, making it easier to interact with software. Generative AI functions as a translator for developers, enabling interaction with software without the need to understand programming languages.

  • Test Automation: Generative AI learns software logic and user actions, automatically generating test cases based on diverse user scenarios. Developers can use generative AI to highlight potential issues and run test sequences faster than other AI methods, improving the automated testing process. Generative AI learns software logic and user actions, creating test cases that demonstrate various user scenarios.

Generative AI Use Cases in Software Development

Generative AI Use Cases in the Financial Services Industry

In the financial services industry, generative AI is utilized for creating investment strategies, communication with customers, document creation, and regulatory monitoring. According to McKinsey, generative AI could add between $200 billion and $340 billion in value to the banking industry annually.

Specifically, generative AI recommends optimal investments based on customer goals, executing transactions quickly and accurately. Additionally, it improves customer service by making complex financial information more understandable for clients and investors through communication and education.

Furthermore, in document creation and regulatory monitoring, generative AI helps monitor regulatory changes and automatically create documents when needed, assisting with legal compliance.

  • Creating Investment Strategies: Generative AI can recommend optimal investments based on your or your clients’ goals. This technology can identify and execute transactions much faster than human investors, and execute within parameters you set for the type of transactions you want.

  • Communication and Education with Clients and Investors: Financial service professionals often need to communicate complex information to clients and colleagues. Generative AI can provide highly personalized customer service without increasing the number of customer service experts.

  • Accelerating Document Creation and Regulatory Monitoring: Generative AI can monitor regulatory activities, notify users of changes, and draft documents such as investment research and insurance certificates.

Generative AI Use Cases in the Media & Entertainment Industry

In the media and entertainment industry, generative AI is used to create and edit audio and video content, generate highlights for sports events, and streamline content management. Generative AI helps create and edit visual content, generate short highlight videos for sports events, and facilitate operations within content management systems.

  • Creating Audio and Visual Content: Generative AI can create entirely new video content from scratch. It also helps accelerate the creation of visual content by adding visual effects, graphics, and streamlining editing processes.

  • Generating Highlights for Sports and Events: During sports and live events, generative AI instantly creates highlight reels and allows fans to create their custom highlights. For instance, fans can generate highlights for specific plays or tournament series.

  • Tagging Management for Better Content Management: Generative AI can tag and index vast media libraries, making it easier to find the necessary files when needed. Similar to the example in manufacturing, generative AI can search for media or information in a complex media library using conversational language. By tagging and indexing large media libraries, it improves content management by making files easier to find when needed.

Các Ứng Dụng Đột Phá Của AI OCR Tạo Sinh Và 5 Phương Pháp Chính

Các Ứng Dụng Đột Phá Của AI OCR Tạo Sinh Và 5 Phương Pháp Chính

Xin chào, tôi là Kakeya, đại diện của công ty Scuti.

Công ty chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ như Phát triển phần mềm offshore và phát triển theo hình thức Labo tại Việt Nam, cũng như Cung cấp giải pháp AI tạo sinh. Gần đây, chúng tôi rất vinh dự khi nhận được nhiều yêu cầu phát triển hệ thống kết hợp với AI tạo sinh.

Bạn đang gặp khó khăn với sự phát triển của công nghệ OCR? Các hệ thống OCR truyền thống thường gặp thách thức trong việc nhận diện chính xác chữ viết tay và tài liệu có bố cục phức tạp, gây cản trở trong quá trình nâng cao hiệu suất công việc. AI OCR tạo sinh không chỉ giải quyết những hạn chế này mà còn mở ra những tiềm năng đột phá trong xử lý tài liệu.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu 5 cách ứng dụng chính của AI OCR tạo sinh, cùng với những ví dụ thực tế để giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ hơn.

Công Nghệ OCR Truyền Thống Và Những Hạn Chế Của Nó

Traditional OCR Technology and Its Limitations

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về AI OCR, hãy xem trước bài viết này.
Bài viết liên quan: AI OCR là gì? Giải thích chi tiết về công nghệ mới nhất và các trường hợp ứng dụng trong ngành.

Công Nghệ OCR Truyền Thống: Nguyên Tắc Cơ Bản Và Ứng Dụng

Nhận dạng ký tự quang học (OCR) đã được sử dụng trong nhiều ngành công nghiệp để trích xuất dữ liệu văn bản từ tài liệu quét hoặc hình ảnh. Ví dụ, các tổ chức tài chính sử dụng OCR để nhập dữ liệu hóa đơn, các cơ sở y tế dùng để số hóa hồ sơ bệnh nhân, và các công ty luật áp dụng OCR để quản lý hợp đồng.

Tuy nhiên, công nghệ OCR truyền thống gặp phải một số hạn chế quan trọng. Một trong những thách thức lớn nhất là khả năng nhận diện chữ viết tay và các tài liệu có bố cục phức tạp vẫn còn hạn chế. Điều này làm cản trở quá trình tự động hóa và buộc các doanh nghiệp phải tìm kiếm các giải pháp mới. Ngoài ra, OCR truyền thống phụ thuộc nhiều vào chất lượng hình ảnh, khiến việc trích xuất văn bản từ hình ảnh chất lượng thấp trở nên khó khăn.

Một điểm hạn chế khác là khả năng hỗ trợ ngôn ngữ còn hạn chế, khiến nó không đáp ứng đủ nhu cầu của các doanh nghiệp toàn cầu cần xử lý nhiều ngôn ngữ khác nhau. Hơn nữa, OCR truyền thống có khả năng hiểu ngữ cảnh kém, gây khó khăn trong việc xử lý các tài liệu phức tạp.

Ngoài ra, việc thích ứng với các loại tài liệu mới đòi hỏi nhiều thời gian và chi phí, dẫn đến sự thiếu linh hoạt trong triển khai. Để khắc phục những hạn chế này, AI OCR tạo sinh đã ra đời như một giải pháp đột phá.

Những Hạn Chế Chính Của OCR Truyền Thống

Do phụ thuộc vào phương pháp đối sánh mẫu (template matching) với các phông chữ và bố cục cố định, OCR truyền thống có các hạn chế sau:

  • Khó khăn trong nhận diện chữ viết tay và tài liệu có bố cục phức tạp
  • Phụ thuộc lớn vào chất lượng hình ảnh
  • Hỗ trợ ngôn ngữ hạn chế
  • Khả năng hiểu ngữ cảnh kém
  • Mất nhiều thời gian và chi phí để thích ứng với các loại tài liệu mới

Để giải quyết những vấn đề này, AI OCR tạo sinh đã được phát triển như một giải pháp tiên tiến và linh hoạt hơn.

CÁC HẠN CHẾ CỦA OCR TRUYỀN THỐNG

AI OCR Tạo Sinh: Công Nghệ Xử Lý Tài Liệu Đột Phá

Generative AI OCR: A Revolutionary Document Processing Technology

Tổng Quan Và Nền Tảng Kỹ Thuật Của AI OCR Tạo Sinh

AI OCR tạo sinh tận dụng các công nghệ AI tiên tiến như học sâu (deep learning) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để vượt qua những hạn chế của công nghệ OCR truyền thống, giúp xử lý tài liệu ở cấp độ cao hơn.

Cụ thể, nó sử dụng các mô hình học sâu đã được huấn luyện trên một lượng lớn dữ liệu văn bản và hình ảnh, cho phép trích xuất văn bản với độ chính xác cao ngay cả từ tài liệu viết tay và bố cục phức tạp. AI OCR tạo sinh có khả năng học thích ứng (adaptive learning), giúp liên tục cải thiện độ chính xác, sửa lỗi và tăng cường độ tin cậy theo thời gian.

Ngoài ra, AI OCR tạo sinh có khả năng nhận diện mẫu (pattern recognition) vượt trội, giúp nhận diện, phân tích và giải mã chính xác các mẫu hình phức tạp và ngữ cảnh trong hình ảnh. Nhờ đó, việc nhận diện chữ viết tay và xử lý tài liệu có bố cục phức tạp trở nên hiệu quả hơn rất nhiều so với các phương pháp truyền thống. Hệ thống này cũng tận dụng thuật toán tối ưu hóa và khả năng xử lý song song (parallel processing) để tăng tốc quá trình nhận diện, phân tích và giải mã văn bản trong tài liệu. Điều này giúp tăng đáng kể tốc độ xử lý, góp phần nâng cao hiệu suất làm việc.

Hơn nữa, AI OCR tạo sinh hoạt động như một giải pháp Xử Lý Tài Liệu Thông Minh (IDP – Intelligent Document Processing) bằng cách kết hợp công nghệ OCR với NLP tiên tiến và thuật toán máy học để tự động hóa các tác vụ liên quan đến tài liệu. Điều này cho phép trích xuất dữ liệu, phân loại tài liệu và hiểu ngữ cảnh, giúp tự động hóa quy trình kinh doanh một cách hiệu quả.

5 Ứng Dụng Đột Phá Của AI OCR Tạo Sinh

Five Innovative Applications of Generative AI OCR

1. Nâng Cao Độ Chính Xác Và Tính Đa Dụng

AI OCR tạo sinh sử dụng các mô hình học sâu được huấn luyện trên tập dữ liệu khổng lồ, cho phép trích xuất văn bản với độ chính xác cao, ngay cả đối với chữ viết tay hoặc bố cục tài liệu phức tạp mà OCR truyền thống khó nhận diện.

  • Học Thích Ứng: Mô hình AI OCR tạo sinh liên tục học hỏi, sửa lỗi để nâng cao độ chính xác.
  • Nhận Diện Mẫu: Có khả năng nhận diện, phân tích và giải mã các mẫu hình và ngữ cảnh phức tạp.
  • Xử Lý Chữ Viết Tay: Nhận diện chữ viết tay với độ chính xác cao.
  • Xử Lý Bố Cục Và Đồ Họa Phức Tạp: Trích xuất văn bản từ các tài liệu có cấu trúc phức tạp một cách chính xác.

2. Tăng Tốc Độ Xử Lý

AI OCR tạo sinh tận dụng thuật toán tối ưu hóa và khả năng xử lý song song để tăng tốc quá trình nhận diện, phân tích và giải mã văn bản trong tài liệu. So với OCR truyền thống, công nghệ này giúp tăng đáng kể tốc độ xử lý, cải thiện hiệu suất công việc, đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp cần xử lý lượng lớn tài liệu trong thời gian ngắn.

AI OCR tạo sinh tối ưu hóa quy trình nhận diện văn bản và sử dụng xử lý song song, cho phép thực hiện nhiều tác vụ cùng lúc, giúp trích xuất và phân tích dữ liệu nhanh chóng, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc.

Hơn nữa, tốc độ xử lý nhanh hơn giúp xử lý dữ liệu theo thời gian thực, hỗ trợ ra quyết định ngay lập tức. Điều này giúp doanh nghiệp duy trì tính cạnh tranh trong môi trường kinh doanh yêu cầu phản ứng nhanh.

  • Thuật Toán Tối Ưu Hóa: Cải thiện đáng kể tốc độ xử lý.
  • Xử Lý Song Song: Phân chia tác vụ trên nhiều đơn vị xử lý để trích xuất và phân tích dữ liệu nhanh hơn.

3. Giải Pháp Xử Lý Tài Liệu Thông Minh (IDP)

Giải pháp Xử Lý Tài Liệu Thông Minh (IDP – Intelligent Document Processing) tích hợp công nghệ OCR với NLP tiên tiến và thuật toán máy học để tự động hóa các tác vụ liên quan đến tài liệu. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình xử lý tài liệu và nâng cao hiệu suất công việc.

AI OCR tạo sinh có thể tự động trích xuất thông tin từ hóa đơn, hợp đồng và các tài liệu khác, sau đó phân loại chúng theo các tiêu chí định sẵn. Điều này giúp giảm thiểu công việc nhập dữ liệu thủ công và nâng cao hiệu suất làm việc. Ngoài ra, AI OCR tạo sinh sử dụng NLP để hiểu ngữ cảnh của dữ liệu đã trích xuất, cho phép phân tích chuyên sâu hơn. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể khai thác tối đa giá trị của dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định hiệu quả.

Giải pháp IDP dựa trên AI OCR tạo sinh trở thành công cụ quan trọng giúp tự động hóa quy trình kinh doanh và tăng cường khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp.

  • Trích Xuất Và Phân Loại Dữ Liệu: Tự động trích xuất và phân loại thông tin từ hóa đơn, hợp đồng.
  • Hiểu Ngữ Cảnh: NLP giúp hiểu rõ ngữ cảnh của dữ liệu đã trích xuất.

3. Giải Pháp Xử Lý Tài Liệu Thông Minh (IDP)

4. Tích Hợp Liền Mạch Với Hệ Thống Hiện Có

Các giải pháp AI OCR tạo sinh được thiết kế để tích hợp liền mạch với phần mềm và quy trình làm việc hiện có của tổ chức. Điều này giúp giảm thiểu gián đoạn khi triển khai công nghệ mới và tối đa hóa hiệu suất. AI OCR tạo sinh loại bỏ các hạn chế của OCR truyền thống và có khả năng tương thích với nhiều định dạng tệp, hệ thống quản lý tài liệu, phần mềm ERP và các ứng dụng kinh doanh khác. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tận dụng hệ thống hiện tại mà vẫn có thể tiếp cận công nghệ tiên tiến.

Ngoài ra, AI OCR tạo sinh cung cấp các API và SDK mạnh mẽ, giúp dễ dàng tích hợp với các ứng dụng và quy trình làm việc tùy chỉnh. Điều này cho phép doanh nghiệp triển khai giải pháp OCR vào bất kỳ ứng dụng nào mà không cần đầu tư lớn vào phát triển. Khả năng tích hợp liền mạch của AI OCR tạo sinh đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh.

  • Tương Thích: Hỗ trợ nhiều định dạng tệp, hệ thống quản lý tài liệu, phần mềm ERP, v.v.
  • Hỗ Trợ API: Cung cấp các API và SDK mạnh mẽ để dễ dàng tích hợp với ứng dụng tùy chỉnh.

5. Cải Tiến Liên Tục Dựa Trên Học Máy

Các mô hình AI OCR tạo sinh liên tục học hỏi và thích nghi dựa trên phản hồi và dữ liệu mới. Quá trình học hỏi liên tục này giúp cải thiện hiệu suất và tăng khả năng thích ứng, đảm bảo công nghệ luôn đạt được mức độ tối ưu. Thông qua quá trình học lặp, các mô hình và thuật toán được tối ưu hóa, giúp giảm thiểu lỗi và nâng cao độ chính xác.

Ngoài ra, AI OCR tạo sinh thích nghi động với các xu hướng và mô hình tài liệu mới, giúp xử lý hiệu quả các thách thức mới và duy trì hiệu suất cao theo thời gian. Khả năng cải tiến liên tục này giúp doanh nghiệp nhanh chóng thích nghi với môi trường kinh doanh thay đổi và duy trì lợi thế cạnh tranh.

  • Quá Trình Học Lặp: Cải thiện mô hình và thuật toán thông qua vòng phản hồi liên tục.
  • Thích Nghi Động: Đáp ứng xu hướng tài liệu mới để luôn đạt hiệu suất tối ưu.

Các Ứng Dụng Thực Tế Của AI OCR Tạo Sinh

Real-World Applications of Generative AI OCR

1. Tự Động Hóa Xử Lý Tài Liệu Trong Ngành Tài Chính

Các tổ chức tài chính phải xử lý một lượng lớn tài liệu từ khách hàng. Nhờ vào AI OCR tạo sinh, họ có thể tự động trích xuất thông tin quan trọng từ đơn mở tài khoản, đơn xin vay vốn và hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, giúp giảm đáng kể công việc nhập liệu thủ công. Ngoài ra, AI OCR tạo sinh còn hỗ trợ phát hiện gian lận, nâng cao hiệu suất hoạt động và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.

Hơn nữa, AI OCR tạo sinh đóng góp vào việc tăng cường tuân thủ quy định trong ngành tài chính. Ví dụ, khi yêu cầu pháp lý đòi hỏi xử lý và lưu trữ tài liệu chính xác, AI OCR tạo sinh có thể tự động hóa quy trình này, giảm thiểu sai sót do con người gây ra. Điều này giúp tổ chức tài chính đảm bảo tuân thủ pháp luật và giảm thiểu rủi ro. Việc ứng dụng AI OCR tạo sinh giúp ngành tài chính đẩy nhanh chuyển đổi số và duy trì lợi thế cạnh tranh.

2. Nâng Cao Hiệu Quả Hồ Sơ Bệnh Án Điện Tử Trong Ngành Y Tế

Trong lĩnh vực y tế, số hóa hồ sơ bệnh án giúp cải thiện việc chia sẻ thông tin và giảm thiểu sai sót y khoa. AI OCR tạo sinh có thể chuyển đổi chính xác hồ sơ bệnh án viết tay và dữ liệu hình ảnh thành văn bản kỹ thuật số, hỗ trợ việc tích hợp vào hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử (EHR). Điều này giúp nhân viên y tế truy cập thông tin bệnh nhân nhanh chóng, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc y tế.

Ngoài ra, AI OCR tạo sinh còn hỗ trợ phân tích dữ liệu y tế. Ví dụ, nó có thể tự động trích xuất lịch sử khám bệnh và kết quả xét nghiệm, giúp thực hiện phân tích thống kê, qua đó cải thiện chất lượng điều trị và hỗ trợ nghiên cứu các phương pháp điều trị mới. Nhờ vậy, các cơ sở y tế có thể cung cấp dịch vụ y tế hiệu quả và chất lượng hơn. Việc ứng dụng AI OCR tạo sinh thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành y tế, giúp nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân.

3. Đẩy Nhanh Quá Trình Xem Xét Hợp Đồng Trong Ngành Luật

Các công ty luật thường tốn nhiều thời gian và công sức để kiểm tra hợp đồng và tài liệu pháp lý. AI OCR tạo sinh có thể tự động trích xuất các điều khoản quan trọng và ngày ký kết, giúp luật sư xử lý tài liệu nhanh hơn. Nhờ đó, các công ty luật có thể nâng cao hiệu suất làm việc và cung cấp dịch vụ pháp lý nhanh hơn cho khách hàng.

Ngoài ra, AI OCR tạo sinh còn giúp đảm bảo độ chính xác của tài liệu pháp lý. Ví dụ, nó có thể tự động kiểm tra tính chính xác của các điều khoản trong hợp đồng, giảm thiểu sai sót do con người gây ra. Điều này giúp các công ty luật tạo dựng niềm tin với khách hàng và giảm thiểu rủi ro pháp lý. Việc triển khai AI OCR tạo sinh giúp ngành luật tối ưu hóa quy trình làm việc và duy trì lợi thế cạnh tranh.

3. Speeding Up Contract Review in the Legal Industry

4. Nâng Cao Quản Lý Chất Lượng Trong Ngành Sản Xuất

Trong ngành sản xuất, doanh nghiệp cần quản lý hồ sơ kiểm tra và báo cáo để đảm bảo chất lượng sản phẩm. AI OCR tạo sinh giúp tự động trích xuất thông tin cần thiết từ các tài liệu này và tích hợp vào hệ thống quản lý chất lượng (QMS), giúp nâng cao hiệu suất và độ chính xác. Điều này giúp các nhà sản xuất duy trì chất lượng sản phẩm và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Ngoài ra, AI OCR tạo sinh còn đóng góp vào tối ưu hóa quy trình sản xuất. Ví dụ, hệ thống có thể phân tích tỷ lệ sản phẩm lỗi, xác định điểm cần cải thiện để nâng cao hiệu suất sản xuất. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể giảm chi phí và duy trì lợi thế cạnh tranh. Việc áp dụng AI OCR tạo sinh giúp ngành sản xuất củng cố quản lý chất lượng và đạt được tăng trưởng bền vững.

5. Hỗ Trợ Học Tập Trong Ngành Giáo Dục

Các tổ chức giáo dục dành nhiều thời gian và công sức để đánh giá bài tập và báo cáo của sinh viên. AI OCR tạo sinh có thể chuyển đổi bài kiểm tra viết tay và báo cáo thành văn bản số hóa, tích hợp với hệ thống chấm điểm tự động, giúp giảm tải công việc cho giáo viên. Điều này giúp các cơ sở giáo dục nâng cao chất lượng giảng dạy và tối ưu hóa kết quả học tập của sinh viên.

Ngoài ra, AI OCR tạo sinh còn hỗ trợ phân tích dữ liệu giáo dục. Ví dụ, hệ thống có thể phân tích mô hình học tập của sinh viên, cung cấp hỗ trợ học tập cá nhân hóa, từ đó nâng cao chất lượng giáo dục. Nhờ đó, các tổ chức giáo dục có thể cải thiện kết quả học tập và tối ưu hóa quy trình giảng dạy. Việc ứng dụng AI OCR tạo sinh giúp ngành giáo dục nâng cao hiệu quả quản lý và phát triển giáo dục bền vững.

Tương Lai Của AI OCR Tạo Sinh

The Future of Generative AI OCR

Các Lĩnh Vực Phát Triển Tương Lai Của AI OCR Tạo Sinh

AI OCR tạo sinh vẫn đang trong giai đoạn phát triển, nhưng tiềm năng của nó là vô hạn. Trong tương lai, công nghệ này dự kiến sẽ có những bước tiến vượt bậc trong các lĩnh vực sau:

  • Cải Thiện Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ: Mở rộng khả năng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô toàn cầu, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
  • Phát Triển Công Nghệ Video OCR: Khả năng trích xuất thông tin văn bản từ video sẽ giúp tối ưu hóa việc ghi lại các cuộc họp, bài giảng, hỗ trợ doanh nghiệp và tổ chức giáo dục trong việc chia sẻ và sử dụng thông tin.
  • Nâng Cao Khả Năng Tóm Tắt Tài Liệu: Tự động trích xuất nội dung quan trọng từ tài liệu dài giúp tăng tốc độ nắm bắt thông tin và đưa ra quyết định nhanh chóng.
  • Cải Tiến Khả Năng Giữ Nguyên Cấu Trúc Dữ Liệu: Việc trích xuất văn bản mà vẫn giữ nguyên cấu trúc ban đầu của tài liệu sẽ giúp thực hiện phân tích dữ liệu nâng cao, tối đa hóa giá trị của thông tin được thu thập.

AI OCR tạo sinh có khả năng tự động hóa và tối ưu hóa quy trình xử lý tài liệu, thúc đẩy sự thay đổi trong cách các ngành công nghiệp vận hành. Khi công nghệ tiếp tục phát triển, doanh nghiệp áp dụng giải pháp này sẽ duy trì lợi thế cạnh tranh và đạt được tăng trưởng bền vững.

Kết Luận

AI OCR tạo sinh là một công nghệ đột phá, vượt qua những hạn chế của OCR truyền thống và mở ra nhiều tiềm năng mới trong xử lý tài liệu. Công nghệ này mang lại nhiều lợi ích, bao gồm:

  • Độ chính xác và tính linh hoạt cao trong nhận diện chữ viết tay và bố cục phức tạp
  • Tốc độ xử lý nhanh hơn so với các phương pháp truyền thống
  • Tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có
  • Khả năng học hỏi và cải tiến liên tục thông qua học máy (machine learning)

Hiện tại, AI OCR tạo sinh đang được ứng dụng rộng rãi trong các ngành như tài chính, y tế, pháp luật, sản xuất và giáo dục, và sẽ còn tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai. Việc triển khai AI OCR tạo sinh giúp doanh nghiệp tăng hiệu suất làm việc, giảm chi phí và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. Quan trọng hơn, AI OCR tạo sinh thúc đẩy tự động hóa quy trình kinh doanh, nâng cao lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, AI OCR tạo sinh còn giúp tăng tốc chuyển đổi số, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bền vững. Khi công nghệ tiếp tục tiến hóa, doanh nghiệp áp dụng giải pháp này sẽ giữ vững vị thế cạnh tranh và thành công trong kỷ nguyên số.

Innovative Applications Of Generative AI OCR And Five Key Methods

Innovative Applications Of Generative AI OCR And Five Key Methods

Hello, I am Kakeya, the representative of Scuti.

Our company specializes in services such as Offshore Development And Lab-type Development in Vietnam, as well as Generative AI Consulting. Recently, we have been fortunate to receive numerous requests for system development in collaboration with generative AI.

Are you struggling with the evolution of OCR technology? Traditional OCR systems often face challenges in accurately reading handwritten text and complex document layouts, creating obstacles to improving operational efficiency. Generative AI OCR not only overcomes these limitations but also introduces innovative possibilities for document processing.

In this article, we will explore five key applications of Generative AI OCR along with real-world examples to provide insights that can significantly enhance your business operations.

Traditional OCR Technology nd Its Limitations

Traditional OCR Technology and Its Limitations

If you want to learn more about AI OCR, be sure to check out this article first.
Related article: What is AI OCR? A Detailed Explanation of the Latest Technology and Industry Use Cases

Fundamentals and Applications of Traditional OCR Technology

Optical Character Recognition (OCR) has long been used across various industries as a technology for extracting text data from scanned paper documents and images. For example, financial institutions utilize OCR for invoice data entry, healthcare facilities use it for digitizing patient records, and law firms apply it to contract management.

However, traditional OCR technology comes with several critical limitations. One of the most significant challenges is its difficulty in accurately recognizing handwritten text and documents with complex layouts. This often hinders operational efficiency, prompting companies to seek new solutions. Additionally, traditional OCR heavily depends on image quality, making it difficult to extract accurate text from low-quality images.

Another limitation is its restricted language support, which makes it inadequate for global businesses requiring multilingual capabilities. Furthermore, traditional OCR has limited contextual understanding, making it difficult to process complex documents.

Moreover, adapting to new document types requires significant time and costs, leading to a lack of flexibility. To overcome these challenges, Generative AI OCR has emerged as an advanced solution.

Key Limitations of Traditional OCR

Traditional OCR relies on template matching trained on specific fonts and layouts, leading to the following limitations:

  • Difficulty handling handwritten text and complex document layouts
  • Heavy dependence on image quality
  • Limited language support
  • Poor contextual understanding
  • High time and cost requirements for adapting to new document types

To address these challenges, Generative AI OCR has been developed as a breakthrough solution.

Key Limitations of Traditional OCR

Generative AI OCR: A Revolutionary Document Processing Technology

Generative AI OCR: A Revolutionary Document Processing Technology

Overview and Technical Foundations of Generative AI OCR

Generative AI OCR leverages advanced AI technologies such as deep learning and natural language processing (NLP) to overcome the limitations of traditional OCR technology and enable more sophisticated document processing.

Specifically, it utilizes deep learning models pre-trained on vast amounts of text and image data, allowing it to extract text with high accuracy even from handwritten documents and complex layouts. Generative AI OCR continuously improves its accuracy through adaptive learning, correcting errors and enhancing reliability over time.

Additionally, it excels in pattern recognition, enabling it to accurately recognize, interpret, and decode intricate patterns and contextual information within images. This advancement makes the recognition of handwritten text and processing of complex document layouts significantly more efficient than before. By utilizing optimized algorithms and parallel processing capabilities, Generative AI OCR accelerates text recognition, interpretation, and decoding within documents. This results in a substantial increase in processing speed, thereby improving operational efficiency.

Furthermore, Generative AI OCR functions as an Intelligent Document Processing (IDP) solution by integrating OCR technology with advanced NLP and machine learning algorithms to automate document-centric tasks. This enables data extraction, classification, and contextual understanding, facilitating the automation of business processes.

Five Innovative Applications of Generative AI OCR

Five Innovative Applications of Generative AI OCR

1. Improved Accuracy and Versatility

Generative AI OCR leverages deep learning models trained on vast datasets to extract text with high accuracy, even from handwritten text and complex document layouts that traditional OCR struggles to recognize.

  • Adaptive Learning: The Generative AI OCR model continuously learns and refines its accuracy by correcting errors.
  • Pattern Recognition: It accurately recognizes, interprets, and deciphers complex patterns and contextual information.
  • Handwritten Text Processing: It excels in recognizing handwritten characters with high precision.
  • Handling Complex Layouts and Graphics: It can extract text accurately even from documents with intricate structures.

2. Faster Processing Speed

Generative AI OCR enhances document text recognition, interpretation, and decoding by utilizing optimized algorithms and parallel processing capabilities. Compared to traditional OCR, it significantly boosts processing speed and improves operational efficiency. This is particularly beneficial for businesses that need to process large volumes of documents in a short time.

Generative AI OCR optimizes text recognition processes and executes multiple tasks simultaneously using parallel processing, enabling rapid data extraction and analysis, ultimately accelerating workflow efficiency.

Furthermore, the increased processing speed allows for real-time data processing, facilitating immediate decision-making. This helps businesses remain competitive in fast-paced environments.

  • Optimized Algorithms: Cutting-edge algorithms enhance processing speed significantly.
  • Parallel Processing: Tasks are distributed across multiple processing units for faster data extraction and analysis.

3. Intelligent Document Processing (IDP) Solutions

Intelligent Document Processing (IDP) solutions integrate OCR technology with advanced NLP and machine learning algorithms to automate document-centric tasks. This enables companies to improve document processing efficiency and optimize business processes.

Generative AI OCR can automatically extract relevant information from invoices, contracts, and other documents, categorizing them based on predefined criteria. This reduces the burden of manual data entry and enhances operational efficiency. Additionally, Generative AI OCR leverages NLP capabilities to understand the context of extracted data, enabling more advanced analysis. As a result, businesses can maximize the value of their data and support decision-making.

The IDP solution powered by Generative AI OCR serves as a crucial tool for promoting business process automation and enhancing corporate competitiveness.

  • Data Extraction and Classification: Automatically extracts and categorizes relevant information from invoices and contracts.
  • Contextual Understanding: NLP functionality enables comprehension of extracted data.

Intelligent Document Processing (IDP) Solutions

4. Seamless Integration with Existing Systems

Generative AI OCR solutions are designed to integrate seamlessly with an organization’s existing software and workflows. This minimizes disruptions during technology adoption and maximizes efficiency. Generative AI OCR eliminates the limitations of traditional OCR and is compatible with various file formats, document management systems, ERP software, and business applications. This allows businesses to leverage their existing systems while incorporating new technology.

Additionally, Generative AI OCR provides powerful APIs and SDKs, making it easy to integrate with custom applications and workflows. This enables businesses to incorporate OCR solutions into any application without extensive development work. The seamless integration of Generative AI OCR plays a crucial role in enhancing business processes and improving competitiveness.

  • Compatibility: Supports a wide range of file formats, document management systems, ERP software, and more.
  • API Support: Provides powerful APIs and SDKs for easy integration with custom applications.

5. Continuous Improvement Through Machine Learning

Generative AI OCR models continuously learn and adapt based on feedback and new data. This ongoing learning process enhances performance and adaptability, ensuring consistent improvements. Through iterative learning, models and algorithms are optimized, minimizing errors and improving accuracy.

Moreover, Generative AI OCR dynamically adapts to evolving document trends and patterns, allowing it to efficiently handle new challenges while maintaining peak performance over time. The continuous improvement of Generative AI OCR helps businesses quickly adapt to changing environments and maintain a competitive edge.

  • Iterative Learning Process: Improves models and algorithms through continuous feedback loops.
  • Dynamic Adaptation: Responds to new document trends and patterns to maintain top-level performance.

Real-World Applications of Generative AI OCR

Real-World Applications of Generative AI OCR

1. Automating Document Processing in the Financial Industry

Financial institutions handle vast amounts of documents from customers. By leveraging Generative AI OCR, they can automatically extract essential information from account opening documents, loan applications, and insurance claims, significantly reducing the burden of manual data entry. Additionally, it assists in fraud detection, enhancing efficiency and improving the quality of customer service.

Furthermore, Generative AI OCR contributes to compliance enforcement in the financial sector. For example, when regulatory requirements demand accurate document processing and storage, Generative AI OCR automates these processes, reducing human errors. This ensures legal compliance and minimizes risks for financial institutions. By adopting Generative AI OCR, the financial industry can accelerate digital transformation and maintain its competitive edge.

2. Enhancing Electronic Medical Records in the Healthcare Industry

In healthcare, digitizing patient records improves information sharing and helps prevent medical errors. Generative AI OCR accurately converts handwritten medical records and image-based data into text-based electronic health records (EHRs), facilitating smooth integration into electronic medical record systems. This enables healthcare professionals to quickly access patient information, enhancing the quality of medical care.

Additionally, Generative AI OCR aids in medical data analysis. For instance, it can automatically extract patient history and test results, allowing for statistical analysis that contributes to improving healthcare quality and developing new treatment methods. As a result, medical institutions can provide more efficient and effective healthcare services. The adoption of Generative AI OCR supports digital transformation in the healthcare industry, ultimately improving patient care.

3. Speeding Up Contract Review In the Legal Industry

Law firms spend a significant amount of time and effort reviewing contracts and legal documents. Generative AI OCR can automatically extract key clauses and dates, streamlining the review process for lawyers. This enhances workflow efficiency and enables law firms to provide faster legal services to their clients.

Additionally, Generative AI OCR serves as a tool to ensure accuracy in legal documents. For instance, it can automate the verification process of contract clauses, reducing the likelihood of human errors. This allows law firms to build trust with clients and mitigate legal risks. The implementation of Generative AI OCR optimizes legal workflows and enhances competitiveness within the legal industry.

3. Speeding Up Contract Review in the Legal Industry

4. Enhancing Quality Control in the Manufacturing Industry

In manufacturing, companies must manage inspection records and reports to ensure product quality. Generative AI OCR helps automatically extract relevant information from these documents and integrate it into quality management systems, improving both efficiency and accuracy. This enables manufacturers to maintain product quality and enhance customer satisfaction.

Furthermore, Generative AI OCR contributes to optimizing manufacturing processes. For example, it can analyze defect rates automatically and identify areas for improvement, leading to greater production efficiency. This allows manufacturers to reduce costs while maintaining a competitive edge. By adopting Generative AI OCR, the manufacturing industry can strengthen quality control and achieve sustainable growth.

5. Learning Support in the Education Industry

Educational institutions spend significant time and effort evaluating student assignments and reports. Generative AI OCR converts handwritten answers and reports into text data, integrating it with automated grading systems, reducing the burden on teachers. This enables institutions to enhance educational quality and maximize student learning outcomes.

Additionally, Generative AI OCR aids in education data analysis. For example, it can analyze student learning patterns and provide personalized learning support, ultimately improving the quality of education. This allows educational institutions to enhance student performance and optimize learning processes. By implementing Generative AI OCR, the education sector can improve efficiency in educational processes and achieve sustainable education development.

The Future Of Generative AI OCR

The Future of Generative AI OCR

Future Development Areas of Generative AI OCR

Generative AI OCR is still an evolving technology, but its potential is limitless. In the future, further advancements are expected in the following areas:

  • Enhanced Multilingual Support: Expanding language compatibility will facilitate global business operations, allowing companies to increase their competitiveness in international markets.
  • Development of Video OCR: Extracting text information from videos will streamline meeting and lecture documentation, improving information sharing and utilization for businesses and educational institutions.
  • Improved Document Summarization: Automatically extracting key points from lengthy documents will enable faster information comprehension and decision-making.
  • Enhanced Data Structure Preservation: Extracting text while maintaining the original document structure will enable more advanced data analysis, maximizing the value of extracted information.

Generative AI OCR has the potential to revolutionize business processes across various industries by automating and optimizing document processing. As technology continues to advance, companies that adopt this innovation can maintain competitiveness and achieve sustainable growth.

Conclusion

Generative AI OCR is an innovative technology that overcomes the limitations of traditional OCR and opens new possibilities in document processing. Its high accuracy and versatility in handling handwritten text and complex layouts, faster processing speed, seamless integration with existing systems, and continuous improvements through machine learning make it a powerful tool.

Industries such as finance, healthcare, law, manufacturing, and education are already leveraging this technology, and further developments are expected. By adopting Generative AI OCR, businesses can enhance operational efficiency, reduce costs, and improve customer satisfaction. Most importantly, Generative AI OCR drives automation in business processes, strengthening companies’ competitive advantages.

Furthermore, Generative AI OCR accelerates digital transformation, helping organizations achieve sustainable growth. As the technology continues to evolve, businesses that embrace it will be well-positioned to maintain their competitiveness and thrive in an increasingly digital world.

Dự án AI No.1: Tăng tốc hiệu suất làm việc với Gen AI thông qua ba trụ cột chính

New board of AI No.1 Project

Xin chào, tôi là Kakeya – Giám đốc điều hành của Scuti.

Chúng tôi là một công ty phát triển phần mềm offshore tại Việt Nam, chuyên về AI sinh dữ liệu (generative AI). Scuti cung cấp các dịch vụ như tư vấn AI sinh dữ liệudịch vụ AI-OCR. Gần đây, chúng tôi rất vui khi nhận được nhiều yêu cầu phát triển hệ thống tích hợp với công nghệ AI sinh dữ liệu.

Tại Scuti, chúng tôi tự hào giới thiệu sáng kiến nội bộ mang tên “AI No.1 Project”, được triển khai nhằm nâng cao hiệu suất làm việc và mở rộng khả năng ứng dụng công nghệ AI sinh dữ liệu trong toàn công ty.

Dự án này đã được bắt đầu từ năm ngoái và trong năm tài chính hiện tại, chúng tôi đã tái cấu trúc dự án theo ba trụ cột chính: Project, OrganizationBrand.

Mục tiêu rõ ràng cho từng phòng ban

Mỗi bộ phận đã đặt ra các mục tiêu cụ thể, xác định rõ thời hạn và hành động cần thực hiện. Điều đặc biệt là không chỉ các kỹ sư mà cả bộ phận hành chính và kinh doanh cũng đều tích cực tham gia vào việc ứng dụng AI vào công việc hàng ngày.

Chẳng hạn, bộ phận hành chính đang thử nghiệm sử dụng AI để tự động hóa việc soạn thảo tài liệu và tổng hợp dữ liệu, trong khi bộ phận kinh doanh đang áp dụng AI để tối ưu hóa việc tạo đề xuất và giao tiếp với khách hàng. Những nỗ lực này đã và đang giúp tăng tốc quy trình làm việc và cải thiện chất lượng đầu ra trong toàn công ty.

Truyền thông nội bộ sáng tạo

Hình ảnh bên trên là poster do bộ phận hành chính thiết kế để quảng bá nội bộ cho “AI No.1 Project”. Đây là một ví dụ điển hình cho việc tất cả các bộ phận đều tích cực không chỉ thực hiện mà còn thúc đẩy nhận thức chung về ý nghĩa và lợi ích của dự án trong toàn công ty.

Định hướng tương lai

Scuti sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ AI sinh dữ liệu để đẩy mạnh chuyển đổi nội bộ và cung cấp các giải pháp thực tiễn, hiệu quả cao cho khách hàng. Từ công cụ nâng cao hiệu suất công việc đến AI-OCR, chúng tôi không ngừng mở rộng danh mục dịch vụ.

Với vị thế là công ty phát triển phần mềm tại Việt Nam có thế mạnh về AI sinh dữ liệu, chúng tôi hướng tới việc dẫn đầu không chỉ về công nghệ mà còn trong ứng dụng thực tế. Hãy cùng theo dõi những bước tiến tiếp theo của chúng tôi trong lĩnh vực đầy hứa hẹn này.

AI No.1 Project: Accelerating Productivity with Gen AI Through Three Core Pillars

New board of AI No.1 Project

 

Hello, my name is Kakeya, CEO of Scuti.

We are a Vietnam-based offshore development company with expertise in generative AI. We offer services such as generative AI consulting and generative AI-OCR. Recently, we’ve been fortunate to receive a growing number of inquiries for system development integrated with generative AI.

At Scuti, we are proud to promote our internal initiative, the “AI No.1 Project”, designed to enhance our organization’s productivity and deepen our understanding and use of generative AI technologies.

This project began last year, and from this fiscal term, we have redefined its focus around three strategic pillars: Project, Organization, and Brand.

Clear Goals for Every Department

Each department has set clear goals on what needs to be achieved and by when. This project is not limited to engineers — it spans across the entire company, including our back office and sales teams. Everyone is actively participating in integrating generative AI into their daily work.

For instance, our back office team is exploring ways to automate document preparation and data aggregation using AI, while the sales department is testing tools to streamline proposal creation and client communications. These efforts are already contributing to faster workflows and improved output quality across the company.

Visualizing the Movement

The image shown above is a poster created by our back office team to promote the “AI No.1 Project” internally. It’s a great example of how all teams are engaged not just in executing the project but also in fostering a company-wide understanding of its purpose and benefits.

Future Direction

Scuti remains committed to leveraging generative AI to drive internal transformation and to deliver practical, high-impact solutions to our clients. From AI-based productivity tools to AI-OCR and beyond, we are continuously expanding our service offerings.

As a Vietnam-based development company with a strong focus on generative AI, we aim to lead not only in technology but in its real-world application. Stay tuned for more updates as we continue evolving in this exciting space.