[Phải Xem] 10 Kỹ thuật sử dụng ChatGPT để cải thiện hiệu quả công việc

Xin chào!

Tôi là Kakeya, đại diện Công ty Cổ phần Scuti.

Scuti – chúng tôi là đơn vị chuyên phát triển phần mềm offshore và lab-based tại Việt Nam, tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (Generative AI). Chúng tôi cung cấp các dịch vụ bao gồm phát triển và tư vấn toàn diện về AI tạo sinh. Gần đây, chúng tôi đã nhận được nhiều yêu cầu phát triển hệ thống tích hợp với AI tạo sinh, phản ánh nhu cầu ngày càng tăng về các giải pháp sáng tạo dựa trên AI.

Kể từ khi ChatGPT xuất hiện, tự động hóa và hiệu quả kinh doanh đã bước sang một giai đoạn mới. Nhiều công ty đã bắt đầu sử dụng ChatGPT, dẫn đến việc cải thiện tốc độ và chất lượng công việc. Vậy, ChatGPT được ứng dụng cụ thể trong kinh doanh như thế nào?

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày 10 ví dụ từ các ngành khác nhau để cho thấy ChatGPT đang cải thiện quy trình kinh doanh ra sao. Những người đang cân nhắc việc áp dụng ChatGPT vào công việc nên tham khảo bài viết này.


Tổng quan về hiệu quả của việc sử dụng ChatGPT trong công việc

Giới thiệu cơ bản về ChatGPT và ứng dụng hiệu quả trong công việc

Ứng dụng ChatGPT vào hoạt động kinh doanh giúp tăng hiệu quả công việc.

ChatGPT là một AI sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, cung cấp sự linh hoạt để xử lý các nhiệm vụ khác nhau. Các ứng dụng cụ thể bao gồm tự động hóa trả lời yêu cầu và phân tích dữ liệu. Ví dụ, trong dịch vụ hỗ trợ khách hàng, ChatGPT có thể đóng vai trò như một chatbot, giảm bớt gánh nặng cho nhân viên và cho phép phản hồi một cách nhanh chóng.

Từ góc độ hiệu quả kinh doanh, ChatGPT sử dụng các gợi ý để hỗ trợ các hoạt động được suôn sẻ. Gợi ý là một hướng dẫn được đưa ra cho AI, cho phép nó nhanh chóng truy xuất thông tin cần thiết. Ví dụ, khi tạo báo cáo bán hàng, việc nhập một định dạng cụ thể làm gợi ý có thể tự động tạo ra báo cáo. Phương pháp này giảm đáng kể khối lượng công việc làm bằng cách thủ công, và cho phép bạn sử dụng thời gian hiệu quả hơn.

Ngoài ra, một lợi thế lớn của ChatGPT là khả năng hoạt động liên tục 24 giờ. Ngay cả trong những thời gian mà con người không thể phản hồi, AI có thể tiếp tục làm việc mà không bị gián đoạn, góp phần lớn vào hiệu quả công việc. Điều này dẫn đến sự hài lòng của khách hàng được cải thiện và hoạt động kinh doanh.

Do đó, việc ứng dụng ChatGPT mang lại lợi ích đáng kể cho các công ty. Như một công cụ cung cấp dịch vụ chất lượng cao trong khi tinh giản quy trình kinh doanh, ChatGPT sẽ đóng một vai trò ngày càng quan trọng trong tương lai.

Ứng dụng và thành quả của việc sử dụng ChatGPT

ChatGPT góp phần nâng cao hiệu quả quy trình kinh doanh trong nhiều công ty.

◉ Hỗ Trợ Khách Hàng

Sử dụng ChatGPT chatbot có thể giúp phản hồi nhanh chóng và chính xác các yêu cầu của khách hàng. Ví dụ, một công ty thương mại điện tử đã triển khai một hệ thống có thể xử lý các câu hỏi về tình trạng đơn hàng và quy trình hoàn trả 24/7, thành công trong việc cải thiện hiệu quả hỗ trợ khách hàng.

◉ Tiếp Thị 

ChatGPT được sử dụng để đưa ra các ý tưởng chiến dịch và phân tích thị trường mục tiêu. ChatGPT phân tích một lượng lớn dữ liệu và đề xuất các chiến lược tiếp thị tối ưu. Ví dụ, một công ty quảng cáo phân tích dữ liệu chiến dịch trong quá khứ và dự đoán tỷ lệ thành công của các chiến dịch trong tương lai để đề ra các biện pháp hiệu quả.

◉ Nhân Sự 

Trong phòng nhân sự, ChatGPT được sử dụng để tự động hóa việc tạo các bài đăng tuyển dụng và sàng lọc hồ sơ của ứng viên, tăng tốc quá trình tuyển dụng. Kết quả là, nhân viên nhân sự có thể tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược, cải thiện hiệu quả công việc tổng thể.

◉ Nghiên Cứu và Phát Triển

ChatGPT được sử dụng để tạo ra các ý tưởng mới và tóm tắt các tài liệu kỹ thuật. Ví dụ, một công ty dược phẩm sử dụng ChatGPT để thu thập và phân tích thông tin nhằm đẩy nhanh quá trình phát triển thuốc, thành công trong việc rút ngắn thời gian phát triển.

Theo cách này, ChatGPT đạt được hiệu quả và cải thiện hiệu suất trong nhiều công việc khác nhau. Đối với các công ty nhằm mục đích tự động hóa quy trình kinh doanh và nâng cao chất lượng, ChatGPT đang trở thành một công cụ không thể thiếu. Việc ứng dụng ChatGPT trong kinh doanh tương lai sẽ dẫn đến những lợi thế cạnh tranh lớn hơn.

ChatGPT đang thay đổi quy trình kinh doanh

ChatGPT thay đổi cơ bản quy trình kinh doanh, mang lại hiệu quả và đổi mới cho nhiều công ty.

◉ Tự động hóa công việc

ChatGPT sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa các nhiệm vụ đơn giản như trả lời yêu cầu và nhập dữ liệu, cho phép nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ sáng tạo hơn. Ví dụ, trong dịch vụ hỗ trợ khách hàng, ChatGPT có thể được sử dụng như một chatbot hoạt động 24 giờ, cho phép phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng và cải thiện sự hài lòng của họ.

◉ Hỗ trợ đưa ra quyết định 

ChatGPT phân tích một lượng lớn dữ liệu và cung cấp thông tin chi tiết để hỗ trợ việc ra quyết định của ban lãnh đạo. Ví dụ, nó có thể dự đoán xu hướng thị trường và đề xuất các chiến lược tối ưu, nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. Một ví dụ cụ thể là một công ty sử dụng ChatGPT để phân tích cạnh tranh, nhanh chóng xác định hướng phát triển sản phẩm.

◉ Nâng cao hiệu quả tạo tài liệu

ChatGPT được sử dụng để tự động tạo biên bản cuộc họp và báo cáo, giảm bớt khối lượng công việc cho nhân viên. Ví dụ, trong bộ phận kinh doanh, ChatGPT tự động tạo hồ sơ các cuộc đàm phán kinh doanh, cho phép chia sẻ hiệu quả và cải thiện năng suất tổng thể của đội ngũ.

Theo cách này, ChatGPT thể hiện khả năng của mình trên nhiều lĩnh vực khác nhau, cải thiện quy trình kinh doanh. Bằng cách áp dụng ChatGPT, các công ty có thể không chỉ nâng cao hiệu quả công việc mà còn cải thiện chất lượng quyết định chiến lược. Khi công nghệ ChatGPT tiếp tục phát triển, cách thức kinh doanh dự kiến sẽ thay đổi đáng kể.

10 Ứng dụng của ChatGPT trong công việc

1. Rút ngắn thời gian làm việc nhờ tự động hóa phản hồi email 

Bằng cách sử dụng ChatGPT, có thể tự động hóa phản hồi email, dẫn đến tiết kiệm thời gian đáng kể.

Trước hết, việc triển khai hệ thống phản hồi email tự động giảm đáng kể thời gian phản hồi cho các yêu cầu hàng ngày và các xác nhận đơn giản. Ví dụ, nó có thể tự động gửi phản hồi cho các câu hỏi thường gặp (FAQ) hoặc email xác nhận đơn hàng. Điều này cho phép nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.

Một công ty IT đã giới thiệu hệ thống phản hồi email tự động sử dụng ChatGPT. Hệ thống này tự động gửi các phản hồi thích hợp cho các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng. Kết quả là, loại bỏ được việc nhân viên phải phản hồi bằng cách thủ công và giúp cải thiện tốc độ phản hồi, đảm bảo chất lượng phản hồi nhất quán.

Hơn nữa, đối với hoạt động của bộ phận kinh doanh thì các phản hồi email tự động mang lại nhiều lợi ích đáng kể. Việc phản hồi nhanh chóng các yêu cầu giúp duy trì sự quan tâm của khách hàng và ngăn ngừa việc mất đi cơ hội kinh doanh. Ví dụ, tự động gửi các email cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ cho phép theo dõi nhanh chóng, góp phần tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.

Ngoài ra, ChatGPT giúp ích cho việc giao tiếp nội bộ. Ví dụ, tự động phân phối các thông báo nội bộ và chương trình cuộc họp, tạo điều kiện chia sẻ thông tin suôn sẻ giữa các nhân viên. Như vậy, việc triển khai phản hồi email tự động không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn cải thiện hiệu quả công việc tổng thể.

2. Quản lý cuộc họp hiệu quả: Tự động tóm tắt và sắp xếp tài liệu cuộc họp

Hiệu quả quản lý cuộc họp có thể được cải thiện đáng kể nhờ ChatGPT

Chức năng tự động tóm tắt cuộc họp giúp giảm đáng kể công sức tạo biên bản. Bằng cách phân tích nội dung cuộc họp theo thời gian thực và trích xuất các điểm quan trọng, có thể nhanh chóng tạo ra biên bản ngắn gọn. Ví dụ, các bản tóm tắt được chia sẽ ngay sau cuộc họp giúp tất cả các thành viên dễ dàng nhận thông tin.

Một công ty lớn đã triển khai hệ thống tự động tóm tắt cuộc họp sử dụng ChatGPT. Hệ thống này phân tích các phát ngôn trong cuộc họp theo thời gian thực và tự động tóm tắt các quyết định quan trọng và các mục hành động. Kết quả giảm thời gian tạo biên bản so với cách làm thủ công, các lỗi phát sinh cũng ít đi

Hiệu quả sắp xếp nhiệm vụ được nâng cao. Các nhiệm vụ được quyết định trong cuộc họp được tự động sắp xếp và phân bổ phù hợp cho từng người chịu trách nhiệm, đảm bảo tiến trình suôn sẻ của các nhiệm vụ tiếp theo. Ví dụ, bằng cách tích hợp với các công cụ quản lý dự án, các nhiệm vụ được quyết định trong cuộc họp được tự động nhập và chia sẽ, giảm bớt công sức quản lý các nhiệm vụ này.

Một công ty IT đã giới thiệu hệ thống sắp xếp nhiệm vụ sử dụng ChatGPT, tự động phản ánh các mục hành động từ cuộc họp vào các công cụ quản lý dự án. Hệ thống này làm rõ các nhiệm vụ ngay sau cuộc họp, cho phép các cá nhân chịu trách nhiệm hành động nhanh chóng, nhờ đó đẩy nhanh tiến độ dự án.

Hơn nữa, ChatGPT cũng hữu ích trong việc chuẩn bị cuộc họp. Ví dụ, bằng cách phân tích các ghi chép cuộc họp trước đó và tự động tạo chương trình nghị sự cho cuộc họp tiếp theo, thời gian chuẩn bị được rút ngắn. Theo cách này, việc sử dụng ChatGPT trong suốt cuộc họp sẽ giúp cải thiện đáng kể hiệu quả công việc.

3. Tạo văn bản một cách nhanh chóng và hiệu quả

ChatGPT thể hiện khả năng xuất sắc trong việc tạo văn bản nhanh, góp phần lớn vào hiệu quả công việc.

Trước hết, việc tăng tốc tạo văn bản cho phép nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn. Ví dụ, giao việc tạo báo cáo hàng ngày và biên bản cuộc họp cho ChatGPT có thể giảm đáng kể thời gian làm việc. Điều này cho phép phân bổ tài nguyên cho các nhiệm vụ chiến lược khác.

Một tổ chức tài chính sử dụng ChatGPT để tự động tạo báo cáo phân tích thị trường định kỳ. Hệ thống này hoàn thành các báo cáo mà trước đây mất vài giờ chỉ trong vài phút. Ngoài ra, ChatGPT tích hợp dữ liệu thị trường mới nhất theo thời gian thực và cung cấp các báo cáo chất lượng cao với kết quả phân tích. Điều này nâng cao độ tin cậy và tính hữu ích của các báo cáo, do đó cải thiện chất lượng các quyết định quản lý.

Từ góc độ nâng cao chất lượng, ChatGPT là một công cụ mạnh mẽ để duy trì tính nhất quán và độ chính xác trong các tài liệu. Ví dụ, trong việc tạo các tài liệu kỹ thuật hoặc hướng dẫn, nó tự động chuẩn hóa thuật ngữ và định dạng. Điều này giúp cải thiện chất lượng tài liệu, làm cho chúng dễ hiểu hơn đối với người đọc.

Hơn nữa, ChatGPT có thể được sử dụng để hiệu đính và chỉnh sửa tài liệu. Chức năng hiệu đính tự động nhanh chóng sửa các lỗi ngữ pháp và chính tả, nâng cao chất lượng tổng thể. Ví dụ, một công ty xuất bản sử dụng ChatGPT để hiệu đính ban đầu các bản thảo, giảm bớt gánh nặng cho các biên tập viên. Điều này cải thiện hiệu quả của toàn bộ quy trình biên tập, rút ngắn thời gian xuất bản.

Công ty chúng tôi cung cấp “Dịch Vụ Tạo Bài Viết AI” cho tiếp thị nội dung, sử dụng AI để bán tự động hóa việc tạo bài viết SEO, đạt được cả “giảm chi phí” và “đảm bảo chất lượng.” Các công ty muốn tăng tốc tạo bài viết với giá cả hợp lý xin vui lòng liên hệ với chúng tôi!

4. Hỗ trợ khách hàng bằng AI và cải thiện phản hồi

Hỗ trợ khách hàng sử dụng ChatGPT góp phần lớn vào việc nâng cao hiệu quả và chất lượng tương tác với khách hàng.

Trước hết, hệ thống phản hồi tự động dựa trên AI có thể xử lý các yêu cầu của khách hàng 24/7, cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Điều này cho phép phản hồi trong suốt đêm và ngày nghỉ, đảm bảo khách hàng luôn có thể truy cập thông tin họ cần.

Một công ty viễn thông đã triển khai chatbot hỗ trợ khách hàng sử dụng ChatGPT. Hệ thống này có thể nhanh chóng trả lời các câu hỏi phổ biến như chi tiết hợp đồng và yêu cầu thanh toán. Kết quả là, gánh nặng cho nhân viên hỗ trợ khách hàng được giảm bớt, cho phép họ tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn và các yêu cầu đòi hỏi hỗ trợ nâng cao.

Hơn nữa, từ góc độ cải thiện phản hồi qua AI, ChatGPT có thể liên tục học hỏi và cải thiện. Bằng cách đào tạo dựa trên phản hồi của khách hàng giúp nâng cao chất lượng phản hồi và cung cấp các câu trả lời chính xác và hài lòng hơn. Ví dụ, sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, nó có thể hiểu chính xác ý định của khách hàng và cung cấp phản hồi tối ưu.

Ngoài ra, ChatGPT hỗ trợ đa ngôn ngữ một cách xuất sắc. Điều này cho phép cung cấp hỗ trợ nhất quán và chất lượng cao cho khách hàng toàn cầu. Một công ty đa quốc gia đã triển khai ChatGPT, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, cho phép phản hồi nhanh chóng và phù hợp với khách hàng ở các khu vực khác nhau. Điều này không chỉ cải thiện sự hài lòng của khách hàng mà còn giảm chi phí hỗ trợ.

5. Tự động hóa và hiệu quả đối với quy trình nhập dữ liệu

Sử dụng ChatGPT cho phép tự động hóa và tăng hiệu quả quy trình nhập dữ liệu.

Trước hết, việc tự động hóa nhập dữ liệu giảm đáng kể xử lý dữ liệu thủ công. Điều này dẫn đến giảm sai sót và cho phép quản lý dữ liệu chính xác hơn. Ví dụ, bằng cách giao cho ChatGPT xử lý nhập thông tin khách hàng và dữ liệu giao dịch, dữ liệu có thể được xử lý nhanh chóng và chính xác, cải thiện hiệu quả hoạt động.

Một công ty bảo hiểm sử dụng ChatGPT để tự động hóa việc nhập dữ liệu cho các hợp đồng mới. Hệ thống này tự động phản ánh thông tin do khách hàng nhập vào các biểu mẫu trực tuyến vào hệ thống, loại bỏ nhu cầu nhân viên phải nhập dữ liệu thủ công. Kết quả là, tốc độ nhập dữ liệu đã được cải thiện đáng kể, và thời gian cần thiết để xử lý hợp đồng đã được rút ngắn.

Hơn nữa, ChatGPT cũng góp phần vào hiệu quả nhập dữ liệu. Ví dụ, nó có thể tự động trích xuất dữ liệu từ các biểu mẫu và báo cáo chuẩn và nhập vào hệ thống. Điều này giảm đáng kể thời gian dành cho các công việc hàng ngày. Một công ty logistics sử dụng ChatGPT để nhập thông tin giao hàng, cải thiện hiệu quả xử lý dữ liệu. Điều này cho phép nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng khác, nâng cao hiệu quả hoạt động tổng thể.

Ngoài ra, độ chính xác của việc nhập dữ liệu cũng được cải thiện. ChatGPT có khả năng tự động phát hiện và sửa các lỗi nhập dữ liệu. Ví dụ, một tổ chức tài chính sử dụng ChatGPT để nhập và xác minh dữ liệu giao dịch, đảm bảo độ chính xác của dữ liệu. Cải thiện chất lượng dữ liệu sẽ tác động tích cực đến các quy trình kinh doanh tiếp theo.

6. Tạo ý tưởng

ChatGPT cực kỳ hữu ích trong việc tổ chức ý tưởng và tạo ra các khái niệm mới. Lý do là vì các lời nhắc được tạo dựng tốt có thể gợi ra những ý tưởng và kế hoạch cụ thể.

Ví dụ, một câu hỏi đơn giản như “Hãy nghĩ ra kế hoạch quảng bá thực phẩm sức khỏe” sẽ mang lại câu trả lời chung chung, nhưng nếu đối tượng được đặt cụ thể là “những người từ 50 đến 70 tuổi cảm thấy sức khỏe của họ đang giảm sút,” bạn có thể nhận được những đề xuất cụ thể, ví dụ như đề xuất sự kiện cho người cao tuổi hoặc đề xuất thay đổi thiết kế.

Ngoài ra, bằng cách ghi rõ mục đích trong lời nhắc, bạn có thể nhận được các kế hoạch cụ thể hơn như chương trình giới thiệu để thu hút khách hàng mới hoặc chia sẻ trải nghiệm trên mạng xã hội.

Hơn nữa, yêu cầu đầu ra dưới dạng bảng có thể cung cấp các ý tưởng được tổ chức gọn gàng. Bằng cách này, sử dụng ChatGPT có thể nhanh chóng tạo ra nhiều ý tưởng hữu ích, góp phần cải thiện hiệu quả hoạt động.

7. Hỗ trợ lập trình: Tạo và tối ưu hóa mã

ChatGPT rất hiệu quả trong việc hỗ trợ lập trình, hỗ trợ các nhà phát triển trong cả hai khía cạnh là tạo mã và tối ưu hóa mã.

Trước hết, về hiệu quả tạo mã, ChatGPT có thể tự động tạo mã cần thiết dựa trên các yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên. Điều này cho phép các nhà phát triển tiết kiệm thời gian và tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn. Ví dụ, khi thêm một tính năng mới, các nhà phát triển có thể để ChatGPT tạo cấu trúc mã cơ bản và sau đó tập trung vào việc điều chỉnh chi tiết.

Một trường hợp cụ thể là một công ty khởi nghiệp sử dụng ChatGPT để tạo mã nguyên mẫu. Chỉ cần nhập các yêu cầu, mã với cấu trúc cơ bản được tạo ngay lập tức, rút ngắn đáng kể chu kỳ phát triển. Điều này cho phép đưa sản phẩm ra thị trường nhanh chóng, nâng cao khả năng cạnh tranh.

Tiếp theo, về tối ưu hóa mã. ChatGPT có thể phân tích mã hiện có và đề xuất các thuật toán và mẫu thiết kế hiệu quả. Điều này có thể dẫn đến cải thiện hiệu suất và giảm lỗi. Ví dụ, ChatGPT có thể xác định mã thừa và thay thế bằng mã tối ưu, nâng cao tốc độ xử lý.

Một công ty phát triển phần mềm sử dụng ChatGPT để kiểm tra mã. ChatGPT phân tích mã và đưa ra các đề xuất cải thiện hiệu suất và nâng cao bảo mật. Điều này cho phép các nhà phát triển tạo ra mã chất lượng cao hơn một cách nhanh chóng, cải thiện độ tin cậy của phần mềm.

Ngoài ra, ChatGPT còn hỗ trợ giải thích thông báo lỗi và gỡ lỗi. Nó cung cấp các gợi ý và giải pháp để nhanh chóng giải quyết các lỗi và vấn đề mà các nhà phát triển gặp phải. Ví dụ, bằng cách nhập thông báo lỗi, ChatGPT có thể xác định nguyên nhân của vấn đề và đề xuất các biện pháp sửa chữa cụ thể. Điều này làm cho quy trình phát triển trở nên suôn sẻ và ngăn chặn sự lãng phí thời gian.

Như vậy, hỗ trợ lập trình với ChatGPT cải thiện đáng kể hiệu suất của các nhà phát triển thông qua việc tạo và tối ưu hóa mã. Các công ty có thể tận dụng công nghệ này để đạt được phát triển phần mềm nhanh chóng và chất lượng cao, tăng cường khả năng cạnh tranh.

8. Tinh giản quy trình phân tích và nghiên cứu thị trường

Bằng cách tận dụng ChatGPT, các quy trình phân tích và nghiên cứu thị trường có thể được tinh giản đáng kể.

Trước hết, khả năng của ChatGPT trong việc nhanh chóng thu thập và phân tích lượng dữ liệu khổng lồ rất đáng chú ý. Nó có thể quét dữ liệu công khai trên internet cũng như cơ sở dữ liệu nội bộ để trích xuất thông tin cần thiết. Khả năng này cho phép các nhiệm vụ nghiên cứu trước đây mất vài ngày để hoàn thành chỉ trong vài giờ.

Một công ty nghiên cứu thị trường sử dụng ChatGPT để phân tích cạnh tranh. Hệ thống này thu thập thông tin về sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường theo thời gian thực và tự động tạo báo cáo phân tích. Kết quả là công ty có thể xây dựng chiến lược để nhanh chóng phản ứng với sự thay đổi của thị trường, nâng cao khả năng cạnh tranh của các công ty khách hàng.

ChatGPT có khả năng tổ chức và trực quan hóa dữ liệu một cách xuất sắc. Ví dụ, nó có thể tự động tạo biểu đồ và đồ thị từ dữ liệu đã thu thập. Chức năng này cho phép truyền đạt thông tin rõ ràng đến ban lãnh đạo và khách hàng, đẩy nhanh quá trình ra quyết định. Một công ty tư vấn sử dụng ChatGPT để trực quan hóa kết quả nghiên cứu thị trường và tạo tài liệu thuyết trình một cách hiệu quả.

Hơn nữa, ChatGPT cũng rất hữu ích cho việc phân tích xu hướng. Bằng cách sử dụng dữ liệu quá khứ để phân tích xu hướng thị trường hiện tại và dự đoán tương lai, ChatGPT hỗ trợ việc xây dựng chiến lược kinh doanh. Ví dụ, một thương hiệu thời trang sử dụng ChatGPT để phân tích xu hướng mua sắm của người tiêu dùng và áp dụng những phát hiện đó vào kế hoạch cho bộ sưu tập mùa tiếp theo. Theo cách này, việc ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu trở nên khả thi, tăng khả năng thành công trong kinh doanh.

Ngoài ra, ChatGPT tự động hóa việc tạo báo cáo kết quả nghiên cứu. Dựa trên kết quả nghiên cứu, ChatGPT có thể nhanh chóng tạo ra các báo cáo phân tích toàn diện và chia sẻ chúng với các bên liên quan. Một công ty quảng cáo, chẳng hạn, sử dụng ChatGPT để tự động tạo báo cáo đo lường hiệu quả chiến dịch và cung cấp phản hồi nhanh chóng cho khách hàng.

9. Sử dụng các gợi ý để giải quyết vấn đề

Có nhiều lợi ích khi sử dụng ChatGPT để giải quyết vấn đề.

Đầu tiên, ChatGPT xử lý lượng dữ liệu khổng lồ một cách nhanh chóng và cung cấp phân tích công bằng. Điều này cho phép xác định cốt lõi của vấn đề và tìm giải pháp từ nhiều góc độ khác nhau.

Một phương pháp đặc biệt hiệu quả để giải quyết vấn đề là phân tích “5 Whys”. Kỹ thuật này bao gồm việc hỏi “Tại sao?” năm lần để khám phá nguyên nhân của vấn đề. Bằng cách sử dụng ChatGPT, quá trình này có thể được thực hiện một cách hiệu quả. Ví dụ, nếu doanh số sản phẩm giảm, hỏi ChatGPT về các nguyên nhân sẽ dẫn đến việc phân tích dữ liệu liên quan và trình bày nhiều lý do khác nhau. Điều này cho phép xác định nhanh chóng nguyên nhân gốc rễ và thực hiện các biện pháp phù hợp.

Hơn nữa, ChatGPT không chỉ đề xuất các giải pháp cụ thể mà còn cung cấp dữ liệu và xu hướng đứng sau các đề xuất này. Điều này làm tăng độ tin cậy của các đề xuất và giúp dễ dàng xây dựng các chiến lược khả thi. Ví dụ, khi xây dựng chiến lược tiếp thị mới, có thể nhận được các lời khuyên cụ thể dựa trên các câu chuyện thành công trong quá khứ và xu hướng thị trường.

Tuy nhiên, có một số điểm cần lưu ý khi sử dụng ChatGPT. Kết quả phân tích từ AI chỉ là một tham khảo và không chính xác hoàn toàn. Vì AI không thể hoàn toàn hiểu được cảm xúc và sắc thái của con người, kinh nghiệm và kiến thức của con người là cần thiết cho các quyết định cuối cùng. Ngoài ra, ChatGPT có thể không đủ linh hoạt để xử lý các vấn đề mới hoặc tình huống phức tạp. Do đó, điều quan trọng là không tin tưởng mù quáng vào kết quả từ ChatGPT mà cần áp dụng sự phán xét của chính mình.

10. Tự động cập nhật tài liệu đào tạo và giáo dục bằng AI

Bằng cách tận dụng ChatGPT, có thể tự động cập nhật tài liệu đào tạo và giáo dục, nhanh chóng phản ánh thông tin mới nhất.

Trước hết, chức năng cập nhật tự động do AI cung cấp giúp cải thiện chất lượng đào tạo nhân viên. ChatGPT liên tục tích hợp các xu hướng ngành và thông tin kỹ thuật mới nhất để cập nhật tài liệu giáo dục. Điều này cho phép nhân viên luôn học được những kiến thức mới nhất, góp phần nâng cao kỹ năng tổng thể của công ty.

Một công ty IT sử dụng ChatGPT để tự động cập nhật tài liệu đào tạo kỹ thuật. Hệ thống này thường xuyên thu thập thông tin về ngôn ngữ lập trình và khung công tác mới và phản ánh nó trong tài liệu đào tạo. Kết quả là nhân viên có thể liên tục học hỏi các xu hướng công nghệ mới nhất và có được các kỹ năng áp dụng trực tiếp vào công việc.

Hơn nữa, ChatGPT tham chiếu không chỉ tài liệu nội bộ của công ty mà còn cả các nguồn thông tin đáng tin cậy bên ngoài. Điều này làm phong phú thêm nội dung của tài liệu giáo dục và cung cấp một loạt kiến thức rộng rãi. Ví dụ, trong các cơ sở y tế, ChatGPT được sử dụng để tích hợp các hướng dẫn y tế và kết quả nghiên cứu mới nhất vào tài liệu giáo dục, giúp ích cho việc đào tạo bác sĩ và y tá.

Hơn nữa, ChatGPT có thể phân tích tiến độ học tập và mức độ hiểu biết của từng nhân viên và cung cấp tài liệu đào tạo tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cá nhân. Điều này nâng cao hiệu quả của việc đào tạo và đẩy nhanh việc cải thiện kỹ năng của nhân viên. Ví dụ, một công ty sản xuất sử dụng ChatGPT để tạo ra các chương trình đào tạo tối ưu hóa cho từng cá nhân dựa trên dữ liệu học tập trước đó của họ.

[Cải thiện hiệu suất] Tiết kiệm thời gian với Catalog Scanning!

Xin chào!

Tôi là Kakeya, đại diện Công ty Cổ phần Scuti.

Scuti – chúng tôi là đơn vị chuyên phát triển phần mềm offshore và lab-based tại Việt Nam, tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (Generative AI). Chúng tôi cung cấp các dịch vụ bao gồm phát triển và tư vấn toàn diện về AI tạo sinh. Gần đây, chúng tôi đã nhận được nhiều yêu cầu phát triển hệ thống tích hợp với AI tạo sinh, phản ánh nhu cầu ngày càng tăng về các giải pháp sáng tạo dựa trên AI.

Bạn có thường xuyên sao chép và dán thông tin cần thiết từ các tệp danh mục sản phẩm vào Excel bằng phương pháp thủ công không? Những công việc như vậy có thể được giảm bớt bằng công nghệ quét danh mục – Catalog Scanning (còn được gọi là OCR).

Thời gian và nỗ lực là những vấn đề lớn trong việc quét danh mục, nhưng những thách thức này có thể được giải quyết hiệu quả bằng cách chọn dịch vụ phù hợp.

Trong kỷ nguyên số hiện nay, việc số hóa danh mục và tài liệu là một phương tiện quan trọng để thúc đẩy chia sẻ và truy cập thông tin nhanh chóng. Đặc biệt, các dịch vụ quét có khả năng xử lý khối lượng lớn tài liệu trong thời gian ngắn là một sự giúp đỡ lớn đối với nhiều công ty.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu các công nghệ và dịch vụ mới nhất trong việc quét danh mục và giải thích cách chúng có thể cải thiện hiệu suất kinh doanh.


Bối cảnh kinh doanh đòi hỏi việc quét danh mục

Nhu cầu quét theo ngành và bối cảnh của nó

Quét danh mục là cần thiết trong nhiều ngành công nghiệp. Mỗi ngành có bối cảnh riêng và lý do cho nhu cầu quét tăng cao.

◉ Sản xuất

Danh mục sản phẩm thường có khối lượng lớn, làm cho việc quét danh mục trở nên cần thiết để quản lý hiệu quả. Các công việc quét trở nên đặc biệt cần thiết trong các giai đoạn ra mắt sản phẩm mới hoặc cập nhật sản phẩm theo mùa.

◉ Bán lẻ 

Việc số hóa danh mục sản phẩm góp phần vào hiệu quả hoạt động của cửa hàng và quản lý hàng tồn kho. Trong ngành bán lẻ, nơi xử lý nhiều sản phẩm, việc chia sẻ thông tin nhanh chóng là rất quan trọng và danh mục số hóa hỗ trợ việc này.

◉ Xây dựng 

Cần quét danh mục vật liệu và thiết bị. Trong các dự án xây dựng, việc ra quyết định nhanh chóng là cần thiết và các danh mục đã quét cho phép truy cập thông tin ngay lập tức.

Vai trò của công nghệ quét danh mục trong việc cải thiện hiệu suất

Công nghệ quét danh mục đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện hiệu suất công việc.

Thông qua công nghệ quét, các danh mục giấy có thể được số hóa nhanh chóng. Điều này giúp giảm không gian lưu trữ vật lý và làm cho việc tìm kiếm và quản lý dễ dàng hơn, cải thiện đáng kể hiệu suất công việc.

Các công nghệ quét mới nhất cho phép quét tốc độ cao, giúp số hóa một lượng lớn danh mục trong thời gian ngắn. Điều này có thể loại bỏ các tác vụ nhập dữ liệu thủ công và giảm lỗi con người. Ngoài ra, bằng cách sử dụng công nghệ Nhận dạng Ký tự Quang học (OCR), nội dung của các danh mục đã quét có thể được trích xuất dưới dạng dữ liệu văn bản, nâng cao khả năng tìm kiếm.

Hơn nữa, công nghệ quét với tích hợp đám mây cũng đã phát triển. Các danh mục được số hóa có thể được lưu trữ ngay lập tức trên đám mây, cho phép nhiều người dùng truy cập đồng thời. Điều này giúp thông tin được chia sẻ và cộng tác một cách trơn tru, góp phần tăng tốc độ công việc.

Giải quyết vấn đề thông qua quét danh mục

Lựa chọn công nghệ quét để thúc đẩy hiệu quả

Để thực hiện việc quét danh mục hiệu quả, việc lựa chọn công nghệ quét phù hợp là điều cần thiết. Sự lựa chọn công nghệ quét không chỉ thúc đẩy hiệu quả công việc mà còn có tác động lớn đến việc giải quyết vấn đề.

◉ Tốc độ quét 

Để tăng hiệu quả công việc, cần chọn các máy quét tốc độ cao có thể quét một lượng lớn danh mục trong thời gian ngắn. Điều này giúp giảm đáng kể thời gian làm việc, cho phép dành nhiều thời gian hơn cho các nhiệm vụ khác.

◉ Chọn máy quét có độ phân giải cao 

Máy quét có độ phân giải cao có thể số hóa danh mục với chi tiết rõ ràng. Đặc biệt khi cần thông tin chi tiết, như trong danh mục sản phẩm, việc sử dụng máy quét có độ phân giải cao là điều không thể thiếu. Điều này đảm bảo khả năng nhìn rõ và sử dụng tốt của các danh mục đã được số hóa.

◉ Máy quét có chức năng OCR (Nhận dạng Ký tự Quang học) 

Chức năng OCR hiệu quả trong việc trích xuất thông tin văn bản. Với OCR, các danh mục đã quét có thể được nhận dạng tự động dưới dạng dữ liệu văn bản, giúp dễ dàng đăng ký và tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu. Điều này cho phép truy cập thông tin nhanh chóng, nâng cao hiệu quả công việc hơn nữa.

◉ Máy quét có tích hợp đám mây

 Bằng cách lưu dữ liệu quét vào đám mây, việc truy cập từ bất kỳ đâu trở nên khả thi, tạo điều kiện cho làm việc từ xa và chia sẻ trong nhóm. Điều này tăng cường tính linh hoạt trong công việc và thúc đẩy hiệu quả.

Phương pháp cụ thể để giảm thời gian và chi phí

Việc giảm thời gian và chi phí thông qua quét danh mục có thể đạt được bằng cách tích hợp các phương pháp cụ thể. Dưới đây là một số ví dụ:

◉ Tự động hóa công việc 

Tự động hóa các nhiệm vụ quét có thể giảm đáng kể thời gian và công sức liên quan đến công việc thủ công. Sử dụng các máy quét có chức năng nạp tự động cho phép quét nhiều danh mục cùng một lúc, tăng hiệu quả công việc. Ngoài ra, các chức năng quét liên tục cho phép xử lý một lượng lớn danh mục trong thời gian ngắn.

◉ Sử dụng dịch vụ đám mây 

Lưu trữ dữ liệu quét trên đám mây loại bỏ nhu cầu về không gian lưu trữ vật lý, dẫn đến giảm chi phí. Hơn nữa, sử dụng các dịch vụ đám mây cho phép truy cập dữ liệu từ các địa điểm xa, cải thiện hiệu quả công việc. Tích hợp đám mây đặc biệt hiệu quả trong xu hướng làm việc từ xa ngày càng tăng.

◉ Quản lý dữ liệu tập trung 

Bằng cách quản lý tập trung dữ liệu danh mục đã quét, khả năng tìm kiếm được nâng cao, cho phép truy cập nhanh chóng vào thông tin cần thiết. Điều này giảm thời gian tìm kiếm không cần thiết và cải thiện hiệu quả công việc. Việc triển khai phần mềm quản lý dữ liệu chuyên dụng giúp tổ chức và quản lý dữ liệu dễ dàng, đạt được giảm thời gian và chi phí.

◉ Tận dụng dịch vụ bên ngoài 

Việc thuê ngoài quét danh mục cho các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp có thể tiết kiệm tài nguyên nội bộ. Điều này giảm chi phí nhân công và đầu tư thiết bị liên quan đến các nhiệm vụ quét. Sử dụng dịch vụ bên ngoài cũng đảm bảo quét chất lượng cao bởi các chuyên gia có kỹ năng.

Các bước triển khai quét danh mục

Quy trình từ cài đặt ban đầu đến vận hành

Để triển khai hiệu quả việc quét danh mục, điều quan trọng là phải hiểu rõ quy trình từ cài đặt ban đầu đến vận hành. Dưới đây là các bước cụ thể:

◉ Lựa chọn và mua máy quét 

Chọn máy quét đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn có liên quan trực tiếp đến hiệu quả của các nhiệm vụ quét. Chọn các sản phẩm có các chức năng như quét tốc độ cao, quét độ phân giải cao và các tính năng OCR đáp ứng yêu cầu của công ty bạn.

◉ Cài đặt phần mềm 

Cài đặt phần mềm đi kèm với máy quét và bất kỳ phần mềm quản lý dữ liệu chuyên dụng nào, và thực hiện cài đặt ban đầu. Điều quan trọng là thiết lập đúng các vị trí lưu trữ dữ liệu, định dạng tệp, cài đặt OCR, v.v. Điều này đảm bảo quản lý dữ liệu suôn sẻ sau khi quét.

◉ Vận hành thử nghiệm 

Sử dụng một số lượng nhỏ danh mục để kiểm tra hoạt động của máy quét và phần mềm và xác định bất kỳ vấn đề nào. Ở giai đoạn này, xác nhận chất lượng quét, tốc độ và hiệu quả quản lý dữ liệu, và điều chỉnh cài đặt nếu cần thiết.

◉ Chuyển sang vận hành chính thức 

Dựa trên phản hồi nhận được từ vận hành thử nghiệm, tối ưu hóa các cài đặt của máy quét và phần mềm, và quét tất cả các danh mục. Tối đa hóa hiệu quả quét bằng cách sử dụng đầy đủ các chức năng nạp tự động và quét liên tục.

◉ Bảo trì định kỳ sau khi bắt đầu vận hành 

Thường xuyên vệ sinh máy quét và cập nhật phần mềm để đảm bảo hoạt động tối ưu. Ngoài ra, thường xuyên sao lưu dữ liệu đã quét để ngăn ngừa mất dữ liệu.

◉ Đo lường hiệu quả và cải thiện 

Đánh giá định kỳ hiệu quả của việc giới thiệu quét danh mục đối với hiệu suất công việc và thực hiện các biện pháp cải tiến khi cần thiết. Điều này đảm bảo cải thiện liên tục hiệu suất công việc.

Các điểm chính để lựa chọn dịch vụ đảm bảo thành công

Để triển khai thành công việc quét danh mục, điều quan trọng là phải chọn dịch vụ phù hợp. Dưới đây là các điểm chính cần xem xét khi lựa chọn dịch vụ:

◉ Xác minh độ tin cậy của nhà cung cấp dịch vụ 

Các công ty đáng tin cậy có thành tích mạnh và đánh giá cao từ khách hàng, cung cấp dịch vụ ổn định. Kiểm tra đánh giá và lời chứng thực trước để chọn đối tác đáng tin cậy.

◉ Kiểm tra các tính năng và chi tiết dịch vụ được cung cấp 

Đảm bảo rằng dịch vụ cung cấp các tính năng cần thiết để đáp ứng nhu cầu của công ty bạn, chẳng hạn như quét tốc độ cao, chức năng OCR và tích hợp đám mây. Ngoài ra, điều quan trọng là xác nhận liệu hệ thống hỗ trợ trước và sau khi triển khai có được thiết lập tốt hay không. Điều này đảm bảo giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề có thể phát sinh trong quá trình giới thiệu hoặc vận hành.

◉ Hiệu suất chi phí 

Dịch vụ quét bao gồm chi phí ban đầu và chi phí hoạt động, vì vậy hãy xác nhận rằng các chi phí này phù hợp với ngân sách của bạn. Ngay cả khi một dịch vụ rẻ tiền, chất lượng hoặc hỗ trợ không đủ có thể dẫn đến chi phí tăng lên. Do đó, đánh giá tổng thể hiệu suất chi phí một cách toàn diện.

◉ Tính linh hoạt trong tùy chỉnh 

Nếu dịch vụ có thể tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của công ty bạn, nó có thể được sử dụng hiệu quả hơn. Ví dụ, việc chọn dịch vụ cho phép xuất dữ liệu theo định dạng cụ thể hoặc cài đặt quét phù hợp với quy trình công việc cụ thể sẽ có lợi.

◉ Sự sẵn có của thời gian dùng thử 

Việc sử dụng thời gian dùng thử cho phép bạn trải nghiệm dịch vụ trực tiếp và xác minh các tính năng cũng như tính dễ sử dụng của nó. Phản hồi thu được trong thời gian này có thể là cơ sở để quyết định triển khai toàn diện.

Tóm lại, để thành công trong việc quét danh mục, việc lựa chọn một công ty đáng tin cậy, kiểm tra kỹ lưỡng các tính năng và chi tiết dịch vụ được cung cấp, đánh giá hiệu suất chi phí, đảm bảo tính linh hoạt trong tùy chỉnh và tận dụng thời gian dùng thử là rất quan trọng. Bằng cách tập trung vào các điểm này, bạn có thể chọn dịch vụ quét tối ưu cho công ty mình và đạt được hiệu quả công việc được cải thiện.

[Efficiency Improvement] Time-Saving with Catalog Scanning!

Greetings,

I am Kakeya, the representative of Scuti Jsc.

At Scuti, we specialize in offshore and lab-based development in Vietnam, leveraging the power of generative AI. Our services include not only development but also comprehensive generative AI consulting. Recently, we have been privileged to receive numerous requests for system development integrated with generative AI, reflecting the growing demand for innovative AI-driven solutions.

Are you frequently copying and pasting necessary information from product catalog files into Excel manually? Such tasks can be alleviated by catalog scanning (also known as OCR).

Time and effort are significant issues in catalog scanning, but these challenges can be efficiently resolved by selecting the appropriate service.

In today’s digital era, the digitization of catalogs and documents is a crucial means to promote quick information sharing and access. Especially, scanning services capable of processing a large volume of documents in a short time are a great help to many companies.

In this article, we will introduce the latest technologies and services in catalog scanning and explain how they can improve business efficiency.


Business Background Requiring Catalog Scanning

Demand for Scanning by Industry and Its Background

Catalog scanning is required in many industries. Each industry has its unique background and reasons for increasing scanning demand.

◉ Manufacturing 

Product catalogs often reach an enormous volume, making catalog scanning essential for efficient management. Scanning tasks become particularly necessary during new product launches or seasonal product updates.

◉ Retail 

Digitization of product catalogs contributes to the efficiency of store operations and inventory management. In retail, which deals with a variety of products, quick information sharing is crucial, and digitalized catalogs support this realization.

◉ Construction 

Catalog scanning for materials and equipment is necessary. In construction projects, quick decision-making is required, and scanned catalogs enable immediate access to information.

The Role of Scanning Technology in Efficiency Improvement

Catalog scanning technology plays an important role in improving business efficiency.

Through scanning technology, paper catalogs can be quickly digitized. This reduces physical storage space and makes searching and managing easier, greatly improving work efficiency.

The latest scanning technologies enable high-speed scanning, allowing a large volume of catalogs to be digitized in a short time. This can eliminate manual data entry tasks and reduce human errors. Additionally, by utilizing Optical Character Recognition (OCR) technology, the contents of scanned catalogs can be extracted as text data, enhancing searchability.

Furthermore, scanning technology with cloud integration has also evolved. Digitized catalogs can be immediately stored in the cloud, allowing multiple users to access them simultaneously. This facilitates smooth information sharing and collaboration, contributing to faster business operations.

Problem Solving through Catalog Scanning

Selecting Scanning Technology to Promote Efficiency

To perform catalog scanning effectively, it is essential to select the appropriate scanning technology. The choice of scanning technology not only promotes business efficiency but also significantly impacts problem-solving.

◉ Scanning Speed 

To increase business efficiency, it is necessary to choose high-speed scanners that can scan large volumes of catalogs in a short time. This significantly reduces working time, allowing more time for other tasks.

◉ Choosing High-Resolution Scanners 

High-resolution scanners can digitize catalogs with clear detail. Especially when detailed information is required, such as in product catalogs, using high-resolution scanners is indispensable. This ensures high visibility and usability of the digitized catalogs.

◉ Scanners with OCR (Optical Character Recognition) Functionality 

OCR functionality is effective for extracting textual information. With OCR, scanned catalogs can be automatically recognized as text data, making database registration and searching easier. This allows for quick access to information, further enhancing business efficiency.

◉ Scanners with Cloud Integration 

By saving scanned data to the cloud, access from anywhere becomes possible, facilitating remote work and team sharing. This increases business flexibility and promotes efficiency.

Specific Methods for Reducing Time and Cost

Time and cost reduction through catalog scanning can be achieved by incorporating specific methods. Here are some examples:

◉ Automation of Tasks 

Automating scanning tasks can significantly reduce the time and effort associated with manual work. Using scanners with automatic feed functions allows multiple catalogs to be scanned at once, increasing work efficiency. Additionally, continuous scanning functions enable large volumes of catalogs to be processed in a short time.

◉ Utilizing Cloud Services 

Saving scanned data on the cloud eliminates the need for physical storage space, leading to cost reductions. Furthermore, using cloud services allows data access from remote locations, improving work efficiency. Cloud integration is particularly effective in the growing trend of remote work.

◉ Centralized Data Management 

By centrally managing scanned catalog data, searchability is enhanced, allowing quick access to necessary information. This reduces unnecessary search time and improves work efficiency. Implementing specialized data management software facilitates the organization and management of data, achieving time and cost reductions.

◉ Leveraging External Services 

Outsourcing catalog scanning to specialized external vendors can save internal resources. This reduces labor costs and equipment investment associated with scanning tasks. Utilizing external services also ensures high-quality scanning by skilled professionals.

Steps to Implement Catalog Scanning

Process from Initial Setup to Operation

To effectively implement catalog scanning, it is crucial to thoroughly understand the process from initial setup to operation. Here are the specific steps:

◉ Selection and Purchase of Scanners 

Choosing a scanner that meets your business needs is directly linked to the efficiency of scanning tasks. Select products with functions such as high-speed scanning, high-resolution scanning, and OCR features that meet your company’s requirements.

◉ Software Setup 

Install the software that comes with the scanner and any dedicated data management software, and perform the initial setup. It is important to properly set data storage locations, file formats, OCR settings, and more. This ensures smooth data management after scanning.

◉ Test Operation 

Use a small number of catalogs to check the operation of the scanner and software and identify any issues. At this stage, confirm the scanning quality, speed, and efficiency of data management, and adjust settings as necessary.

◉ Transition to Full Operation 

Based on the feedback obtained from the test operation, optimize the settings of the scanner and software, and scan all catalogs. Maximize scanning efficiency by fully utilizing automatic feed and continuous scanning functions.

◉ Regular Maintenance Post-Operation Start 

Regularly clean the scanner and update the software to ensure optimal operation. Additionally, regularly back up scanned data to prevent data loss.

◉ Effect Measurement and Improvement 

Periodically evaluate the effects of introducing catalog scanning on business efficiency and take corrective actions as needed. This ensures continuous improvement in business efficiency.

Key Points for Choosing a Service to Ensure Success

To successfully implement catalog scanning, it is crucial to select the appropriate service. Here are the key points to consider when choosing a service:

◉ Verify the Reliability of the Service Provider 

Reliable companies have a strong track record and high customer ratings, providing stable services. Check reviews and testimonials in advance to choose a trustworthy partner.

◉ Check the Features and Service Details Provided 

Ensure the service offers the necessary features to meet your company’s needs, such as high-speed scanning, OCR functionality, and cloud integration. Additionally, it is important to confirm whether the support system before and after implementation is well-established. This ensures quick resolution of any issues that may arise during introduction or operation.

◉ Cost Performance 

Scanning services involve initial and running costs, so confirm that these fit within your budget. Even if a service is inexpensive, inadequate quality or support can lead to increased costs. Therefore, evaluate the overall cost performance comprehensively.

◉ Flexibility in Customization 

If the service can be customized to meet your company’s specific needs, it can be used more effectively. For example, choosing a service that allows data output in specific formats or scanning settings tailored to particular workflows would be beneficial.

◉ Availability of a Trial Period 

Utilizing a trial period allows you to experience the service firsthand and verify its features and usability. The feedback obtained during this period can serve as a basis for deciding on full-scale implementation.

In summary, the success of catalog scanning depends on selecting a reliable company, thoroughly checking the provided features and service details, evaluating cost performance, ensuring customization flexibility, and utilizing a trial period. By focusing on these points, you can choose the optimal scanning service for your company and achieve improved business efficiency.

Revolutionizing Conversational AI: The World’s Fastest Voice Bot

In the ever-evolving field of artificial intelligence, speed is paramount, particularly for voice AI interfaces. Daily, in partnership with Cerebrium, has reached a remarkable milestone by developing a voice bot that boasts a voice-to-voice response time as low as 500 milliseconds. This blog delves into the technological innovations and architectural strategies that have made this groundbreaking achievement possible.

Link for the demo AI voice bot : https://fastvoiceagent.cerebrium.ai

This voice bot returns the reply as fast as human, with a natural voice.

The Importance of Speed in Voice AI

For natural and seamless conversations, humans typically expect response times around 500 milliseconds. Delays longer than 800 milliseconds can disrupt the conversational flow and feel unnatural. Achieving such rapid response times in AI systems requires meticulous optimization across various technological components.

Core Components and Architecture

A dynamic and futuristic illustration representing the integration of WebRTC, Deepgram, and Llama LLM in Voice AI. The scene includes a sleek AI model resembling a llama, with a metallic body, glowing blue eyes, and intricate circuitry patterns. The llama is surrounded by waves and lines symbolizing sound waves and speed, with holographic data displays showing WebRTC and Deepgram logos, floating binary code, and advanced computer equipment. The background features motion blur effects and streaks of light to emphasize rapid movement and fast processing capabilities. The overall setting is high-tech and illuminated with cool, blue-toned light, creating a sense of advanced technology and efficiency.

To construct this high-speed voice bot, Daily and Cerebrium employed cutting-edge AI models and optimized their deployment within a highly efficient network architecture. Here are the key elements:

  • WebRTC for Audio Transmission: WebRTC (Web Real-Time Communication) is utilized to transmit audio from the user’s device to the cloud, ensuring minimal latency and high reliability.
  • Deepgram’s Models: Deepgram provides fast transcription (speech-to-text) and text-to-speech (TTS) models, both optimized for low latency. Deepgram’s Nova-2 transcription model can deliver transcript fragments in as little as 100 milliseconds, while their Aura voice model achieves a time to first byte as low as 80 milliseconds.
  • Llama 3 LLM: The Llama 3 70B model, a highly capable large language model (LLM), is used for natural language processing. Running on NVIDIA H100 hardware, it can deliver a median time to first token latency of 80 milliseconds. (Check our blog about Llama 3 here )

Benefits of Self-Hosting

An infographic illustrating the benefits of self-hosting. The image should be in a 16:9 ratio, with a clean and modern design. Include icons and short descriptions for each benefit, such as increased security, control over data, customization options, cost savings, improved performance, and enhanced privacy. Use a mix of colors to make the infographic visually appealing and easy to understand.

A significant strategy employed is self-hosting the AI models and bot code within the same infrastructure. This approach offers several advantages:

  • Latency Reduction: Running transcription, LLM, and TTS models on the same hardware avoids the latency overhead associated with external network requests, saving 50-200 milliseconds per interaction.
  • Enhanced Control: Self-hosting allows for precise tuning of latency-critical parameters such as voice activity detection and phrase end-pointing.
  • Operational Efficiency: Efficient data piping between models ensures rapid processing of each conversational loop.

Overcoming Technical Challenges

Achieving low latency requires addressing several technical challenges:

  • AI Model Performance: Ensuring that AI models generate output faster than human speech while maintaining high quality.
  • Network Optimization: Minimizing the time taken for audio data to travel from the user’s device to the cloud and back.
  • GPU Management: Efficiently managing GPU infrastructure to handle the computational demands of AI models.

Looking Forward

The development of the world’s fastest voice bot represents a significant leap in conversational AI, but the journey continues. With ongoing advancements in AI models and network technologies, further improvements in speed and reliability are anticipated. As AI technology evolves, we can expect even more responsive and natural interactions with voice bots, enhancing user experiences across various applications.

Key Takeaway

The collaboration between Daily and Cerebrium has set a new standard in voice AI by achieving unprecedented response times. By leveraging state-of-the-art AI models, optimized network architecture, and self-hosting strategies, they have created a system that meets and exceeds human expectations for conversational speed. This innovation paves the way for new possibilities in real-time voice applications, setting the stage for future advancements in AI-driven communication.

Source link

RAG with LLama 3 (Olama), LlamaIndex, Streamlit

Building a robust RAG application involves a lot of moving parts, the architecture diagram presented below illustrates some of the key components & how they interact with each other, followed by detailed descriptions of each component, we’ve used:

– LlamaIndex for orchestration

– Streamlit for creating a Chat UI

– Meta AI’s Llama3 as the LLM

– “BAAI/bge-large-en-v1.5” for embedding generation

1. Custom knowledge base

Custom Knowledge Base: A collection of relevant and up-to-date information that serves as a foundation for RAG. It can be a database, a set of documents, or a combination of both. In this case it’s a PDF provided by you that will be used as a source of truth to provide answers to user queries.

2. Chunking

Chunking is the process of breaking down a large input text into smaller pieces. This ensures that the text fits the input size of the embedding model and improves retrieval efficiency.

Following code will load pdf documents from a directory specified by the user using LlamaIndex’s SimpleDirectoryReader:

3. Embeddings model

A technique for representing text data as numerical vectors, which can be input into machine learning models. The embedding model is responsible for converting text into these vectors.

4. Vector databases

A collection of pre-computed vector representations of text data for fast retrieval and similarity search, with capabilities like CRUD operations, metadata filtering, and horizontal scaling. By default, LlamaIndex uses a simple in-memory vector store that’s great for quick experimentation.

5. User chat interface

A user-friendly interface that allows users to interact with the RAG system, providing input query and receiving output. We have built a streamlit app to do the same. The code for it can be found in app.py

6. Query engine

The query engine takes a query string to use it to fetch relevant context and then sends them both as a prompt to the LLM to generate a final natural language response. The LLM used here is Llama3 which is served locally, thanks to Ollama The final response is displayed in the user interface.

7. Prompt template

A custom prompt template is use to refine the response from LLM & include the context as well:

Conclusion

In this studio, we developed a Retrieval Augmented Generation (RAG) application that allows you to “Chat with your docs.” Throughout this process, we learned about LlamaIndex, the go to library for building RAG applications & Ollama for locally serving LLMs, in this case we served Llama3 that was recently released by MetaAI.

We also explored the concept of prompt engineering to refine and steer the responses of our LLM. These techniques can similarly be applied to anchor your LLM to various knowledge bases, such as documents, PDFs, videos, and more.

Top 15 đề xuất công cụ AI tạo nội dung miễn phí: Phiên bản tháng 12 năm 2023

Xin chào!

Tôi là Kakeya, đại diện Công ty Cổ phần Scuti.

Scuti – chúng tôi là đơn vị chuyên phát triển phần mềm offshore và lab-based tại Việt Nam, tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo ( Generative AI). Chúng tôi cung cấp các dịch vụ bao gồm phát triển và tư vấn toàn diện về AI tạo sinh. Gần đây, chúng tôi đã nhận được nhiều yêu cầu phát triển hệ thống tích hợp với AI tạo sinh, phản ánh nhu cầu ngày càng tăng về các giải pháp sáng tạo dựa trên AI.

Công nghệ AI đang phát triển hàng ngày, và trong lĩnh vực này, ‘AI tạo sinh’ đã đặc biệt nhận được nhiều sự chú ý trong những năm gần đây. AI tạo sinh là công nghệ tự động tạo ra nội dung như văn bản, hình ảnh, âm nhạc và video bằng cách sử dụng AI. Mặc dù có vẻ phức tạp khi nhìn vào lần đầu, nhưng có rất nhiều công cụ AI tạo sinh miễn phí dễ sử dụng ngay cả cho người mới bắt đầu. Bằng cách tận dụng hiệu quả những công cụ này, bạn có thể đạt được nhiều lợi ích như tăng cường sự sáng tạo, ý tưởng, tiết kiệm thời gian và chi phí, và tạo ra nội dung cá nhân hóa.

Bài viết này giới thiệu cách sử dụng cơ bản của những công cụ như vậy và nêu bật 15 công cụ AI tạo sinh miễn phí đang nhận được nhiều sự chú ý nhất tính đến tháng 12 năm 2023.


Những điều cơ bản và Sức hút của AI tạo sinh

AI tạo sinh là gì? Kiến thức cơ bản

AI tạo sinh là công nghệ cho phép trí tuệ nhân tạo tự động tạo ra nội dung. Công nghệ này cho phép AI tự tạo ra các loại nội dung khác nhau, bao gồm văn bản, hình ảnh, âm nhạc và video.

Ví dụ, công cụ AI tạo sinh văn bản có thể được sử dụng cho một loạt mục đích như viết bài và blog, tạo bài đăng trên mạng xã hội, và tạo nội dung tiếp thị. Một trong những dịch vụ nổi tiếng, ChatGPT, sử dụng một mô hình ngôn ngữ lớn gọi là GPT để sản xuất văn bản gần như không thể phân biệt với văn bản do con người tạo ra.

Những công cụ này, mặc dù có vẻ phức tạp khi nhìn vào lần đầu, nhưng thực tế lại rất thân thiện với người dùng và được thiết kế để dễ dàng sử dụng bởi người mới bắt đầu. Công cụ AI tạo sinh miễn phí mang lại nhiều lợi ích, bao gồm tăng cường sáng tạo, ý tưởng, tiết kiệm thời gian và chi phí, và tạo ra nội dung tùy chỉnh.

Sự phát triển của công nghệ AI và vai trò của AI tạo sinh

Công nghệ AI đã đạt được những bước tiến đáng kể trong những năm gần đây. Đặc biệt, AI tạo sinh đã phát triển nhanh chóng trong năm qua, khiến năm 2023 có thể được coi là “năm của AI tạo sinh.”

Đặc biệt, ChatGPT đã phát triển đáng kể về mặt chức năng và độ chính xác của nội dung mà nó tạo ra, cảm thấy như đã biến đổi thành một sản phẩm hoàn toàn khác.

Hơn nữa, nhiều dịch vụ sử dụng AI tạo sinh đã xuất hiện, cho thấy sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI tạo sinh.

Sự phát triển của AI tạo sinh đã mở ra những khả năng mới cho hiệu quả trong các nhiệm vụ sáng tạo, cung cấp nội dung chất lượng cao nhanh chóng, và mở rộng trí tưởng tượng của con người. Tuy nhiên, nó cũng đã đưa ra những thách thức mới, như vấn đề bản quyền và đạo đức và xác định tính xác thực của nội dung do AI tạo ra. Hy vọng rằng sự phát triển và ứng dụng lành mạnh của AI tạo sinh sẽ tiếp tục diễn ra trong khi giải quyết những thách thức này.

Các cách sử dụng AI tạo sinh với các công cụ miễn phí

Với sự phát triển của AI tạo sinh, đã xuất hiện một loạt công cụ miễn phí. Bằng cách tận dụng hiệu quả những công cụ này, cả cá nhân và doanh nghiệp đều có thể cải thiện đáng kể năng suất làm việc của mình.

Công Cụ Tạo Văn Bản AI: Công cụ tạo văn bản AI, như ChatGPT, có thể sản xuất các loại nội dung văn bản khác nhau, bao gồm nội dung bài viết và mã nguồn chương trình. Điều này có thể giảm đáng kể thời gian dành cho việc tạo nội dung.

Công Cụ Tạo Hình Ảnh AI: Công cụ tạo hình ảnh AI, như Stable Diffusion, có thể tạo ra hình ảnh và tác phẩm nghệ thuật chất lượng cao từ văn bản, cho phép ngay cả những người không có kỹ năng hoặc kiến thức về thiết kế (như tôi) dễ dàng tạo ra quảng cáo banner hoặc hình ảnh nổi bật cho bài viết blog.

Công Cụ Tạo Video và Âm Nhạc AI: Công cụ tạo video và âm nhạc AI cho phép tạo tự động video và âm nhạc, cung cấp các lựa chọn đa dạng cho chiến dịch tiếp thị và ngành công nghiệp giải trí.

Thật ngạc nhiên khi một số dịch vụ AI tạo sinh này lại có sẵn miễn phí, nhưng công cụ miễn phí đặc biệt mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp cá nhân và doanh nghiệp nhỏ. Công cụ AI tạo sinh không chỉ tăng cường sự sáng tạo và năng suất mà còn cho phép tạo ra những hình thức nghệ thuật và nội dung mới, mang lại những hiểu biết quý giá cho con người.

Top 15 công cụ AI tạo sinh miễn phí của năm 2023

ChatGPT – AI tạo văn bản đa năng

Tên Dịch Vụ:

ChatGPT

URL:

https://openai.com/chatgpt

Tổng quan dịch vụ:

ChatGPT là một dịch vụ AI cho phép tạo văn bản, tạo hình ảnh, và tương tác giọng nói. Gói miễn phí cung cấp quyền truy cập vào mô hình GPT-3.5 và có sẵn trên các nền tảng Web, iOS, và Android. Các tính năng bao gồm tạo tài liệu, tạo hình ảnh, phân tích hình ảnh, và duyệt web (lấy nội dung trang web), với giao tiếp diễn ra dưới dạng cuộc trò chuyện. Gói trả phí cho phép sử dụng GPT-4, mang lại thời gian phản hồi nhanh hơn và khả năng sử dụng các tính năng tiên tiến hơn.

Ứng Dụng:

ChatGPT rất có ích cho cá nhân và doanh nghiệp cần tạo văn bản tự động, tạo tài liệu, hoặc ý tưởng cho hình ảnh và minh họa. Dịch vụ này miễn phí và hỗ trợ cải thiện các nhiệm vụ sáng tạo và sáng kiến.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Được sử dụng bởi các chuyên viên tiếp thị để tối ưu hóa quá trình viết copy cho các chiến dịch.
  • Được sử dụng bởi các nghệ sĩ và minh họa viên để phác thảo ý tưởng cho các tác phẩm nghệ thuật mới.

Stable Diffusion – AI Tạo hình ảnh từ văn bản

Tên Dịch Vụ:

Stable Diffusion

URL:

https://stablediffusionweb.com/

Tổng quan dịch vụ:

Stable Diffusion là một mô hình học sâu tạo ra hình ảnh giống như ảnh chụp hoặc tranh vẽ từ văn bản. Dịch vụ miễn phí này sản xuất hình ảnh chất lượng cao dựa trên chỉ dẫn được cung cấp trong văn bản nhập vào. Phiên bản mới nhất, Stable Diffusion XL, sử dụng một mạng lưới U-Net lớn hơn, cho phép tạo ra hình ảnh chất lượng cao hơn. Tạo hình ảnh cho mục đích thương mại cũng được cho phép.

Ứng dụng:

Stable Diffusion lý tưởng cho cá nhân và doanh nghiệp, như các nhà minh họa, nhà thiết kế, và chuyên viên tiếp thị, những người cần hình ảnh chất lượng cao. Chỉ bằng cách nhập văn bản, bạn có thể nhanh chóng và miễn phí tạo ra nội dung hình ảnh.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Được sử dụng bởi các nhà minh họa để tạo ra thiết kế nhân vật hoặc khái niệm cho các cảnh.
  • Được sử dụng bởi các chuyên viên tiếp thị để nhanh chóng tạo nội dung hình ảnh cho mạng xã hội hoặc quảng cáo.

Writesonic – Công cụ tạo nội dung bằng AI

Tên Dịch Vụ:

Writesonic

URL:

https://writesonic.com/ai-article-writer-generator

Tổng quan dịch vụ:

Writesonic là công cụ tạo bài viết AI sử dụng GPT-4 để sản xuất các bài viết tối ưu hóa SEO phù hợp với phong cách độc đáo của thương hiệu bạn. Nó có thể tạo ra các bài viết dựa trên sự thật trong vòng 5 phút, kết hợp thông tin từ kết quả tìm kiếm Google để tạo ra blog đáng tin cậy. Gói miễn phí cung cấp 10,000 từ, với các gói khác nhau dành cho freelancer, đội nhóm nhỏ và doanh nghiệp, mỗi gói cung cấp các tính năng và số lượng từ khác nhau.

Ứng dụng:

Writesonic lý tưởng cho các đội ngũ tiếp thị, đại lý quảng cáo, và freelancer. Người dùng có thể tải lên hướng dẫn thương hiệu và tài liệu để tạo ra blog độc đáo, tối ưu hóa SEO. Nó còn hỗ trợ đa ngôn ngữ để đáp ứng nhu cầu đa dạng.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Được sử dụng bởi các đội ngũ tiếp thị để nhanh chóng tạo nội dung cho chiến dịch.
  • Được sử dụng bởi freelancer để tạo bài viết cho blog hoặc website của họ và tối ưu hóa SEO.

Jasper – Công cụ hỗ trợ viết lách bằng AI

Tên Dịch Vụ:

Jasper

URL:

https://www.jasper.ai/

Tổng quan dịch vụ:

Jasper là trợ lý AI tạo sinh được thiết kế đặc biệt cho các marketer doanh nghiệp. Nền tảng này cung cấp các chức năng liên quan đến tất cả các khía cạnh của việc tạo nội dung và tiếp thị, như hướng dẫn giọng điệu và phong cách thương hiệu, xây dựng chiến lược và tối ưu hóa hiệu suất. Nó cũng tích hợp quản lý dự án, phân tích thông tin, và khả năng API. Gói trả phí cung cấp các tính năng bổ sung như phân tích giọng điệu thương hiệu, nhiều bảng người dùng, tải lên tài sản kiến thức, chiến dịch tức thì, hợp tác đội nhóm và quản lý người dùng.

Ứng dụng:

Jasper được thiết kế cho các doanh nghiệp tìm kiếm kết quả nhanh chóng và hiệu quả hơn trong việc sản xuất nội dung và tiếp thị. Với sự hỗ trợ của AI, nó cho phép tạo ra nội dung chất lượng cao phản ánh giọng điệu của thương hiệu, hỗ trợ trong việc tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Khi đội ngũ tiếp thị cần nhanh chóng tạo và tối ưu hóa SEO cho blog hoặc bài đăng trên mạng xã hội của thương hiệu.
  • Khi doanh nghiệp cần tạo ra quảng cáo hiệu quả, bài đăng blog, và chiến dịch email cho một sản phẩm mới được ra mắt trong thời gian ngắn.

Wordtune – Công cụ cải thiện văn bản bằng AI

Tên Dịch Vụ:

Wordtune

URL:

https://www.wordtune.com/

Tổng quan dịch vụ:

Wordtune là công cụ AI tạo sinh với chức năng tạo văn bản. Nó có thể sử dụng miễn phí và cho phép việc viết lại (rewrite), cộng tác viết, tạo dựng dựa trên AI, tạo tóm tắt, và sửa đổi văn bản. Trong kế hoạch trả phí, số lần sử dụng các chức năng này sẽ được tăng lên. Kế hoạch Plus cung cấp 10 lần viết lại và cộng tác, 3 lần tạo dựng và tóm tắt dựa trên AI, không giới hạn sửa đổi văn bản và tính năng đề xuất. Kế hoạch không giới hạn cho phép sử dụng không giới hạn các chức năng này và kế hoạch Unlimited cung cấp hỗ trợ cao cấp. Kế hoạch Dành Cho Doanh Nghiệp bổ sung thêm nhiều tính năng, bao gồm quản lý tài khoản chuyên dụng và thanh toán tổng hợp.

Ứng dụng:

Wordtune phù hợp cho mọi người thường xuyên viết văn bản, bao gồm sinh viên, giáo viên, nhà văn và doanh nhân. Với sự hỗ trợ của AI, công cụ này giúp tạo ra văn bản chất lượng cao một cách hiệu quả, cải thiện chất lượng nội dung đồng thời tiết kiệm thời gian.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Khi sinh viên muốn tạo ra bài báo cáo hoặc luận văn hấp dẫn và đúng ngữ pháp hơn.
  • Khi doanh nhân cần tạo tài liệu trình bày hoặc văn bản kinh doanh một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Scribe – Công cụ tạo hướng dẫn tự động

Tên Dịch Vụ:

Scribe

URL:

https://scribehow.com/

Tổng quan dịch vụ:

Scribe là công cụ tự động tạo hướng dẫn làm việc sử dụng AI tạo sinh. Nó tương thích với ứng dụng web, ứng dụng di động và ứng dụng để bàn, tự động chụp màn hình. Nó cũng tự động tạo tiêu đề và mô tả cho hướng dẫn, tạo hình ảnh GIF, làm mờ thông tin mật và bao gồm nhiều tính năng tiện ích khác. Phiên bản miễn phí chỉ tương thích với ứng dụng web, trong khi phiên bản trả phí cung cấp khả năng tương thích với ứng dụng di động/máy tính và sử dụng các tính năng đã nêu trên.

Ứng dụng:

Scribe hữu ích cho các quản lý, nhà giáo dục và nhân viên IT muốn tiết kiệm thời gian và làm việc hiệu quả hơn trong tổ chức của họ. Với sự hỗ trợ của AI, việc tạo tài liệu trở nên dễ dàng, giảm thời gian trả lời các câu hỏi lặp đi lặp lại và cho phép tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Khi trưởng nhóm IT muốn dạy các thành viên trong đội cách sử dụng một công cụ phần mềm mới một cách hiệu quả.
  • Khi nhân viên nhân sự muốn tiết kiệm thời gian và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng khi tạo hướng dẫn đào tạo cho nhân viên mới.

Cursor – Môi trường phát triển chuyên biệt cho tạo mã tự động

Tên Dịch Vụ:

Cursor

URL:

https://cursor.sh/

Tổng quan dịch vụ:

Cursor là một trình soạn thảo mã lập trình sử dụng AI, bao gồm chức năng tự động tạo/sửa mã nguồn gọi là Command K cùng với tính năng trò chuyện. Trong phần trò chuyện, bạn có thể đặt câu hỏi như “Mã này có lỗi không?” để nhận được trải nghiệm tương tự như lập trình cặp. Nó cung cấp khả năng đặt câu hỏi về từng đoạn mã nguồn cụ thể hoặc toàn bộ dự án, sự tự động gỡ lỗi bởi AI, và sự hỗ trợ trong việc hiểu tài liệu kỹ thuật. Các chức năng cơ bản có sẵn miễn phí, nhưng có giới hạn về khả năng của GPT và số lần sử dụng. Các kế hoạch trả phí cung cấp GPT nhanh hơn và sử dụng nhiều hơn, cho phép lập trình thoải mái hơn.

Ứng dụng:

Cursor phù hợp với các nhà phát triển phần mềm và lập trình viên cần phản hồi nhanh chóng và hiệu quả cho việc chỉnh sửa mã và sửa lỗi. Sức mạnh của AI có thể tăng cường hiệu suất làm việc và cải thiện năng suất lập trình.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Khi lập trình viên cần nhanh chóng xác định và sửa chữa lỗi trong mã.
  • Khi nhà phát triển phần mềm sử dụng nó để học ngôn ngữ lập trình mới và viết mã một cách hiệu quả.

GitHub Copilot – Trợ lý lập trình AI

Tên Dịch Vụ:

GitHub Copilot

URL:

https://github.com/features/copilot

Tổng quan dịch vụ:

GitHub Copilot là công cụ hỗ trợ lập trình bằng AI. Nó thực hiện việc hoàn thiện mã trong IDE, nâng cao năng suất của nhà phát triển. Nó hỗ trợ tạo mã mới, chỉnh sửa mã đã có, và phát hiện lỗi, cho phép viết mã chất lượng cao, cũng như xem xét đến vấn đề lỗ hổng. Ngoài ra, nó có thể tự động tạo bình luận cho Pull Requests, cho phép chia sẻ hiệu quả ý định thay đổi giữa các lập trình viên trong môi trường phát triển nhóm. Dịch vụ này được cung cấp miễn phí chỉ cho một số người dùng nhất định, như sinh viên đã xác minh, giáo viên, và những người đóng góp nổi bật cho OSS, và chủ yếu là một dịch vụ trả phí.

Ứng dụng:

GitHub Copilot là công cụ lý tưởng cho các nhà phát triển mong muốn cải thiện hiệu quả và chất lượng trong việc tạo mã. Nó hữu ích trong nhiều tình huống phát triển, như thiết kế tính năng mới hoặc xác định lỗi.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Khi phát triển tính năng mới, sử dụng GitHub Copilot để nhận đề xuất mã và hình thành ý tưởng.
  • Trong quá trình debug, sử dụng GitHub Copilot để nhanh chóng tìm ra giải pháp cho các vấn đề.

Fliki – AI Tạo video từ bài viết blog

Service Name:

Fliki

URL:

https://fliki.ai/

Tổng quan dịch vụ:

Fliki là công cụ AI tạo video từ văn bản. Bằng cách chỉ định loại video bạn muốn tạo bằng văn bản, AI sẽ tự động tạo video chỉ trong bốn bước đơn giản. Ngoài văn bản, bài viết blog, tweet và PowerPoint cũng có thể được sử dụng làm đầu vào cho việc tạo video tự động. Gói miễn phí cho phép sử dụng các tính năng cơ bản nhưng giới hạn tạo tối đa 5 phút nội dung video mỗi tháng và cũng giới hạn chất lượng video. Các gói trả phí cho phép tạo tối đa 180 phút video hàng tháng, sử dụng nhiều giọng đọc hơn, video full HD, không watermark, và các tính năng bổ sung như sao chép giọng nói, avatar AI, và truy cập API trong gói cao cấp.

Ứng dụng:

Fliki là công cụ cho phép tạo video hấp dẫn về mặt thị giác với chất lượng giọng nói chuyên nghiệp một cách dễ dàng. Nó cho phép chuyển đổi nội dung của blog và bài trình bày thành định dạng video, tiếp cận một lượng khán giả rộng lớn hơn.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Các blogger và nhà tiếp thị chuyển đổi bài viết blog của họ thành nội dung video để chia sẻ trên mạng xã hội.
  • Các nhà giáo dục và chuyên gia doanh nghiệp chuyển đổi bài trình bày thành định dạng video để sử dụng làm tài liệu giáo dục hoặc tài liệu công ty.

VEED – Trình chỉnh sửa video AI

Service Name:

VEED.IO

URL:

https://www.veed.io/

Tổng quan dịch vụ:

VEED.IO là trình chỉnh sửa video AI giúp việc chỉnh sửa video trực tuyến trở nên dễ dàng hơn. Nó tự động tạo avatar, giọng nói, lời thoại, phụ đề và video. Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể tạo video, bao gồm các chức năng như tạo phụ đề tự động và loại bỏ tiếng ồn nền. Nó cho phép sử dụng avatar AI giống hệt con người để nói chuyện trong video. Gói miễn phí cung cấp các tính năng chỉnh sửa video cơ bản nhưng có hạn chế về thời lượng video và kích thước tệp. Các gói trả phí mang lại các lợi ích như tăng giới hạn, cải thiện chất lượng video và âm thanh, loại bỏ watermark, và truy cập các tính năng dịch thuật và phân tích.

Ứng dụng:

VEED.IO phù hợp với cá nhân và doanh nghiệp muốn tạo video chất lượng cao một cách nhanh chóng và dễ dàng. Nó có thể được sử dụng cho nhiều mục đích bao gồm tiếp thị mạng xã hội, đào tạo, e-learning, giao tiếp cuộc họp và bán hàng.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Quản lý mạng xã hội tạo video có phụ đề bằng cách sử dụng AI để tăng cường tương tác với khán giả.
  • Các huấn luyện viên và giáo viên nhanh chóng tạo video cho tài liệu đào tạo và giáo dục để truyền đạt thông tin rõ ràng đến người xem.

Starryai – AI Tạo hình ảnh giống nghệ thuật

Service Name:

starryai

URL:

https://starryai.com/

Tổng quan dịch vụ:

starryai là dịch vụ chuyên về tạo hình ảnh nghệ thuật trong số các AI tạo hình ảnh. Nó cho phép tạo ra hình ảnh thông qua việc nhập các dấu hiệu văn bản, chọn lựa phong cách, và điều chỉnh các tham số khác nhau, với khả năng tạo ra tới năm hình ảnh mỗi ngày miễn phí. Phiên bản miễn phí cho phép tạo hình ảnh nhanh chóng và số lượng nhiều hơn, với các tùy chọn tùy chỉnh linh hoạt hơn.

Ứng dụng:

starryai phù hợp với cá nhân và doanh nghiệp muốn sử dụng avatar độc đáo cho hình ảnh đại diện hoặc tài liệu tiếp thị. Ngoài ra, bằng cách kết hợp hình ảnh với phong cách nghệ thuật AI, có thể tạo ra một nhân cách trực tuyến độc đáo.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Người dùng mạng xã hội sử dụng avatar AI độc đáo làm hình ảnh đại diện.
  • Chuyên viên tiếp thị sử dụng avatar được tạo bởi AI trong các chiến dịch hoặc tài liệu quảng cáo.

Soundraw – Công cụ sáng tác âm nhạc AI

Service Name:

SOUNDRAW

URL:

https://soundraw.io/

Tổng quan dịch vụ:

SOUNDRAW là dịch vụ tạo âm nhạc sử dụng AI tạo sinh để tạo và tùy chỉnh âm nhạc theo nhu cầu của người dùng. Dịch vụ cung cấp một gói miễn phí cho phép tạo âm nhạc không giới hạn, và gói Người Tạo với giá $16.99 mỗi tháng, cho phép tải xuống không giới hạn và sử dụng thương mại nhạc nền cho trò chơi, TV, radio, v.v. Gói Nghệ Sĩ, với giá $29.99 mỗi tháng, cho phép phân phối âm nhạc lên các nền tảng như Spotify và Apple Music, cũng như giữ bản quyền. Gói API, với giá $500 mỗi tháng, cho phép tích hợp công nghệ AI của SOUNDRAW vào nền tảng của bạn.

Ứng dụng:

SOUNDRAW phù hợp với các nhà sáng tạo và nghệ sĩ muốn sử dụng âm nhạc làm nền cho video, podcast, trò chơi, mạng xã hội, hoặc làm bản nhạc của riêng họ. Nó cho phép sử dụng thương mại và âm nhạc do AI tạo ra có thể sử dụng mà không lo lắng về bản quyền.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Các nhà sáng tạo YouTube và podcaster sử dụng âm nhạc do SOUNDRAW tạo ra làm nhạc nền cho video hoặc podcast.
  • Các nghệ sĩ sáng tác âm nhạc với SOUNDRAW và phân phối nó trên các nền tảng như Spotify và Apple Music để kiếm tiền.

Speechify – AI Chuyển đổi văn bản thành âm thanh

Service Name:

Speechify

URL:

https://speechify.com/

Tổng quan dịch vụ:

Speechify là dịch vụ Chuyển đổi Văn bản Thành Âm Thanh sử dụng AI tạo sinh để chuyển đổi văn bản thành âm thanh. Gói miễn phí cung cấp 10 giọng đọc chuẩn, tốc độ phát lại tối đa 1x, và khả năng chuyển đổi văn bản thành âm thanh. Gói trả phí ($139 mỗi năm) bao gồm hơn 30 giọng đọc chất lượng cao, tự nhiên, hỗ trợ hơn 20 ngôn ngữ, quét văn bản in (chụp ảnh và đọc văn bản trong hình ảnh), đọc to, tốc độ phát lại tới 5x, và các tính năng bỏ qua và nhập khẩu.

Ứng dụng:

Speechify là dịch vụ giúp thu thập thông tin và học tập hiệu quả cho các doanh nhân, sinh viên, và nhà nghiên cứu thường xuyên đọc sách và làm việc với tài liệu. Thu thập thông tin qua âm thanh cho phép học tập và làm việc nhanh chóng và linh hoạt hơn.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Sinh viên nghe sách giáo khoa hoặc bài báo dưới dạng âm thanh để ôn tập.
  • Các doanh nhân nghe các tài liệu quan trọng khi đang di chuyển.

CoeFont – AI Tạo giọng nói dựa trên văn bản

Service Name:

CoeFont

URL:

https://coefont.cloud/en

Tổng quan dịch vụ:

CoeFont là dịch vụ AI tạo sinh biến đổi giọng nói đa dạng và độc đáo thành âm thanh sống động, hữu ích cho việc lồng tiếng và cải thiện khả năng tiếp cận. CoeFont Voice Hub là thư viện giọng nói số, bao gồm các giọng nói số chất lượng cao của người nổi tiếng. Ngoài ra, thông qua tính năng Voice Changer, bạn có thể thử nghiệm các giọng nói hoặc giọng điệu khác nhau trong các buổi phát trực tiếp, podcast và cuộc họp trực tuyến. Hơn nữa, tính năng Cross-Lingual TTS cho phép chuyển đổi giọng nói thành các giọng nói số có khả năng nói nhiều ngôn ngữ.

Ứng dụng:

CoeFont là dịch vụ có giá trị cho các nhà sáng tạo, Vtuber, diễn viên lồng tiếng, người dùng metaverse, YouTuber, và những ai muốn số hóa giọng nói của mình hoặc tạo nội dung đa ngôn ngữ. Sử dụng giọng nói số giúp mở rộng biểu đạt và cải thiện khả năng tiếp cận.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • YouTuber sử dụng các giọng nói hoặc giọng điệu khác nhau cho việc lồng tiếng video.
  • Vtuber giao tiếp với khán giả bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau trong các buổi phát trực tiếp.

Notion – Nền tảng quản lý và tổ chức kiến thức

Service Name:

Notion

URL:

https://www.notion.so/product

Tổng quan dịch vụ:

Notion là nền tảng tập trung vào việc tạo tài liệu, quản lý dự án, và tổ chức thông tin. Dịch vụ này cho phép quản lý kiến thức, tổ chức các dự án phức tạp, và tạo ghi chú và tài liệu đa năng. Ngoài ra, Notion AI cung cấp các tính năng trả lời câu hỏi về tài liệu đã tạo, hỗ trợ viết, dịch thuật đa ngôn ngữ, và tự động tạo nội dung trong bảng. Notion có kế hoạch miễn phí cho phép tạo không gian làm việc, tích hợp với các nền tảng bên ngoài như Slack, và các tính năng phân tích cơ bản, nhưng Notion AI có chi phí bổ sung, $10/thành viên hàng tháng cho kế hoạch miễn phí, và $8/thành viên hàng tháng cho các kế hoạch trả phí.

Ứng dụng:

Notion hữu ích cho các doanh nhân, giáo viên, và nhà sáng tạo cần tạo tài liệu, tổ chức thông tin, và quản lý dự án. Nó cung cấp không gian làm việc để thúc đẩy chia sẻ và cộng tác trong nhóm. Ngoài ra, sự hỗ trợ của AI giúp tối ưu hóa việc tạo tài liệu và giao tiếp đa ngôn ngữ, cho phép sản xuất nội dung chất lượng cao hơn.

Các trường hợp sử dụng cụ thể:

  • Đội ngũ doanh nghiệp chia sẻ tiến độ dự án và quản lý công việc một cách hiệu quả.
  • Giáo viên tổ chức tài liệu giảng dạy và thúc đẩy cộng tác với sinh viên.

Top 15 Recommended Free AI Generation Tools: December 2023 Edition

Greetings,

I am Kakeya, the representative of Scuti Jsc.

At Scuti, we specialize in offshore and lab-based development in Vietnam, leveraging the power of generative AI. Our services include not only development but also comprehensive generative AI consulting. Recently, we have been privileged to receive numerous requests for system development integrated with generative AI, reflecting the growing demand for innovative AI-driven solutions.

AI technology is evolving daily, and among these advancements, “generative AI” has been particularly highlighted in recent years. Generative AI is a technology that automatically generates content such as text, images, music, and videos using AI. While it may seem challenging at first glance, there are many free generative AI tools available that are easy for beginners to use. By effectively utilizing these tools, one can reap various benefits such as enhanced creativity, idea generation, time and cost savings, and the creation of personalized content.

In this article, we will introduce 15 of the most noteworthy free generative AI tools as of December 2023, along with basic usage methods for these tools.


The Basics and Appeal of Generative AI

What is Generative AI? An Explanation of the Basics

Generative AI is a technology where artificial intelligence automatically creates content. This technology allows AI to automatically generate various types of content, including text, images, music, and videos.

For example, text generation AI tools can be used for a wide range of purposes, such as writing articles and blogs, creating social media posts, and producing marketing content. One well-known service, ChatGPT, utilizes a large language model called GPT to generate text that is almost indistinguishable from what humans create.

While these tools might seem complex at first glance, they are actually very user-friendly and designed to be easy for beginners to use. Free generative AI tools offer numerous benefits, including enhanced creativity, idea generation, time and cost savings, and the creation of customized content.

The Evolution of AI Technology and the Role of Generative AI

AI technology has made remarkable progress in recent years. In particular, generative AI has rapidly advanced over the past year, making 2023 truly “the year of generative AI.”

Specifically, ChatGPT has significantly evolved in terms of functionality and the accuracy of the content generated by generative AI since its release, transforming into a completely different product.

Furthermore, numerous services utilizing generative AI have emerged, highlighting the rapid development of generative AI technology.

With the evolution of generative AI, new possibilities are opening up for streamlining creative tasks, quickly providing high-quality content, and expanding human imagination. However, this also brings new challenges such as copyright and ethical issues, and the identification of the authenticity of AI-generated content. It is hoped that the healthy development and application of generative AI will progress while addressing these challenges.

Ways to Utilize Generative AI with Free Tools

With the evolution of generative AI, a variety of free tools have emerged. By effectively leveraging these tools, both individuals and businesses can dramatically improve their productivity.

Text Generation AI Tools: Text generation AI tools, such as ChatGPT, can produce various types of text content, including article content and program source code. This can significantly reduce the time spent on content creation.

Image Generation AI Tools: Image generation AI tools, like Stable Diffusion, can create high-quality images and artworks from text, allowing even those without design skills or knowledge (like myself) to easily create banner ads or eye-catching images for blog articles.

Video and Music Generation AI Tools: Video and music generation AI tools enable the automatic creation of videos and music, offering various options for marketing campaigns and the entertainment industry.

It is surprising that some of these generative AI services are available for free, but free tools particularly provide advantages for individual merchants and small businesses. Generative AI tools can not only enhance creativity and productivity but also enable new forms of art and content creation, offering valuable insights to humans.

Top 15 Free Generative AI Tools of 2023

ChatGPT – Versatile Text Generation AI

Service Name:

ChatGPT

URL:

https://openai.com/chatgpt

Service Overview:

ChatGPT is an AI service that enables text generation, image generation, and voice interaction. The free plan provides access to the GPT-3.5 model and is available on Web, iOS, and Android platforms. Its features include document generation, image creation, image analysis, and browsing (retrieving web page contents), with interactions taking place in a chat format. The paid plan allows for the use of GPT-4, offering faster response times and the ability to use more advanced features.

Applications:

ChatGPT is extremely beneficial for individuals and businesses that require the automatic generation of text, document creation, or ideas for images and illustrations. It is available for free and supports the enhancement of creative tasks and ideation.

Specific Use Cases:

  • Marketers use it to streamline campaign copywriting.
  • Artists and illustrators use it to come up with new concepts for artworks.

Stable Diffusion – AI for Generating Images from Text

Service Name:

Stable Diffusion

URL:

https://stablediffusionweb.com/

Service Overview:

Stable Diffusion is a deep learning model that generates images that look like photographs or paintings from text. This free service produces high-quality images based on the instructions provided in the text input. The latest version, Stable Diffusion XL, features a larger U-Net backbone network, allowing for the generation of even higher quality images. Image generation for commercial purposes is also permitted.

Applications:

Stable Diffusion is ideal for individuals and businesses, such as illustrators, designers, and marketing professionals, who need high-quality images. By simply entering text, you can quickly and freely generate visual content.

Specific Use Cases:

  • Illustrators use it to create character designs and scene concepts.
  • Marketers use it to quickly create visual content for social media and advertisements.

Writesonic – Content Creation Tool Powered by AI

Service Name:

Writesonic

URL:

https://writesonic.com/ai-article-writer-generator

Service Overview:

Writesonic is an article generation AI that leverages GPT-4 to produce SEO-optimized articles tailored to your brand’s unique style. It can create fact-based articles within 5 minutes, integrating information from Google search results to generate reliable blogs. The free plan provides 10,000 words, with different plans available for freelancers, small teams, and enterprises, each offering varying features and word counts.

Applications:

Writesonic is ideal for marketing teams, advertising agencies, and freelancers. Users can upload their brand guidelines and documents to generate unique, SEO-optimized blogs. It also features multi-language support to meet a wide range of needs.

Specific Use Cases:

  • The marketing team uses it to quickly create content for campaigns
  • Freelancers use it to generate articles for their blogs or websites and optimize for SEO.

Jasper – Writing Support AI Tool

Service Name:

Jasper

URL:

https://www.jasper.ai/

Service Overview:

Jasper is a generative AI assistant designed specifically for corporate marketers. This platform offers functions related to all aspects of content creation and marketing, such as brand voice and style guides, strategy formulation, and performance optimization. It also features project management, insight analysis, and API capabilities. The paid plan provides additional features like brand voice analysis, multiple user sheets, knowledge asset uploads, instant campaigns, team collaboration, and user management.

Applications:

Jasper is designed for companies seeking quicker and more effective outcomes in content production and marketing. With AI support, it enables the rapid creation of high-quality content that reflects the brand’s voice, aiding in the optimization of marketing campaigns.

Specific Use Cases:

  • When marketing teams need to quickly create and SEO-optimize the brand’s blog or social media posts.
  • When a company needs to create effective advertisements, blog posts, and email campaigns for a new product launch in a short amount of time.

Wordtune – AI Tool for Improving Text

Service Name:

Wordtune

URL:

https://www.wordtune.com/

Service Overview:

Wordtune is a generative AI tool with text creation capabilities. It is available for free use and enables rewriting, co-writing, AI prompts, summary creation, and text correction. The paid plans increase the number of uses for these features. The Plus plan offers 10 rewrites and co-writing instances, 3 AI prompts and summaries, unlimited text correction, and suggestion features. The Unlimited plan allows for unlimited use of these features, and the Unlimited plan includes premium support. The Business plan adds several additional features, including a dedicated account manager and consolidated billing.

Applications:

Wordtune is suitable for everyone who frequently writes text, including students, teachers, writers, and business professionals. With AI support, it enables the efficient creation of higher quality text, improving content quality while saving time.

Specific Use Cases:

  • When students want to create more engaging and grammatically correct texts for reports or essays.
  • When business professionals need to quickly and effectively create materials for presentations or business documents.

Scribe – Automatic Manual Creation Tool

Service Name:

Scribe

URL:

https://scribehow.com/

Service Overview:

Scribe is a tool that automatically generates work manuals using generative AI. It is compatible with web apps, mobile apps, and desktop apps, automatically capturing screens. It also automatically generates manual titles and descriptions, creates GIF images, blurs confidential information, and includes various other convenient features. The free version is only compatible with web apps, while the paid version offers mobile/desktop app compatibility and the use of the aforementioned features.

Applications:

Scribe is useful for managers, educators, and IT personnel who want to save time and work more efficiently within their organizations. With AI, documentation can be easily created, reducing the time spent answering repetitive questions and allowing for focus on more important tasks.

Specific Use Cases:

  • When an IT team leader wants to efficiently teach team members how to use a new software tool.
  • When HR personnel want to save time and clearly convey information while creating onboarding manuals for new employees.

Cursor – Development Environment Specialized in Automatic Code Generation

Service Name:

Cursor

URL:

https://cursor.sh/

Service Overview:

Cursor is a code editor that leverages AI, featuring an automatic source code generation/editing function called Command K, along with a chat feature. In the chat, you can ask questions like “Does this code have bugs?” to get an experience similar to pair programming. It provides the capability to ask questions about specific pieces of source code or about the entire project, automatic debugging by AI, and assistance in understanding technical documentation. Basic functionality is available for free, but there are limitations on the capabilities of GPT and the number of uses. Paid plans offer faster GPT and more usage, enabling more comfortable programming.

Applications:

Cursor is suitable for software developers and programmers who need quick and effective responses to code editing and bug fixing. The power of AI can increase work efficiency and improve coding productivity.

Specific Use Cases:

  • When programmers need to quickly identify and correct errors in code.
  • When software developers use it to learn new coding languages and write code efficiently.

GitHub Copilot – AI Coding Assistant

Service Name:

GitHub Copilot

URL:

https://github.com/features/copilot

Service Overview:

GitHub Copilot is a tool that supports coding with AI. It performs code completion within the IDE, enhancing developer productivity. It supports the creation of new code, editing of existing code, and bug discovery, enabling the writing of high-quality code that also considers vulnerabilities. Additionally, it can automatically generate comments for Pull Requests, allowing for efficient sharing of change intentions among programmers in team development settings. This service is offered for free only to certain users, such as verified students, teachers, and prominent OSS contributors, and is generally a paid service.

Applications:

GitHub Copilot is the perfect tool for developers seeking to improve efficiency and quality in code creation. It is useful in various development scenarios, such as designing new features or identifying bugs.

Specific Use Cases:

  • When developing new features, use GitHub Copilot to receive code suggestions and shape ideas.
  • During debugging, use GitHub Copilot to quickly find solutions to problems.

Fliki – AI for Generating Videos from Blog Articles

Service Name:

Fliki

URL:

https://fliki.ai/

Service Overview:

Fliki is an AI tool that creates videos from text. By specifying what kind of video you want to create with text, AI generates the video in just four simple steps. In addition to text, blog articles, tweets, and PowerPoint can be used as inputs for automatic video generation. The free plan allows for the use of basic features but is limited to creating up to 5 minutes of video content per month and also limits video quality. Paid plans enable the creation of up to 180 minutes of video monthly, use of more voice patterns, full HD video, no watermark, and additional features like voice cloning, AI avatars, and API access in the premium plan.

Applications:

Fliki is a tool that enables the easy creation of visually appealing videos with professional-quality voices. It allows for the conversion of blog and presentation content into video format, reaching a wider audience.

Specific Use Cases:

  • Bloggers and marketers converting their blog articles into video content to share on social media.
  • Educators and business professionals converting presentations into video format to use as educational or corporate materials.

VEED – AI Video Editor

Service Name:

VEED.IO

URL:

https://www.veed.io/

Service Overview:

VEED.IO is an AI video editor that simplifies online video editing. It automatically generates avatars, voices, narrations, subtitles, and videos. With just one click, you can create a video, featuring functions such as automatic subtitle generation and background noise removal. It allows you to use human-like AI avatars to speak within the video. The free plan provides basic video editing features but has limitations on video duration and file size. Paid plans offer increased limits, improved video and audio quality, watermark removal, and access to translation and analysis features.

Applications:

VEED.IO is suitable for individuals and businesses who want to quickly and easily create high-quality videos. It can be used for various purposes including social media marketing, training, e-learning, meeting communication, and sales.

Specific Use Cases:

  • Social media managers creating videos with subtitles using AI to enhance audience engagement.
  • Trainers and educators quickly creating videos for training and educational materials to clearly convey information to viewers.

Starryai – AI for Generating Art-like Images

Service Name:

starryai

URL:

https://starryai.com/

Service Overview:

starryai is a service specialized in art generation among image-generating AIs. It allows for the creation of images through the input of text prompts, selection of styles, and adjustment of various parameters, with the ability to generate up to five images per day for free. The free version allows for faster and more numerous image generation, with more flexible customization options.

Applications:

starryai is suitable for individuals and businesses wanting to use unique avatars for profile pictures or marketing materials. Additionally, by combining photos with AI art styles, it’s possible to create a unique online personality.

Specific Use Cases:

  • Social media users using unique AI avatars as their profile pictures.
  • Marketing professionals utilizing AI-generated avatars in campaigns or advertising materials.

Soundraw – AI Music Composition Tool

Service Name:

SOUNDRAW

URL:

https://soundraw.io/

Service Overview:

SOUNDRAW is a music generation service that utilizes generative AI to create and customize music according to the user’s needs. It offers a free plan that allows for the unlimited generation of music, and a Creator plan for $16.99 per month, which enables unlimited downloads and commercial use of background music for games, TV, radio, etc. The Artist plan, at $29.99 per month, allows for the distribution of music to platforms like Spotify and Apple Music, as well as the retention of royalties. The API plan, at $500 per month, enables integration of SOUNDRAW’s AI technology into your own platform.

Applications:

SOUNDRAW is suitable for creators and artists who want to use music as background for videos, podcasts, games, social media, or as their own music tracks. It allows for commercial use, and the music generated by AI can be used without copyright concerns.

Specific Use Cases:

  • YouTube creators and podcasters using music generated by SOUNDRAW as background music for videos or podcasts.
  • Artists creating music with SOUNDRAW and distributing it on platforms like Spotify and Apple Music to monetize.

Speechify – Text to Speech AI

Service Name:

Speechify

URL:

https://speechify.com/

Service Overview:

Speechify is a Text to Speech service that uses generative AI to convert text into speech. The free plan offers 10 standard voices, playback speeds of up to 1x, and the ability to convert text to speech. The paid plan ($139 per year) includes more than 30 high-quality, natural-sounding voices, support for over 20 languages, scanning printed text (such as taking a photo and reading the text within the image), reading aloud, playback speeds of up to 5x, and skip and import features.

Applications:

Speechify is a service that enables efficient information gathering and learning for business professionals, students, and researchers who do a lot of reading and document work. Gathering information through audio allows for quicker and more flexible learning and work.

Specific Use Cases:

  • Students listening to textbooks or papers in audio format for revision.
  • Business professionals listening to important documents while on the move.

CoeFont – Text-based Voice Generation AI

Service Name:

CoeFont

URL:

https://coefont.cloud/en

Service Overview:

CoeFont is a generative AI service that transforms diverse and unique voices into expressive digital audio, useful for voice-overs and enhancing accessibility. CoeFont Voice Hub is a library of digital voices, including high-quality digital voices of celebrities. Additionally, through the Voice Changer feature, you can try different voices or accents during live streams, podcasts, and online meetings. Moreover, the Cross-Lingual TTS feature allows for voice conversion into digital voices capable of speaking multiple languages.

Applications:

CoeFont is a valuable service for creators, Vtubers, voice actors, metaverse users, YouTubers, and others who want to digitalize their own voices or create content in multiple languages. Utilizing digital voices can broaden expression and enhance accessibility.

Specific Use Cases:

  • YouTubers using different accents or voices for video voice-overs.
  • Vtubers communicating with viewers in different languages during live streams.

Notion – Platform for Knowledge Management and Organization

Service Name:

Notion

URL:

https://www.notion.so/product

Service Overview:

Notion is a platform that centralizes document creation, project management, and information organization. The service enables knowledge management, organization of complex projects, and creation of multifunctional notes and documents. Moreover, Notion AI offers features to answer questions about created documents, assist with writing, perform multilingual translations, and automatically generate content in tables. Notion itself has a free plan that allows workspace creation, integration with external platforms like Slack, and basic analytics features, but Notion AI is an additional cost, $10/member per month for the free plan, and $8/member per month for paid plans.

Applications:

Notion is useful for business professionals, educators, and creators who need document creation, information organization, and project management. It provides workspaces to facilitate team sharing and collaboration. Additionally, AI support streamlines document creation and multilingual communication, enabling the production of higher-quality content.

Specific Use Cases:

  • Business teams sharing project progress and managing tasks efficiently.
  • Educators organizing course materials and fostering collaboration with students.

Giới thiệu về AI tạo sinh: Giải thích đơn giản về việc tạo ra văn bản và hình ảnh

Xin chào!

Tôi là Kakeya, đại diện Công ty Cổ phần Scuti.

Scuti – chúng tôi là đơn vị chuyên phát triển phần mềm offshore và lab-based tại Việt Nam, tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo ( Generative AI). Chúng tôi cung cấp các dịch vụ bao gồm phát triển và tư vấn toàn diện về AI tạo sinh. Chúng tôi chuyên về phát triển hệ thống sử dụng AI tạo sinh với các công cụ như Azure OpenAI Service và AWS Bedrock.

AI tạo sinh đề cập đến trí tuệ nhân tạo có thể tự động tạo ra nội dung mới như văn bản, âm thanh và hình ảnh.

Các công cụ như ChatGPT, chẳng hạn, được nhiều người sử dụng rộng rãi như chatbot truy cập miễn phí. Tuy nhiên, AI tạo sinh chưa hoàn hảo và đôi khi có thể tạo ra kết quả không chính xác hoặc không phù hợp.

Do đó, khi sử dụng AI tạo sinh, điều quan trọng là phải lựa chọn dữ liệu huấn luyện cẩn thận, tùy chỉnh các mô hình và có sự giám sát của con người. Chúng ta đang ở trong thời đại mà con người cần làm việc tốt với AI, ghi nhớ những điểm này.

Công nghệ AI tạo sinh đang phát triển nhanh chóng và được dự đoán sẽ tiếp tục cung cấp nhiều cơ hội mới trong tương lai.

Trong bài viết này, tôi muốn giới thiệu những điều cơ bản về AI tạo sinh và một số trường hợp sử dụng cho những độc giả muốn biết về AI tạo sinh.


Kiến thức cơ bản và Ứng dụng của AI tạo sinh: Kỷ nguyên mới của việc tạo ra Văn bản và Hình ảnh

AI tạo sinh: Công cụ sáng tạo nội dung đột phá

AI tạo sinh đang nhanh chóng thu hút sự chú ý như một công nghệ cho phép tạo nội dung mới. Công nghệ này có thể tạo ra nhiều loại nội dung, bao gồm âm thanh, chương trình, hình ảnh, văn bản và video.

Các dịch vụ sử dụng AI tạo sinh, chẳng hạn như ChatGPT, có khả năng tạo ra những nội dung thú vị như nghệ thuật mới, âm nhạc và thế giới ảo. Những ứng dụng này không chỉ giới hạn ở giải trí mà còn được sử dụng cho các mục đích thực tế, chẳng hạn như tạo thiết kế sản phẩm mới và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

Đặc biệt, ChatGPT đang thu hút sự chú ý vì khả năng tạo ra câu trả lời cho các câu hỏi, làm cho nó trở nên phổ biến với nhiều người dùng. Những công cụ này có thể tạo ra các chương trình, bài luận cấp đại học, thơ ca và truyện cười, nhưng chúng cũng có thể tạo ra các kết quả không chính xác hoặc không phù hợp. Do đó, các mô hình này bị ảnh hưởng rất nhiều bởi chất lượng dữ liệu được sử dụng để huấn luyện.

AI tạo sinh là một phần của danh mục rộng lớn hơn của học máy, nhằm bắt chước trí thông minh của con người bằng cách học các mô hình từ một lượng lớn dữ liệu. Trong khi trước đây chủ yếu giới hạn ở các mô hình dự đoán, sự xuất hiện của AI tạo sinh đã bổ sung khả năng tạo ra các hình ảnh hoặc mô tả văn bản theo yêu cầu, thay vì chỉ nhận diện và phân loại ảnh.

Sự phát triển của AI tạo sinh chủ yếu được thực hiện bởi các công ty công nghệ lớn. Các công ty này tuyển dụng các nhà khoa học máy tính và kỹ sư hàng đầu thế giới, với các đại diện tiêu biểu như OpenAI, DeepMind và Meta. Tuy nhiên, việc sử dụng AI tạo sinh cũng đang mở rộng trong thế giới kinh doanh, cho phép tạo nhanh nhiều loại nội dung viết mà có thể được chỉnh sửa để phù hợp với các mục đích cụ thể. Điều này mang lại lợi ích cho nhiều ngành công nghiệp, bao gồm IT và phần mềm.

Cuối cùng, trong khi kết quả của các mô hình AI tạo sinh có thể rất thuyết phục, đôi khi chúng có thể chứa thông tin không chính xác hoặc thiên vị. Những rủi ro này có thể được giảm thiểu bằng cách lựa chọn cẩn thận dữ liệu ban đầu, sử dụng các mô hình chuyên dụng và tùy chỉnh các mô hình tổng quát. Ngoài ra, việc duy trì sự can thiệp của con người cho các quyết định quan trọng và giải quyết các rủi ro đạo đức và pháp lý khi sử dụng các mô hình AI tạo sinh là rất quan trọng.

Các trường hợp sử dụng của ChatGPT: Những khả năng mới trong tạo văn bản

ChatGPT đang mang lại những đổi mới trong lĩnh vực tạo văn bản. Hệ thống này có khả năng tạo ra các câu trả lời cho nhiều loại câu hỏi.

Dựa trên các gợi ý do người dùng cung cấp, dịch vụ này có thể tạo ra nhiều nội dung văn bản đa dạng như chương trình, bài luận cấp đại học, thơ ca và truyện cười.

Ngoài ra, tận dụng khả năng tạo văn bản, ChatGPT có thể được sử dụng để hỏi các câu hỏi hoặc yêu cầu tóm tắt thông tin công khai. Điều này làm giảm đáng kể công sức tìm kiếm thông tin trước đây bằng cách sử dụng nhiều từ khóa khác nhau hoặc hỏi những người có kiến thức. Bây giờ, bạn có thể nhận được cái nhìn tổng quan nhanh chóng chỉ bằng cách hỏi ChatGPT.

ChatGPT hữu ích không chỉ cho mục đích cá nhân mà còn cho các mục đích kinh doanh. Ví dụ, nó có thể được sử dụng để tạo biên bản cuộc họp, phác thảo các đề xuất, bài viết blog, định nghĩa yêu cầu hệ thống, động não ý tưởng và nhiều ứng dụng khác.

Bằng cách tự động hóa một số công việc mà trước đây được thực hiện thủ công với độ chính xác đáng kể, năng suất có thể được cải thiện đáng kể. Ngược lại, không sử dụng hiệu quả ChatGPT trong kinh doanh có thể dẫn đến tổn thất năng suất đáng kể.

Tiềm năng của AI tạo hình ảnh: Ứng dụng trong kinh doanh và giải trí

AI tạo hình ảnh đang thu hút sự chú ý trong cả hai lĩnh vực kinh doanh và giải trí. Công nghệ này cho phép tự động tạo ra nhiều loại hình ảnh khác nhau bởi AI, bao gồm hình ảnh thực tế, hình ảnh nghệ thuật và hình ảnh phong cách anime.

AI tạo hình ảnh đã làm cho các biểu đạt hình ảnh mới mà phương pháp truyền thống không thể tưởng tượng được trở nên khả thi. Trong kinh doanh, nó được sử dụng để tạo mẫu thiết kế sản phẩm và tạo tài liệu tiếp thị, trong khi trong ngành công nghiệp giải trí, nó góp phần tạo ra các hiệu ứng hình ảnh độc đáo cho phim và trò chơi.

Tuy nhiên, chất lượng và tính thực tế của các hình ảnh được tạo ra phụ thuộc vào mô hình AI và dữ liệu huấn luyện được sử dụng, vì vậy cần chú ý đến các khía cạnh này. Lĩnh vực này đang phát triển nhanh chóng và kỳ vọng sẽ còn nhiều khả năng hơn nữa trong tương lai.

Sự tiến hóa của học máy và phát triển mô hình bởi AI

Học máy và phát triển mô hình bởi AI đã trải qua sự tiến hóa đáng kể trong những năm gần đây. Đặc biệt trong lĩnh vực học máy, các mô hình đang học các mẫu từ các bộ dữ liệu khổng lồ, cho phép các cách tiếp cận mà trước đây không thể thực hiện được.

Học máy, trước đây chủ yếu giới hạn ở các mô hình dự đoán, đã mở rộng bao gồm cả việc tạo ra các hình ảnh và văn bản mới với sự xuất hiện của AI tạo sinh. Điều này đã cải thiện độ chính xác của xử lý ngôn ngữ tự nhiên và nhận diện hình ảnh, làm cho việc giải quyết các nhiệm vụ phức tạp hơn trở nên khả thi. Tuy nhiên, những tiến bộ này đòi hỏi các bộ dữ liệu lớn và sức mạnh tính toán tiên tiến, dẫn đến xu hướng các công ty công nghệ lớn dẫn đầu.

Tính ứng dụng và giới hạn của AI tạo sinh: Tác động đến Kinh doanh và Xã hội

Ứng dụng thực tiễn của AI tạo sinh: tối ưu hóa quy trình kinh doanh

AI tạo sinh đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa các quy trình kinh doanh. Bằng cách sử dụng công nghệ này, các công ty có thể nâng cao đáng kể năng suất trong các lĩnh vực như thiết kế sản phẩm, chiến lược tiếp thị và dịch vụ khách hàng.

Đặc biệt, việc tự động tạo văn bản và hình ảnh bởi AI giúp giảm đáng kể thời gian và chi phí cho việc tạo nội dung, mở ra các cơ hội kinh doanh mới trên nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Tuy nhiên, khả năng của AI tạo sinh cũng có giới hạn và cần chú ý đến độ chính xác, tính phù hợp và các vấn đề đạo đức của nội dung được tạo ra.

Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp cần phân biệt rõ ràng giữa các nhiệm vụ nên do con người thực hiện và những nhiệm vụ có thể giao cho AI tạo sinh, dẫn đến nhu cầu xem xét và tối ưu hóa lại các quy trình kinh doanh dựa trên tiền đề này.

Khi việc tối ưu hóa quy trình kinh doanh với giả định giao một số nhiệm vụ cho AI tạo sinh tiến triển, năng suất của các tổ chức sẽ tăng lên đáng kể.

Kết quả không chính xác và các biện pháp đối phó: Thách thức của AI tạo sinh

AI tạo sinh có nhiều tiềm năng, nhưng cũng có thể tạo ra kết quả không chính xác. Mặc dù văn bản có thể trông rất tự nhiên, nhưng đôi khi nó có thể cung cấp các câu trả lời không chính xác về mặt thực tế. Vấn đề này phần lớn xuất phát từ chất lượng và thiên vị của dữ liệu được sử dụng để huấn luyện AI.

Chẳng hạn, ChatGPT có thể không giải được các bài toán cơ bản (tác giả đã từng gặp các câu trả lời sai về các bài toán cộng đơn giản và không thể tính diện tích tam giác nhiều lần) hoặc cung cấp các phản hồi phản ánh thiên vị trong nội dung trực tuyến liên quan đến giới tính hoặc chủng tộc.

Để giải quyết các thách thức này, cần phải chọn lọc cẩn thận dữ liệu huấn luyện và tùy chỉnh các mô hình từ góc độ kỹ thuật. Từ góc độ người dùng, điều quan trọng là không nên tin tưởng hoàn toàn vào đầu ra của AI và cần có sự xác nhận của con người đối với kết quả cuối cùng. Cách tiếp cận này giúp nâng cao độ chính xác và tính phù hợp của nội dung do AI tạo ra.

Các quan ngại đạo đức và quản lý rủi ro: Các biện pháp phòng ngừa khi sử dụng AI tạo sinh

Việc sử dụng AI tạo sinh liên quan đến các quan ngại đạo đức quan trọng và quản lý rủi ro. Các mô hình AI có thể phản ánh các thiên vị liên quan đến giới tính, chủng tộc và các khía cạnh khác có trong dữ liệu huấn luyện.

Để giảm thiểu các rủi ro này, điều quan trọng là phải chọn lựa cẩn thận dữ liệu huấn luyện, xem xét việc sử dụng các mô hình chuyên dụng và tùy chỉnh các mô hình tổng quát. Ngoài ra, cần có sự kiểm tra của con người đối với đầu ra của AI và tránh sử dụng AI trong các quyết định quan trọng hoặc các vấn đề ảnh hưởng đến phúc lợi của con người. Cách tiếp cận này giúp giải quyết các rủi ro đạo đức và pháp lý do AI tạo sinh gây ra.

ChatGPT dường như rất chú ý đến khía cạnh này. Ví dụ, khi nhập các thuật ngữ có thể thiên vị, phân biệt hoặc bạo lực, nó sẽ không cung cấp phản hồi.

Theo kinh nghiệm của tôi, tôi đã thử tải lên một bức ảnh của Kinkaku-ji và yêu cầu tạo ra một hình ảnh cho thấy Kinkaku-ji bị Godzilla tấn công. Tuy nhiên, yêu cầu này đã bị từ chối vì được coi là biểu hiện bạo lực (mặc dù thực sự có thể là bạo lực), và đầu ra đã bị từ chối.

Triển vọng tương lai của AI tạo sinh: Tiềm năng và thách thức của sự phát triển công nghệ

Ảnh hưởng của AI tạo sinh đối với xã hội: giáo dục, giải trí và các lĩnh vực khác

AI tạo sinh đang tạo ra tác động đáng kể trong giáo dục, giải trí và các lĩnh vực khác.

Trong lĩnh vực giáo dục, AI tạo sinh được kỳ vọng sẽ nâng cao chất lượng giáo dục bằng cách cung cấp trải nghiệm học tập cá nhân hóa phù hợp với khả năng và sở thích của từng cá nhân, cũng như tự động tạo ra tài liệu giảng dạy.

Trong ngành công nghiệp giải trí, AI tạo sinh đã mở ra những hình thức biểu đạt nghệ thuật mới thông qua việc tạo video và âm nhạc theo thời gian thực.

Việc ứng dụng AI tạo sinh trong các lĩnh vực này mang lại những phương pháp mới khác biệt so với các phương pháp truyền thống, mở đường cho những đổi mới tiếp theo.

Sự tiến hóa nhanh chóng của công nghệ AI tạo sinh và những kỳ vọng trong tương lai

Công nghệ AI tạo sinh đang tiến hóa nhanh chóng và tiềm năng của nó là rất lớn.

Thực tế, kể từ khi ChatGPT ra mắt vào tháng 12 năm 2022 đến khi bài viết này được xuất bản vào tháng 12 năm 2023, các khả năng đã được hiện thực hóa và độ chính xác, cũng như sự đa dạng của nội dung được tạo ra đã thay đổi đáng kể.

Stable Diffusion, nổi tiếng về việc tạo hình ảnh, cũng đã chứng kiến sự cải thiện đáng kể về chất lượng hình ảnh được tạo ra trong năm qua.

Lĩnh vực này đang mở ra những khả năng mới không chỉ trong việc tạo nội dung mà còn trong phân tích dự đoán, phân tích dữ liệu và phát triển các ứng dụng tương tác.

Các tiến bộ trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên và nhận diện hình ảnh, đặc biệt, đang mở rộng phạm vi ứng dụng của AI. Tuy nhiên, những tiến bộ này cũng mang lại những thách thức mới, như nhu cầu về dữ liệu chất lượng cao, các vấn đề đạo đức và yêu cầu về tài nguyên tính toán.

Lĩnh vực này dự kiến sẽ tiếp tục thu hút sự chú ý đáng kể và có tác động lớn đến kinh doanh và xã hội trong tương lai.

Introduction to Generative AI: A Simple Explanation of the World of Text and Image Generation

Greetings,

I am Kakeya, the representative of Scuti Jsc.

At Scuti, we specialize in offshore and lab-based development in Vietnam, leveraging the power of generative AI. Our services include not only development but also comprehensive generative AI consulting. We specialize in system development using generative AI with tools like Azure OpenAI Service and AWS Bedrock

Generative AI refers to artificial intelligence that can automatically create new content such as text, audio, and images.

Tools like ChatGPT, for instance, are widely used as free-to-access chatbots by many people. However, generative AI is not yet perfect and can sometimes produce inaccurate or inappropriate results.

Therefore, when using generative AI, it is important to select training data carefully, customize models, and have human oversight. We are in an era where humans need to work well with AI, keeping these points in mind.

Generative AI technology is evolving rapidly and is expected to continue providing many new opportunities in the future.

In this article, I would like to introduce the basics of generative AI and some use cases for readers who want to know what generative AI is all about.


Basics and Applications of Generative AI: The New Era of Text and Image Generation

Generative AI: An Innovative Content Creation Tool

Generative AI is rapidly gaining attention as a technology that enables new content creation. This technology can generate a variety of content, including audio, programs, images, text, and videos.

Services using generative AI, such as ChatGPT, have the ability to create interesting content like new art, music, and virtual worlds. These applications are not limited to entertainment but are also used for practical purposes, such as creating new product designs and optimizing business processes.

ChatGPT, in particular, is attracting attention for its ability to generate answers to questions, making it popular among many users. These tools can generate programs, university-level essays, poetry, and jokes, but they can also produce inaccurate or inappropriate results. Therefore, these models are heavily influenced by the quality of the data used for training.

Generative AI is part of a broader category of machine learning, which aims to mimic human intelligence by learning patterns from large amounts of data. While previously limited mainly to predictive models, the advent of generative AI has added the ability to create images or text descriptions on demand, rather than just recognizing and classifying photos.

The development of generative AI is primarily undertaken by major technology companies. These companies employ world-class computer scientists and engineers, with OpenAI, DeepMind, and Meta being representative examples. However, the use of generative AI is also expanding in the business world, enabling the instant generation of a wide range of written content that can be edited to fit specific purposes. This benefits many industries, including IT and software.

Finally, while the output of generative AI models can be very persuasive, it can sometimes contain incorrect information or biases. These risks can be mitigated by selecting initial data carefully, using specialized models, and customizing general models. Additionally, it is important to maintain human intervention for critical decisions and to address the ethical and legal risks of using generative AI models.

Use Cases of ChatGPT: New Possibilities in Text Generation

ChatGPT is bringing innovation to the field of text generation. This system has the ability to generate responses to a variety of questions.

Based on prompts provided by users, this service can generate diverse text content such as programs, university-level essays, poetry, and jokes.

In addition, leveraging its text generation capabilities, ChatGPT can be used to ask questions or request summaries of publicly available information. This significantly reduces the effort previously required to search for information using various keywords or to ask knowledgeable individuals. Now, you can get a quick overview just by asking ChatGPT.

ChatGPT is useful not only for personal use but also for business purposes. For example, it can be used for creating meeting minutes, drafting outlines for proposals, blog posts, system requirement definitions, brainstorming ideas, and many other applications.

By automating some of the tasks that were previously done manually with considerable accuracy, productivity can be greatly improved. Conversely, failing to effectively utilize ChatGPT in business can lead to significant productivity losses.

The Potential of Image-Generating AI: Applications in Business and Entertainment

Image-generating AI is attracting attention in both the business and entertainment sectors. This technology enables the automatic creation of various types of images by AI, including photo-realistic images, art-style images, and anime-style images.

Image-generating AI has made possible new visual expressions that were unthinkable with traditional methods. In business, it is used for prototyping product designs and generating marketing materials, while in the entertainment industry, it contributes to the creation of original visual effects for movies and games.

However, the quality and practicality of the generated images depend on the AI model and training data used, so attention must be paid to these aspects. This field is rapidly developing, and further possibilities are expected in the future.​​

Evolution of Learning and Model Development by AI

Learning and model development by AI have undergone significant evolution in recent years. Especially in the field of machine learning, models are learning patterns from vast datasets, enabling approaches that were previously impossible.

Machine learning, which was traditionally limited to predictive models, has expanded to include the generation of new images and text with the advent of generative AI. This has improved the accuracy of natural language processing and image recognition, making it possible to solve more complex tasks. However, these advancements require large datasets and advanced computational power, leading to a tendency for major technology companies to lead the way.​​

Practicality and Limitations of Generative AI: Impact on Business and Society

Practical Applications of Generative AI: Optimizing Business Processes

Generative AI plays a crucial role in optimizing business processes. By utilizing this technology, companies can significantly enhance productivity in areas such as product design, marketing strategies, and customer service.

In particular, the automatic generation of text and images by AI significantly reduces the time and cost of content creation, creating new business opportunities across various industries. However, there are limitations to the capabilities of generative AI, and attention must be paid to the accuracy, appropriateness, and ethical considerations of the generated content.

This means that businesses need to appropriately distinguish between tasks that should be done by humans and those that can be delegated to generative AI, leading to a need to review and optimize the business processes themselves based on this premise.

As the optimization of business processes with the assumption of delegating some tasks to generative AI progresses, the productivity of organizations is likely to increase significantly.

Inaccurate Results and Countermeasures: Challenges of Generative AI

Generative AI holds great potential, but it can also produce inaccurate results. While the text may appear very natural, it can sometimes provide answers that are factually incorrect. This issue arises largely due to the quality and biases of the data used to train the AI.

For instance, ChatGPT may fail to solve basic math problems (the author has experienced incorrect answers to simple addition problems and the inability to calculate the area of a triangle multiple times) or provide responses reflecting the biases present in online content related to gender or race.

To address these challenges, it is necessary to carefully select training data and customize the models from a technical standpoint. From the user’s perspective, it is important not to take AI outputs at face value and to have humans verify the final outputs. This approach helps enhance the accuracy and appropriateness of AI-generated content

Ethical Concerns and Risk Management: Precautions in the Use of Generative AI

Using generative AI involves important ethical concerns and risk management. AI models can potentially reflect biases related to gender, race, and other aspects present in the training data.

To mitigate these risks, it is crucial to carefully select training data, consider using specialized models, and customize general models. Additionally, human checks on AI outputs are necessary, and AI should be avoided in making critical decisions or matters affecting human welfare. This approach helps address the ethical and legal risks posed by generative AI.

ChatGPT appears to pay considerable attention to this aspect. For instance, when potentially biased, discriminatory, or violent terms are entered, it does not provide a response.

In my experience, I tried uploading a photo of Kinkaku-ji and requested an image generation showing Kinkaku-ji being attacked by Godzilla. However, this request was declined as it was interpreted as violent expression (which might actually be violent), and the output was refused

Future Prospects of Generative AI: Potential and Challenges of Technological Evolution

Impact of Generative AI on Society: Education, Entertainment, and Other Fields

​Generative AI is also having a significant impact on education, entertainment, and other fields.

In the field of education, it is expected to enhance the quality of education by providing personalized learning experiences tailored to individual abilities and interests, as well as by automatically generating teaching materials.

In the entertainment industry, it has made new forms of artistic expression possible through real-time video generation and music creation.

The application of generative AI in these fields offers new approaches different from traditional methods, paving the way for further innovation.​

Rapid Evolution of Generative AI Technology and Future Expectations

Generative AI technology is rapidly evolving, and its potential is immense.

In fact, since the launch of ChatGPT in December 2022 to the publication of this article in December 2023, the capabilities realized and the accuracy and variety of the generated content have significantly changed.

Stable Diffusion, known for image generation, has also seen a remarkable improvement in the quality of generated images over the past year.

This field is opening up new possibilities not only in content generation but also in predictive analysis, data analysis, and the development of interactive applications.

Advances in natural language processing and image recognition, in particular, are expanding the range of AI applications. However, these advancements also bring new challenges, such as the need for high-quality data, ethical issues, and the requirement for computational resources.

This field is expected to continue attracting significant attention and to have a substantial impact on business and society in the future.

Những điều cần biết trước khi triển khai hệ thống quản lý tài liệu

Xin chào!

Tôi là Kakeya, đại diện Công ty Cổ phần Scuti.

Scuti – chúng tôi là đơn vị chuyên phát triển phần mềm offshore và lab-based tại Việt Nam, tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo ( Generative AI). Chúng tôi cung cấp các dịch vụ bao gồm phát triển và tư vấn toàn diện về AI tạo sinh. Gần đây, chúng tôi đã nhận được nhiều yêu cầu phát triển hệ thống tích hợp với AI tạo sinh, phản ánh nhu cầu ngày càng tăng về các giải pháp sáng tạo dựa trên AI.

Quản lý tài liệu là một công cụ thiết yếu hỗ trợ cả hiệu quả hoạt động và bảo vệ thông tin của công ty. Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khi chuyển đổi số tiến triển, việc số hóa tài liệu đã trở thành xu thế tất yếu.

Quản lý tài liệu được thiết kế để tối ưu hóa việc tạo lập, lưu trữ, truy cập và quản lý tài liệu, giúp các công ty sử dụng thông tin một cách hiệu quả hơn. Đặc biệt, trong các ngành có yêu cầu pháp lý và tuân thủ quy định nghiêm ngặt, việc quản lý tài liệu phù hợp là cần thiết để nâng cao tính minh bạch trong hoạt động và cải thiện hiệu quả kiểm toán.

Bài viết này cung cấp giải thích chi tiết về mọi thứ từ các chức năng cơ bản của hệ thống quản lý tài liệu đến các tiêu chí lựa chọn, phương pháp sử dụng hiệu quả và các vấn đề cần xem xét trước khi triển khai.


Những thách thức chính khi triển khai hệ thống quản lý tài liệu

Về khả năng truy cập và hiệu quả tìm kiếm tài liệu

Một trong những thách thức phổ biến nhất khi triển khai hệ thống quản lý tài liệu là khả năng truy cập và hiệu quả tìm kiếm tài liệu. Khi các công ty tiến bộ trong việc số hóa, những vấn đề chính mà hệ thống phải đối mặt là thiếu khả năng truy cập nhanh chóng vào thông tin và khả năng tìm kiếm hiệu quả. Ví dụ, nếu hệ thống quản lý tài liệu không được thiết kế tốt, người dùng có thể mất nhiều thời gian để tìm các tài liệu cần thiết.

Để giải quyết vấn đề này, việc phân tích kỹ lưỡng các kịch bản sử dụng của người dùng ngay từ giai đoạn đầu của thiết kế hệ thống, hiểu được các tài liệu nào thường xuyên được truy cập và các từ khóa nào thường được sử dụng để tìm kiếm là rất quan trọng.

Dựa trên điều này, hệ thống quản lý tài liệu cần được xây dựng với metadata tài liệu được thiết lập phù hợp và thuật toán tìm kiếm nâng cao để giúp người dùng nhanh chóng tìm thấy thông tin họ cần.

Ngoài ra, việc chọn một hệ thống quản lý tài liệu tuân thủ Luật Lưu trữ Sổ sách Điện tử cũng là điều cần thiết để đáp ứng các yêu cầu pháp lý. Luật này quy định việc xử lý sổ sách và tài liệu được lưu trữ điện tử. Sử dụng một hệ thống phù hợp đảm bảo tính minh bạch trong kiểm toán và giảm thiểu rủi ro pháp lý.

Vấn đề về khả năng truy cập và hiệu quả tìm kiếm tài liệu gắn liền với thiết kế và chức năng của hệ thống quản lý tài liệu. Bằng cách tập trung vào những yếu tố này trong việc lựa chọn và thiết kế hệ thống, các công ty có thể đạt được hiệu quả hoạt động và quản lý thông tin an toàn.

Rủi ro an ninh và bảo mật dữ liệu

Khi triển khai hệ thống quản lý tài liệu, việc chú ý đầy đủ đến các rủi ro an ninh và thách thức bảo mật dữ liệu là rất quan trọng. Đặc biệt đối với các hệ thống xử lý thông tin mật của doanh nghiệp và dữ liệu khách hàng, những vấn đề này là không thể tránh khỏi.

Nếu hệ thống quản lý tài liệu không có đủ các tính năng an ninh, rủi ro rò rỉ dữ liệu sẽ tăng lên, có thể dẫn đến hậu quả làm tổn hại đến uy tín của công ty và các trách nhiệm pháp lý.

Để giải quyết những thách thức này, việc ưu tiên các tính năng an ninh trong quá trình lựa chọn hệ thống là cần thiết. Cụ thể, các chức năng như mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập, và bảo trì nhật ký kiểm toán là cần thiết.

Mã hóa dữ liệu ngăn chặn thông tin bị đọc ngay cả khi có truy cập trái phép. Kiểm soát truy cập ngăn chặn người dùng không được phép truy cập vào thông tin quan trọng, và nhật ký kiểm toán ghi lại ai đã truy cập tài liệu nào và khi nào, giúp theo dõi bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.

Hơn nữa, hệ thống quản lý tài liệu phải tuân thủ Luật Lưu trữ Sổ sách Điện tử. Luật này yêu cầu quản lý tài liệu số hóa phải đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ và kiểm toán nhất định. Bằng cách chọn một hệ thống phù hợp, các yêu cầu pháp lý này có thể được tuân thủ, giảm thiểu rủi ro pháp lý cho công ty.

Rủi ro an ninh và bảo vệ dữ liệu là một trong những yếu tố quan trọng nhất khi triển khai hệ thống quản lý tài liệu. Các công ty được yêu cầu chọn lựa các hệ thống có tính năng an ninh mạnh và thực hiện các biện pháp quản lý và bảo vệ thích hợp.

Thách thức về việc Tuân thủ và Kiểm toán

Việc triển khai hệ thống quản lý tài liệu đặt ra những thách thức phức tạp đặc biệt về tuân thủ quy định và sẵn sàng kiểm toán. Các công ty thường cần tuân thủ các quy định đặc thù của ngành và các yêu cầu pháp lý quốc tế, và để đáp ứng những yêu cầu này, quá trình quản lý tài liệu phải được thiết kế một cách phù hợp. Chẳng hạn, trong ngành tài chính và y tế, một số tài liệu nhất định phải được lưu giữ trong một khoảng thời gian theo quy định pháp luật và luôn sẵn sàng để kiểm toán bất cứ lúc nào.

Để đáp ứng đầy đủ các yêu cầu này, hệ thống quản lý tài liệu cần bao gồm các tính năng hỗ trợ tuân thủ quy định. Điều này bao gồm quản lý vòng đời tài liệu, quản lý chặt chẽ quyền truy cập và các tính năng chống sửa đổi. Ngoài ra, hệ thống phải cung cấp thông tin nhật ký chi tiết cho mục đích kiểm toán và có khả năng nhanh chóng truy xuất tài liệu khi cần.

Tuân thủ các quy định như Luật Lưu trữ Sổ sách Điện tử cũng là một chức năng quan trọng của hệ thống quản lý tài liệu. Luật này đặt ra các tiêu chuẩn cụ thể cho các công ty để đảm bảo rằng các tài liệu được lưu trữ dưới dạng số phải đáp ứng các yêu cầu pháp lý. Bằng cách chọn đúng hệ thống, những yêu cầu này có thể được tuân thủ một cách hiệu quả, giảm thiểu rủi ro khi kiểm toán.

Kết luận, các thách thức về tuân thủ và sẵn sàng kiểm toán có mối liên hệ sâu sắc với thiết kế và chức năng của hệ thống quản lý tài liệu. Các công ty cần chọn lựa các hệ thống quản lý tài liệu hoạt động đúng cách và liên tục cập nhật và giám sát những hệ thống này để đảm bảo chúng đáp ứng các yêu cầu pháp lý và sẵn sàng cho kiểm toán.

Các bước cụ thể để triển khai Hệ thống quản lý tài liệu

1. Phân tích nhu cầu và lựa chọn giải pháp

Phân tích chính xác nhu cầu

Việc xác định rõ ràng những loại tài liệu nào cần được quản lý và những quá trình kinh doanh nào sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ việc cải thiện hiệu quả là rất quan trọng. Việc thu thập phản hồi từ nhân viên và hiểu rõ những vấn đề họ đối mặt hàng ngày cũng rất quan trọng. Điều này cho phép định nghĩa cụ thể các tính năng hệ thống mong muốn.

Đánh giá các giải pháp quản lý tài liệu

Trong quá trình lựa chọn này, không chỉ tính năng mà còn cả chi phí, tính thân thiện với người dùng, cơ cấu hỗ trợ, và dễ dàng nâng cấp cũng cần được xem xét. Ví dụ, một hệ thống có khả năng tìm kiếm mạnh mẽ là mong muốn để nâng cao hiệu quả tìm kiếm tài liệu, và trong trường hợp tập trung vào bảo mật, một giải pháp được trang bị các tính năng bảo mật cao cấp nên được chọn.

Hơn nữa, việc chọn một hệ thống quản lý tài liệu tuân thủ Luật Lưu Trữ Sổ Sách Điện Tử là cực kỳ quan trọng từ góc độ tuân thủ quy định. Bằng cách triển khai một hệ thống phù hợp, việc tuân thủ các yêu cầu pháp lý được đảm bảo, bảo vệ công ty khỏi các vấn đề pháp lý có thể phát sinh trong tương lai.

Phân tích nhu cầu và lựa chọn giải pháp là những bước cơ bản và quan trọng trong quá trình triển khai hệ thống quản lý tài liệu. Bằng cách tiến hành phân tích nhu cầu chính xác ở giai đoạn này và lựa chọn hệ thống quản lý tài liệu tối ưu dựa trên các kết quả này, các công ty có thể thực hiện quản lý tài liệu một cách hiệu quả và hiệu quả.

2. Đánh giá hệ thống và thử nghiệm thí điểm

Đánh giá hệ thống và thử nghiệm thí điểm là những bước quan trọng trong quá trình triển khai hệ thống quản lý tài liệu. Quá trình này bao gồm việc xác minh liệu giải pháp đã chọn có đáp ứng được yêu cầu của môi trường làm việc thực tế hay không. Thử nghiệm thí điểm là cần thiết vì nó giúp xác định các vấn đề tiềm ẩn trước khi hệ thống được triển khai hoàn toàn và cung cấp cơ hội để giải quyết chúng.

Để bắt đầu thử nghiệm thí điểm, các phòng ban hoặc nhóm làm việc trong điều kiện gần giống với công việc thực tế được chọn. Mục tiêu là tích hợp hệ thống vào quy trình kinh doanh hàng ngày, đánh giá phản ứng của người dùng và hiệu suất của hệ thống. Việc tái hiện các kịch bản quản lý tài liệu thực tế, thử nghiệm các chức năng như tải lên tài liệu, tìm kiếm, truy cập và lưu trữ là rất quan trọng.

Trong quá trình đánh giá, mức độ dễ dàng sử dụng, hiệu suất và an ninh của hệ thống được đánh giá cao. Ví dụ, các yếu tố như khả năng người dùng có thể sử dụng trực quan, kết quả tìm kiếm có được nhanh chóng, và các giao thức bảo mật có phù hợp với chính sách của công ty hay không sẽ được xem xét. Phản hồi này rất hữu ích cho các điều chỉnh và cải tiến cuối cùng của hệ thống.

Ngoài ra, thử nghiệm thí điểm cũng xác minh mức độ hệ thống quản lý tài liệu đáp ứng các yêu cầu tuân thủ, như những yêu cầu do Luật Lưu Trữ Sổ sách Điện Tử đặt ra. Luật này đưa ra các quy định nghiêm ngặt về lưu trữ tài liệu số, và việc hệ thống hỗ trợ đầy đủ cho những này là rất quan trọng.

Đánh giá hệ thống và thử nghiệm thực địa là những bước thiết yếu để xác định liệu hệ thống quản lý tài liệu có thể thích ứng với các yêu cầu cụ thể của công ty hay không. Điều này đảm bảo rằng không có bất ngờ nào sau khi hệ thống được triển khai và duy trì hoạt động hiệu quả.

3. Triển khai hệ thống và độ tương thích người dùng

Việc triển khai và tương thích người dùng với hệ thống quản lý tài liệu là giai đoạn quan trọng cho sự thành công của dự án. Quá trình này bao gồm việc triển khai hệ thống trên toàn bộ tổ chức và hỗ trợ tất cả người dùng quen với hệ thống mới. Sự thành công của việc triển khai không chỉ dựa vào việc cài đặt kỹ thuật mà còn phụ thuộc đáng kể vào sự chấp nhận và thích nghi của người dùng.

Lập kế hoạch triển khai hệ thống

Việc phát triển một kế hoạch triển khai chi tiết và đảm bảo sự phối hợp giữa phòng IT và các đơn vị kinh doanh là rất quan trọng. Kế hoạch triển khai nên bao gồm cài đặt hệ thống, chuyển giao dữ liệu, và đào tạo nhân viên. Việc chuyển giao dữ liệu cần được thực hiện một cách cẩn thận để đảm bảo rằng các tài liệu hiện có được chuyển giao chính xác sang hệ thống mới mà không bị mất mát hoặc hư hại.

Xây dựng hệ thống hỗ trợ và đào tạo người dùng

Chương trình đào tạo hiệu quả là cần thiết để giúp nhân viên hiểu các chức năng và thao tác của hệ thống mới và sử dụng nó trong công việc hàng ngày. Đào tạo nên được cung cấp thông qua nhiều phương pháp như các buổi học thực hành, video hướng dẫn, tờ rơi FAQ, và hỗ trợ qua bàn giúp đỡ.

Thu thập phản hồi của người dùng thường xuyên

Việc xác định các điểm cần cải thiện trong hệ thống cũng rất quan trọng. Bằng cách nhanh chóng giải quyết các vấn đề có thể phát sinh trong giai đoạn đầu, sự hài lòng của người dùng có thể được duy trì, và việc chấp nhận hệ thống có thể được thúc đẩy.

Ngoài ra, vì hệ thống quản lý tài liệu phải tuân thủ Luật Lưu trữ Sổ sách Điện tử, việc tuân thủ này cũng phải được xác minh trong suốt quá trình. Điều này đảm bảo rằng các yêu cầu pháp lý được đáp ứng trong khi công ty thiết lập một môi trường quản lý tài liệu an toàn và hiệu quả.

Triển khai hệ thống và thích nghi của người dùng là quan trọng ngang bằng với việc thực hiện kỹ thuật và cần được điều chỉnh cho phù hợp với văn hóa và hoạt động của tổ chức. Bằng cách thực hiện cẩn thận giai đoạn này, hệ thống quản lý tài liệu có thể thể hiện giá trị thực sự của mình, cải thiện đáng kể hiệu quả hoạt động và bảo vệ thông tin của công ty.

Trong giai đoạn triển khai này, việc chuyển đổi tài liệu giấy thành dữ liệu điện tử trở nên cần thiết. Công việc này đòi hỏi sự lao động thủ công, và các trường hợp quá trình này bị đình trệ thường được quan sát thấy.

Dịch vụ OCR truyền thống yêu cầu tài liệu phải theo một định dạng chuẩn và biết được nội dung được đặt ở đâu để độ chính xác khi đọc được hiệu quả, điều này có thể làm giảm hiệu quả của quá trình số hóa.

Công ty chúng tôi cung cấp “Dịch vụ AI Đọc Tài liệu” là một giải pháp để số hóa tài liệu viết tay dưới nhiều định dạng khác nhau. Sử dụng giải pháp này có thể giảm đáng kể công sức cần thiết để số hóa tài liệu.

Vận hành và cải tiến Hệ thống quản lý tài liệu

Tiếp nhận phản hồi và xác định các điểm cần cải tiến

Việc tiếp nhận phản hồi và xác định các điểm cần cải tiến là rất quan trọng trong quá trình vận hành và cải tiến hệ thống quản lý tài liệu. Cải tiến liên tục sau khi triển khai là cần thiết và giúp cải thiện hiệu quả, tính dễ sử dụng và an ninh của hệ thống.

Đầu tiên, việc thiết lập một hệ thống để chủ động thu thập phản hồi từ người dùng sau khi bắt đầu vận hành là rất quan trọng. Phản hồi có thể được thu thập thông qua nhiều phương thức như email, mẫu đặc biệt, cuộc họp định kỳ và khảo sát. Phản hồi này bao gồm các ý kiến quý báu dựa trên trải nghiệm thực tế của người dùng, như tính dễ sử dụng, báo cáo lỗi và yêu cầu cải tiến chức năng.

Bước tiếp theo là phân tích phản hồi đã thu thập để xác định các điểm cần cải tiến. Trong phân tích này, việc ưu tiên dựa trên tần suất của các vấn đề, tác động của chúng và tính khẩn cấp của các giải pháp là quan trọng. Ví dụ, nếu một vấn đề được nhiều người dùng báo cáo thường xuyên, nó nên được xử lý như một vấn đề ưu tiên cao.

Khi thực hiện cải tiến, việc phối hợp giữa phòng IT và các bộ phận kinh doanh để điều chỉnh các quy trình kinh doanh cùng với các giải pháp kỹ thuật là cần thiết. Để xác nhận hiệu quả của các cải tiến, việc theo dõi liên tục sau khi thực hiện là cần thiết và có thể cần thêm điều chỉnh theo yêu cầu.

Cũng nên luôn xem xét cải tiến về mặt an ninh của hệ thống. Dựa trên các báo cáo về sự cố an ninh và phát hiện lỗ hổng, các biện pháp phòng thủ nên được tăng cường để giảm thiểu rủi ro.

Kết luận, việc tiếp nhận phản hồi và xác định các điểm cần cải tiến là chìa khóa để vận hành thành công hệ thống quản lý tài liệu. Bằng cách phản ánh trực tiếp ý kiến từ người dùng, hệ thống trở nên hiệu quả và an toàn hơn, góp phần cải thiện năng suất tổng thể của tổ chức.

Cập nhật công nghệ và đào tạo liên tục

Việc cập nhật công nghệ và đào tạo liên tục là những yếu tố cần thiết trong hoạt động và cải tiến hệ thống quản lý tài liệu. Khi công nghệ phát triển, việc giữ cho các chức năng của hệ thống được cập nhật mới nhất trực tiếp ảnh hưởng đến sự an toàn và hiệu quả của hệ thống.

Đầu tiên, các cập nhật công nghệ bao gồm việc áp dụng các bản vá bảo mật cho hệ thống, thêm các tính năng mới và cải tiến các chức năng hiện có. Những cập nhật này đặc biệt quan trọng để bảo vệ chống lại các mối đe dọa an ninh mạng. Ví dụ, việc liên tục triển khai các công nghệ bảo mật mới nhất là cần thiết để ngăn chặn truy cập trái phép và rò rỉ dữ liệu.

Tiếp theo là việc thực hiện các chương trình đào tạo. Đào tạo là cần thiết mỗi khi có cập nhật kỹ thuật, đảm bảo rằng người dùng hiểu các tính năng mới và các phương pháp vận hành được cải tiến để sử dụng chúng một cách hiệu quả. Đào tạo nên được cung cấp qua nhiều hình thức như hội thảo trực tuyến, hội thảo tập trung, và video hướng dẫn, giúp người dùng thành thạo hoàn toàn các chức năng của hệ thống và tối ưu hóa quy trình làm việc của họ.

Đào tạo định kỳ cũng đóng vai trò hỗ trợ người dùng tiếp tục thích nghi với những thay đổi công nghệ. Bằng cách tìm hiểu về các phương pháp tốt nhất mới trong quản lý tài liệu và xu hướng trong ngành, nhân viên có thể duy trì và nâng cao kỹ năng của mình.

Kết luận, việc cập nhật kỹ thuật và đào tạo liên tục là rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả lâu dài của hệ thống quản lý tài liệu và nâng cao năng lực của người dùng. Điều này đảm bảo rằng hệ thống luôn được cập nhật mới nhất và cải thiện hiệu quả và an toàn trong quản lý tài liệu trên toàn tổ chức.

Tự động hóa và tăng hiệu quả quy trình

Một khía cạnh quan trọng trong vận hành và cải tiến hệ thống quản lý tài liệu là tự động hóa và tăng hiệu quả các quy trình. Nếu hệ thống được thiết kế tốt, việc tự động hóa các nhiệm vụ quản lý tài liệu hàng ngày có thể tiết kiệm thời gian và tăng cường hiệu quả.

Bước đầu tiên trong tự động hóa là chuẩn hóa các công việc lặp đi lặp lại như tạo tài liệu, phân loại, lưu trữ và tìm kiếm. Chẳng hạn, sử dụng các mẫu tài liệu có thể duy trì sự nhất quán và chính xác đồng thời giảm thời gian cần thiết cho việc tạo mới. Ngoài ra, hệ thống nên được thiết lập để các tài liệu được tự động phân loại và gắn thẻ một cách phù hợp, làm cho chúng dễ dàng tìm kiếm và truy cập.

Tiếp theo là tự động hóa quy trình làm việc. Tự động hóa các quy trình liên quan đến lưu thông tài liệu, như quy trình phê duyệt và chu kỳ xem xét, có thể làm cho tiến trình công việc trở nên trơn tru và giảm thiểu đáng kể thời gian mất mát. Điều này đòi hỏi các tính năng cho phép hệ thống tự động thông báo cho các bên liên quan ở mỗi bước, đảm bảo rằng các hành động cần thiết được thực hiện kịp thời.

Một cách khác để tăng hiệu quả là thông qua tự động hóa việc tạo báo cáo và phân tích dữ liệu. Sử dụng dữ liệu do hệ thống quản lý tài liệu tạo ra để phân tích các mẫu hành vi của người dùng và cách sử dụng tài liệu có thể tiết lộ thêm các lĩnh vực cần cải thiện. Báo cáo tự động trở thành công cụ quan trọng cho quản trị viên để theo dõi việc sử dụng hệ thống theo thời gian thực và phản ứng nhanh chóng khi cần.

Tự động hóa và tăng hiệu quả quy trình là cần thiết để tối đa hóa việc sử dụng hệ thống quản lý tài liệu. Điều này giúp giải phóng nhân viên khỏi các nhiệm vụ hành chính cồng kềnh, cho phép họ tập trung vào công việc sáng tạo và có giá trị hơn.